PDA

Orijinalini görmek için tıklayınız : Kasko şartlarında değişiklik!



TünayK
04-02-2013, 09:41
Kaskoda şartlar değişti, hasar piyasa değerinden ödenecek - Hürriyet EKONOMİ (http://www.hurriyet.com.tr/ekonomi/22517126.asp)

4 Şubat 2013
e-posta

Kasko sigortasında geçen hafta sessiz sedasız iki önemli değişiklik yapıldı. Buna göre artık araç pert olduğunda araç sahipleri poliçede yazan sigorta değerini değil, piyasa değerini alacak. İkinci konuda araç tamirleri ile ilgili. Araç sahipleri artık poliçeye bağlı olarak her servise gidemeyebilecek. Hürriyet Gazetesi sigorta yazarı Noyan Doğan bu iki önemli gelişmeyi yazdı.

Bir süredir kaskoda, sigorta şirketleri ile tüketici arasında ciddi sorunlar yaşanıyor. Kasko sigortasına yönelik şikayetler, iki nedenden kaynaklanıyor.

Bir: Sigortalılar, hasar durumunda poliçede yazan sigorta değerini alamamaktan yakınıyor. Konuyu açayım. Kasko sigortası yapılırken poliçeye, aracın sigorta değeri yazılır. Prim de bu değer üzerinden hesaplanır.

Hal böyle olunca da araç, çalındığında ya da ağır hasara uğradığında yani, pert olduğunda; vatandaş, poliçede yazan sigorta değerini almayı bekliyor. Şirketler ise aracın piyasa değerini ödüyor. Eski model araçlarda aradaki fark 2-3 bin lira olmasına karşın, yeni modellerde bu fark, 8-10 bin liralara kadar çıkıyor. Şirketlerin yaptığı doğrudur, yanlıştır... O, ayrı tartışma konusu... Ama durum bu. Sigortalılar da işte bu uygulamada şikayetçi.

İkinci şikayet konusu ise, kaskolu araçların onarımında; sigorta şirketlerinin orijinal parça yerine, yan sanayi parça kullandırtmaları. Bu iki konu yüzünden de tüketicilerin sigorta şirketleri ile sigorta şirketlerinin de tamirhaneler ve otomotiv şirketleri ile tamirhanelerin de eksperlerle arası açık. Anlayacağınız ortada ciddi kriz yaşanıyor.

PİYASA DEĞERİ NASIL BELİRLENECEK?

Hazine Müsteşarlığı ise geçtiğimiz hafta bir yönetmelik yayınlayarak, kasko sigortasının şartlarını baştan sona değiştirdi. Yönetmelik uzun. O nedenle şikayet edilen konulardaki değişikliklere değineceğim. Hemen belirteyim, yeni uygulama 1 Nisan 2013’de başlayacak.

Hem ikinci el hem de sıfır araçların kasko sigortasında artık poliçeye, sigorta değeri yazılmayacak. Aracın piyasadaki rayiç bedeli esas alınacak, prim de buna göre belirlenecek. Araç çalınır ya da pert olursa; sigorta şirketi, aracın o günkü piyasa rayiç bedelini sigortalıya ödeyecek. Ancak, sigorta şirketi, aracın piyasa rayiç bedelini nereden tespit ettiğini poliçede yazacak. Bu, bir internet sitesi olabileceği gibi; oto pazarı, başka bir kurum ya da kuruluş da olabilir. Poliçe düzenlenirken rayiç bedel nereden belirlendiyse; hasar da yine oranın, o günkü, piyasa bedeli üzerinden ödenecek.

Daha açık şöyle anlatayım... İkinci el bir araç aldınız ve kasko yaptıracaksınız. Diyelim ki, sigorta şirketi de piyasa rayiç bedelini belirlemede, oto alım-satımı yapılan internet sitelerinden birini referans alıyor. Şirket, internet sitesine bakarak, aracınızın piyasa bedelini tespit edecek, primi ona göre belirleyecek. Poliçeye de referans olarak internet sitesini yazacak. Aracınız pert olursa. Sigorta şirketi yine o internet sitesinde, aracınızın hasar günündeki piyasa değerini tespit edip, onu size ödeyecek. Ne fazlası ne eksiği.
Eğer, poliçede rayiç bedel belirlemede referans alınan kurum ya da kuruluş yazmıyorsa, o zaman Türkiye Sigorta Birliği’nin yayınlandığı rayiç bedel listesine göre hasar ödenecek.

