Ümran oto kısıklı ya şube açmış.Alemdağ cad.rampayı çıkarken ülkeri geçince solda.yeri ve dükkanı güzel olmuş.ama orada ne kadar iş yapar bilemedim.
Ümran oto kısıklı ya şube açmış.Alemdağ cad.rampayı çıkarken ülkeri geçince solda.yeri ve dükkanı güzel olmuş.ama orada ne kadar iş yapar bilemedim.
ilk arabamı alacaktım o nedenle hayli telaşlıydım bursa da güvenilir ekspertiz ararken otorapor küçük sanayi şubesini tavsiye ettiler deneyimim sonucu aşırı iyi olduklarını gördüm hem hızlıydılar hemde parça parça gösterdiler o kadar detaylı baktılar ki şaşırdım güvenerek arabayı aldım kullanıyorum tekrar al sat yaptığımda tercih ederim .
Bati Atasehirdeki OtoRapor Bayisinin sahibiyim herkesi beklerim
İstanbul içi Ümran tepeüstü ve göztepe şubesini kesinlikle tavsiye etmiyorum, mercedes marka aracı dyno moduna almayı bilmedikleri için boşuna vakitimizi aldılar yol testi dediler, şikayet ettim bir sonraki ekperitizi ücretsiz yaparız dediler, "ücreti ile" tekrar tepeüstü şubesine gittim sağlam aracımızın çamurluğunu kırdılar, biz kırmadık dediler kamera kayıtlarını vermek istemiyorlar kayıtlarda gözüküyor, 400 liralık aç insanlara lütfen işinizi yaptırmayın...
...
Göztepe servis müdürüyüm. Plakanızı verin aracınızda ne varmış ne yokmuş size ne eksik verilmiş ne hoşunuza gitmemiş bakalım madem şube adını verdiniz kontrol edelim.
"400 liralık aç insanlar" bunun için de ayrıca konuşuruz.
34 *N 07*5 / MERCEDES A 180 / 09.11.2018 / GÖZTEPE ŞUBE / 225 TL
06 E*Y 5* / BMW 3.18 / 08.07.2019 / TEPEÜSTÜ ŞUBE / 275 TL
Sanırım araçlarınız bunlar. 2 şubede o tarihte çalışan hiç bir personel güncel devam etmiyor. Diyebilirdiniz ki, zamanında buraya gittim böyle sorunlar oluştu o sebeple tavsiye etmiyorum bende yine gelir açıklamasını yapardım. Raporların ikisini de inceledim. İki araç için eksik bir şey olduğunu düşünmüyorum. Keşke o günkü şartlarda ilgili şubelere, genel merkeze , şikayetvar.com ve google üzerinden harita yorumlarına şikayette bulunsaydınız, size firma olarak kesin dönüş yapılırdı. Umran ekspertiz yaptığı ekspertizlerde kendisinden kaynaklı bütün hataların arkasında durmuş gereğini maddi manevi yapmıştır. Uyumsuzluk sonucu mahkemeye veren olmuşsa mahkeme Umranı haksız bulmuşsa yine bedelini ödemiştir. Bu şekilde şubeleri itham etmeniz hiç hoş olmadı.
Ben forumdan veya dışarıdan arkadaşlara her zaman yardımcı olmuşumdur. İnsan çalışıyor sonuçta benim referansım ile gidip yine bir hata olmuş ise kim yaptıysa hatasının gereğini yapacaktır.
Firmamızda 400 liralık bir ekspertiz ücreti yoktur. 340 veya 390 tl dir...
Yukarıda da belirtmiştim yine belirteyim. Ümran oto ekspertiz Bursa'da gidip güvenebileceğiniz ekspertiz firmalarından biri. Ekstra bilgi almak isterseniz @free-hifi ana bayi şefi. Kendisiyle de iletişime geçebilirsiniz.
Yaklaşık 1 sene önce Yalova otorapor şubesine bir araba baktırarak aldım. Daha sonra şikayet oluşturup aramalarını bekledim 1 ay sonra laubali bir abimiz arayıp ben gördüklerimi yazdım. Aradan 1 ay geçmiş siz ne yaptığınızı bilmiyorum şeklinde bir cevap aldım. Arabanın dyno verisi neden yazmıyor diye sorduğumda araba dyno'ya çıkmadı dediler. Emin misiniz diye soruyorum ilgili arkadaş kendinden çok emin evet çıkmadı diyor. Elimde bu arabanın dynoda resimleri ve videosu var size atayım mı dedim. Yanındakilere sormaya başladı. Daha sonra başka şeyler de çıktı. Amacım sizin bayiliğinizi veya çalıştığınız firmanızı kötülemek değil. Ama uyarabilirseniz sevinirim.
Plakalarım bunlar değil malesef, gerekli yerlere şikayette tabiki bulundum Ankara genel merkezden Hayri Bey ve göztepeden aradılar puanlarının düştüğünü söylediler şikayeti geri alın dediler düzgün konuştukları için geri aldım,
çamurluk için bu bedeli ödedim, "expertiz ücretini bile geri vermediler", biz bunu kırdık özür dileriz deseler bile kabul edecek bir kişiyim, para herzaman kazanılır ama müşteri kazanılamıyor,
isterseniz özelden numaramı göndereyim arayın hiç sıkıntı yok, biz yapmadık demeleri kamera kayıtları benim canımı sıkan nokta budur. Çalışan kişilerinde değişmesi yanlış anlamayın son kullanıcıyı kesinlikle etkilemez.
...
Numaramı verdim ararsanız görüşürüz.
Çalışan kişilerin değişmesi neden son kullanıcıyı etkilemesin? Düzenli gittiğin bir restoranda usta artık düzgün yemek çıkarmıyor. Garsonlar ilgisiz. Şef sallamıyor. Restoran İn işler düştü. İşveren bütün hepsini değiştirdi. Daha iyi personelle işler eskisinden iyi oldu. O restoran yine kötü bir restoran mı?
Şu an 1 kullanıcı var. (0 üye ve 1 konuk)