SİGORTA DEĞERİ YAZILMAYACAK

Peki, sıfır araçlarda ne olacak? Sıfır araçlarda ilk yıl zaten sorun yaşanmıyor. Faturada yazan bedel neyse, sigorta değeri olarak hesaplanıyor, prim de ona göre belirleniyor. Kaldı ki, sıfır araçlarda ilk yıl olası bir hasarda sigorta değerinin tamamı ödeniyor. Yeni uygulamayla artık sıfır araçların kaskosunda da sigorta değeri yazmayacak. Birinci yıldan sonra sigorta yenilemesinde araç, ikinci el statüsüne geçtiğinden, hangi kurum veya kuruluş referans alınıyorsa, oranın piyasa rayiç bedeli hasar olarak ödenecek.

Diyeceksiniz ki, ‘Araç alım-satımının yapıldığı internet siteleri ya da oto pazarlarında fiyatlarlar farklılık gösteriyor. Hangi fiyata göre hasar ödenecek? Bu konuda karmaşa yaşanmayacak mı?’. Artık o tarafını bilemem. Yönetmelik böyle. Ama bana göre, sigortalı ile sigorta şirketi arasında bu konuda ciddi karmaşa yaşanacak.

YEDEK PARÇA KRİZİ ÇÖZÜLDÜ

Gelelim, yedek parça konusuna... 1 Nisan’dan itibaren düzenlenecek kasko poliçelerinde sigorta şirketleri, aracın onarımının şirket tarafından belirlenecek servislerde mi, yoksa sigortalının istediği serviste mi yapılacağını açıkça yazacak. Aynı şekilde onarım sırasında orijinal yedek parça mı, yoksa eşdeğer parça mı kullanılacağı da poliçe düzenlenirken belirtilecek. Eğer ki, aracın onarımının nerede yapılacağı ve hangi yedek parçanın kullanılacağı sigorta şirketi tarafından poliçede belirtilmezse... Hasar sonrasında araç sigortalının istediği serviste onarım görecek ve yine sigortalının istediği parça kullanılacak.

Şunu da belirteyim: Yedek parça konusundaki şikayetler sadece kasko sigortasından değil, ağırlıklı trafik sigortasından kaynaklanıyor. 1 Nisan’da başlayacak uygulama iste kasko sigortasına yönelik. Anlayacağınız, trafik sigortasında şikayetler devem edecek.

Yeni uygulama özetle böyle. Umarım, Hazine’nin kasko sigortasında getirdiği yeni uygulama sigortalı ile sigorta şirketi arasındaki süregelen uyuşmazlıkları bir ölçüde bitirir.

yorumlar?????

turkerrr
04-02-2013, 09:47
poliçede yazan değeri almayı düşünmek büyük bir saçmalık ki zaten alınamıyordu .... eğer alınabilseydi 20 bin tl lik satılamayan araçları 25 binden kasko yaptırıp ne yazık ki birçok uyanık biryerlerden yuvarlar yakar vs vs ...

yan sanayi parça ve anlaşmalı servis uygulaması mantıklı ...şöyle ki yetkili servisler işçilik saati muhabbetinden dolayı sanayide aynı orjinal parçalarla yapılan işten yaklaşık 1,5 kat daha fazla ödeme istiyor bu durum da şirketlerin hasar/prim dengesini olumsuz etkiliyor , bu uygulama ile yetkili servis harici anlaşmalı servislere gidildiğinde daha ucuz kasko primi ödemek söz konusu olacak ...


not olarak eklemek istedim yaklaşık 6000 bin müşterimiz var ve pert durumunda mağdur olanı görmedim piyasası neyse onu alabiliyor insanlar ... sadece baştan bedel eksik belirlenmişse problem çıkabilir ...

Tunacan
04-02-2013, 09:49
Yedek parça konusundaki gelişme iyi fakat aracın rayiç bedelinin belirlenmesi tam bir muamma.
Düşük bedelle sigortalatsan düşük prim ödeyeceksin bu iyi fakat aracı pert edersende ona göre ödeme alacaksın.

Aracın yüksek değerden sigortalanırsa yüksek prim ödeyeceksin ki bunu kimse istemez.
Orta yol zor bulunur bu konuda...

Bulut Y.
04-02-2013, 09:49
Typer s2k vti parcalayan yasadi desene :D

SGTI
04-02-2013, 09:51
Oto pazarı internet ilanı nedir ya.10.000 tl ye aynı aracı satanda var 15.000 tl ye de.Hangisini esas alıcaklar? Ucuz olanı.Yurtdışında nasıl bir sistem var bilemiyorum ancak bu burada çok sıkıntı olur.Yaptıkları işlem anca kaskolu sayısını düşürür.Hizmetten kısmak kar ettirmiyor malesef.

STP
04-02-2013, 09:51
ozaman su saatten sonra s2k ve typer pertlerı hayırlı olsun dıyoruz beyler :)

Tunacan
04-02-2013, 09:52
Tabi kasko yaptırabilirlerse :)

turkerrr
04-02-2013, 09:57
fiyat araştırması internet üzerinden olmuyor pek rakamlar gerçeği yansıtmadığı için ... eksperler daha çok servislere bayilere soruyorlar ...

Kahn23
04-02-2013, 10:02
fiyat araştırması internet üzerinden olmuyor pek rakamlar gerçeği yansıtmadığı için ... eksperler daha çok servislere bayilere soruyorlar ...

Zaten böyle durumda sahibinden.com denilen siteye bakarak piyasa araştırması yapmak saçma olur. İnanılmaz serbest piyasa dönüyor orada. Kimse üstüne alınmasın ama " ağzı olan konuşuyor " misali..

GokhanRS
04-02-2013, 10:17
şimdi mevzuya bakın. megane rs 2005 kasko değeri 42.500 tl. perte çıksa piyasası 30 civarı diyip 30 32 milyar civarı bir para veriyor bu totoşlar.

ama clio RS kasko değeri 11.000 TL ancak piyasada 18-20 den aşağı temiz clio rs bulamazsın. ancak clio rs perte çıkıncada kasko değeri 11.000 diyip 11.000 tl ödüyorlar.

her halukarda kasko vatandaşa itelemenin peşinde. kaskolar artık hizmetten çok kârlılığı önemser olduklarının göstergesidir bu. 42.500 üzerinden prim aldığın adama gelince piyasası bu diyip 30bin tl ver. ama 11.000 kasko değeri olan araca gelince aracın piyasasının 18 20 aralığında olmasını umursama biz 11.000 üzerinden prim aldık de.

eee öbür araçtan 42bin üzerinden prim alıp 30 lira vermeyi biliyorsun. buna gelince mi bu kadar üzerinden prim aldım diyip 18 piyasası olan araca 11 lira veriyorsun.

turkerrr
04-02-2013, 10:26
şimdi mevzuya bakın. megane rs 2005 kasko değeri 42.500 tl. perte çıksa piyasası 30 civarı diyip 30 32 milyar civarı bir para veriyor bu totoşlar.

ama clio RS kasko değeri 11.000 TL ancak piyasada 18-20 den aşağı temiz clio rs bulamazsın. ancak clio rs perte çıkıncada kasko değeri 11.000 diyip 11.000 tl ödüyorlar.

her halukarda kasko vatandaşa itelemenin peşinde. kaskolar artık hizmetten çok kârlılığı önemser olduklarının göstergesidir bu. 42.500 üzerinden prim aldığın adama gelince piyasası bu diyip 30bin tl ver. ama 11.000 kasko değeri olan araca gelince aracın piyasasının 18 20 aralığında olmasını umursama biz 11.000 üzerinden prim aldık de.

eee öbür araçtan 42bin üzerinden prim alıp 30 lira vermeyi biliyorsun. buna gelince mi bu kadar üzerinden prim aldım diyip 18 piyasası olan araca 11 lira veriyorsun.


ben acente oalrak ikinci el piyasasını takip ediyorum ve mümkün olduğunca müşterilerimi piyasa fiyatından kasko yapmaya yönlendiriyorum ...

dediğin konunun totoşlukla alakası yok bilmiş insanların her zaman modası olmuştur sigorta şirketlerine sallamak ...

kimse zorla 42500 üzerinden kasko yapmıyor 35 üzerinden yapmak istersen 35 ten yapılır kasko ona göre prim ödersin ...

clio rs konusuna gelince 18 edecek clio rs e 18 ödenir kasko bedelini 18 yaptıysan ...

ayrıca araç değer listesi devletin kurumu tarafından belirleniyor ve binlerce aracın bedelini belirledikleri için tümünün değerini doğru tutturamıyorlar özelliklede kupon tabir edilen araçlarınkini ...

kickbuttowski
04-02-2013, 10:29
ben acente oalrak ikinci el piyasasını takip ediyorum ve mümkün olduğunca müşterilerimi piyasa fiyatından kasko yapmaya yönlendiriyorum ...

dediğin konunun totoşlukla alakası yok bilmiş insanların her zaman modası olmuştur sigorta şirketlerine sallamak ...

kimse zorla 42500 üzerinden kasko yapmıyor 35 üzerinden yapmak istersen 35 ten yapılır kasko ona göre prim ödersin ...

clio rs konusuna gelince 18 edecek clio rs e 18 ödenir kasko bedelini 18 yaptıysan ...

ayrıca araç değer listesi devletin kurumu tarafından belirleniyor ve binlerce aracın bedelini belirledikleri için tümünün değerini doğru tutturamıyorlar özelliklede kupon tabir edilen araçlarınkini ...

Haber yalan mı yani arabamızın değeri üzerinden kasko yaptırabiliyor muyuz?

turkerrr
04-02-2013, 10:34
Haber yalan mı yani arabamızın değeri üzerinden kasko yaptırabiliyor muyuz?

şuan yaptırabiliyorsunuz ...

1 nisandaki değişiklikle ilgili bize bir bildirim gelmedi sanırım netleşmiş bir konu değil henüz ...

G_TT_I
04-02-2013, 10:53
iyice azmış bunlar, primler zaten tavan oldu birde atar yapmışlar resmende neye güveniyorlar anlamadım,
son dönemde kaskosuz arac sayısı çok arttı.

serhatayasli
04-02-2013, 11:02
Allah bu sigortacıların eline düşürmesin!!! başta yapmadıkları şirinlik kalmaz, ama işiniz düşünce yan çizerler paranızı eksik öderler, birsürü sorun çıkartılar vs vs..... 12 senelik kaskocumu telefon rehberimden bile sildim...

serhatayasli
04-02-2013, 11:06
eğer araç kasko değeri 50bin ise ve sahibinden.comda 70bin olarak hesaplansa bile 50bin ve altı rakamlar verebilirler, kasko bedelinin üstünü veremeyiz ama altını seve seve veririz hesabı yapılabilir. iyi araştırılması lazım.. sonra boşu boşuna s2klar perte çıkmasın :)

Ranthor
04-02-2013, 11:12
ne kadar cakal varsa, ne kadar hasari varsa surekli sigorta sirketlerine otelediler.
yok tamponunu hasarli gosterip gelen parayla jant almalar. alakasiz beyanlar yazmalar.

Olan namuslu tuketiciye oldu, trafik sigortasi fiyatlari kafayi yemis durumda:(

HaKo
04-02-2013, 11:18
pert halinde zaten poliçedeki rakamı ödemiyorlardı, gerçi bu araca göre değişiyor. Çoğu lüks spor araçta kasko değeri piyasasının üstünde seyrediyordu. Benim aracımda geçenlerde pert oldu konusunu açmıştım, bende paramı piyasa değerine göre aldım, açıkcası çokta söylenmedim çünkü aldığım paraya satmaya zorlanıyordum açıkcası. Poliçede fazladan ödediğim primin farkının iadesini talep edip bunu da aldım.

fasterhan
04-02-2013, 11:20
zaten bişeyler olacagı belliydi geçen hafta kasko yaptırdım fiyatlar yürümüş gitmiş keza sigorta fiyatalarıda aynı.... Kasko yaptıcaklar kendilerini yüksek fiyatlara alıştırıp gitsin :icon_tup:

SifirinciMurat
04-02-2013, 12:39
kasko adama değil arabaya yapıldığı sürece düzen tutmaz bu sigortacılık işi. it kopuğun üçkağıdının bedelini hayatında hasar bedeli talep etmemiş adamlara ödetiyorlar. aha ben de iptal ettiriyorum kaskoyu, kafam gire sigorta şirketlerine de.

mechanic
04-02-2013, 13:24
burda yayınlanmışhttp://www.tsb.org.tr/sites/default/files/documents/0293_001.pdf

freelife
04-02-2013, 13:29
zaten piyasa değerine göre ödemeye çalışanlarda vardı bende o yüzden 2 senedir yaptırmıyorum . sen 40 lira zerinden kasko ücreti al bişey oluncada 25 lira ödemeye kalk ..

Emre Ekrem
04-02-2013, 13:45
Tabi kasko yaptırabilirlerse :)

aynen, asıl mesele kasko yaptırmak bence :D

GokhanRS
04-02-2013, 14:04
zaten piyasa değerine göre ödemeye çalışanlarda vardı bende o yüzden 2 senedir yaptırmıyorum . sen 40 lira zerinden kasko ücreti al bişey oluncada 25 lira ödemeye kalk ..

o da bizim suçumuzmuş acentacı arkadaş söledi az önce. kaskoları koruyunca primmi alıyor anlamadımki. kasko değerini 42den 32ye düşürdüğümde 2500den 2450 ye düşüyorlar prim ücretini.

50 tl kâr etmek içinmi 10 milyar değer kaybettiricez.

TAHİR SARIBAŞ
04-02-2013, 14:21
işin kolayı herzaman var aslında ama niyeti bozmak,vicdansız olmak lazım
kendim tamirciyim bu işin içindeyim başımdan yeni geçen bi olay anlatayım

kayınçomun 2003 model 325i vardı kaza yaptı araç pert,herneyse şimdi kasko bedeli 53.000 liraydı ama kasko 40.000 lira veriyodu itiraz ettik ama nafile tabi mahkemede itiraz edin dediler,
bizde kabul ettik aldık uğraşmaktansa dedik,
40.000 lirayıda ***** siteden bakıyo en ucuzuna bakıyo arabada ne sunroof var ne ot çöp işte

ama diyoki aracı alırken parayı bankadan gönderdiysen banka dekontunu ver diyo kuruşu kuruşuna ödiyeyim kaç paraysa diyo
niyet bozuk olsa yapılacak çok şey var ama işte
şunu unutmayın burası Türkiye istenilse her şey yapılır :)

playhard
04-02-2013, 14:31
bütün sigortacılar yapıyor diyemem ama benim sigortacım ödediğim miktarı düşürmek adı altında internete koyduğum fiyat üzerinden kasko yaptı 2 ay önce.ne hikmetse aynı paraya denk geldi :D söylediği benim cebimden çıkan parayı azaltmaktı ama perte cıkınca kafadan 3000 tl daha az ödeyecekti.

turkerrr
04-02-2013, 17:11
o da bizim suçumuzmuş acentacı arkadaş söledi az önce. kaskoları koruyunca primmi alıyor anlamadımki. kasko değerini 42den 32ye düşürdüğümde 2500den 2450 ye düşüyorlar prim ücretini.

50 tl kâr etmek içinmi 10 milyar değer kaybettiricez.

ama o 50 tl için fazla prim ödüyoruz muhabbeti yapılıyor ... ki bu durumda 50 tl boşuna ödemezsin gereksiz yere araç bedelini yüksek göstermezsen ...

benim amacım şirketleri korumak değil buradakileri bilgilendirmek ...

turkerrr
04-02-2013, 17:14
kasko adama değil arabaya yapıldığı sürece düzen tutmaz bu sigortacılık işi. it kopuğun üçkağıdının bedelini hayatında hasar bedeli talep etmemiş adamlara ödetiyorlar. aha ben de iptal ettiriyorum kaskoyu, kafam gire sigorta şirketlerine de.



kasko daha çok TC ve araç bazlı çalışır ...

trafik sigortası plaka bazlı çalışır ...

kasko hasar/prim dengesi belirli gruplarda incelenir üçkağıtçılar her grupta olduğu için fiyatların genelinde artış oluyor maalesef ...