Orijinalini görmek için tıklayınız : Tavsiye drd oto kiralamadan uzak durun sigara yanigina koltuk degistiriyorlar 2328 tl
Serkan_UR
04-07-2013, 16:18
Yaklaşık 3,5 senedir drd oto kiralama firması ile çalışıyorum toplamda 3 şirket 16 araç kiraladık.Bunlardan 6 adetinin 3 yıl süresi dolduğunda iadesini yaptık.Elimizden geldiğince iade ederken araçların eksiğini sürtğünü elden geçirttik ancak 1 tanesi zaman kalmamıştı ve geldiği gibi iade edildi..bahsettiğim aracın 1 koltuğunda 1 adet sigara yanığı diğer koltuğunun alt yan desteğinde de oturup kalkmaktan ufak bir yırtık varmış..iade işleminin 2,5 ay sonrasında araca ait hasar faturası geldi ufak tefek sürtük çizik bedelleri yazılmış ve 2 adet koltuk bedeli yazılmış 2328 tl sağ koltuğa 2328 tl sol koltuğa toplam 4656 tl sadece koltuklara bedel yazılmış.yani bir sigara yanığından ve diğer koltuktaki ufak yırtıktan dolayı 2 adet sıfır koltukla değiştirmişler!!!Tüm görüşmelerimize konuşmalarımıza rağmen koltukları değiştirdiklerini ve bedeli alacaklarını söylediler...
Sizlerle paylaşmak istedim hem konu ile ilgili bilgisi tecrübesi olan var ise paylaşsın hemde benim gibi bilmeyenler için sigara yanığından koltuk değişimi yapıldığını öğrenmiş olalım....benim için pahallı bir tecrübe oldu..
Teşekkürler
EDİT:Gelişmerlerden bahsediyorum
aracı ilanlardan bulduk ve gidip yerinde inceledim fotoğrafladım herhangi bir değişim yapılmamış hatta ordan hiç bir işlem yapılmadan satılmış...
Şu an görüşmeler sürüyor ama daha önce koltuk değişti onun bedeli diyenler şu anda araç değer kaybetmiş ona istinaden kesilmiştir diyor.Servise sorulmuş tamiri olmadığı için değişmesi lazım demiş servis ona istinaden bu bedel yazılmış.....
Yani anlicanız imzalı anlaşmamız var diye olmicak bir bedel yansıttılar konuyu kapatmak için bizle alakası yok koltuk değişmiş dediler ve şu andada başka şekilde savunmalar yapılıyor
bakalım sonuç ne göstericek...
sonuç her ne olursa olsun bu konuyu okuyana ve bana çok büyük tecrübeler kattı katacak...
gelişmelerden haberdar edicem sizleri...
amk onların
kiralama işi ilk çıktığında Yıldırım Pejo dan 60 tane araba kiraladık iade ederken bildiğin 0 araba istediler resmen fenaa kavga ettik
zaten kiralama süresi bittiğinde kasko sigorta vs bittiği için vakit dolmadan yapılabilecek herşeyi yaptırıyoruz Bu konuda en iyisi intercity valla
Sizin durumunuza gelince Kiralama sözleşmesini okumadan yorum yapmak yanlış olur
Serkan_UR
04-07-2013, 16:24
amk onların
kiralama işi ilk çıktığında Yıldırım Pejo dan 60 tane araba kiraladık iade ederken bildiğin 0 araba istediler resmen fenaa kavga ettik
zaten kiralama süresi bittiğinde kasko sigorta vs bittiği için vakit dolmadan yapılabilecek herşeyi yaptırıyoruz Bu konuda en iyisi intercity valla
Sizin durumunuza gelince Kiralama sözleşmesini okumadan yorum yapmak yanlış olur
Sözleşmede yazan kullanım kaynaklı olağan yıpranmalardan DRD olağandışılardan kiralayan sorumludur..Bu tabiki .çok kapsamlı bi cümle..Kağıt üstünde haklı yapabilir ama vicdanen sigara yanığından koltuk değiştirme yapılcak şey değil!!!
kağıt üzerinde haklı yapsa bile sadece 1 koltuk için haklı yapar sigara yanığı için diğeri kullanıma bağlı ;)
bu arada araba nedir ? bu paraya ne koltuğuymuş bu amk :D
kimle görüştün drd 'de bununla ilgili ?
Tunç Yazar Buraya; Tunç Nerdesin Üçkağıtçımısınız Senmi Çıkarıyosun Bu Raporları
Edit: Yazdı Bile :):):)
Serkan_UR
04-07-2013, 16:33
citroen c4...O paraya en kıral koltuk alınır komple arabanın koltukları orjinal deri yapılır yapılırda yapılır...yazık dedim zaten ya deidm hadi ben bu parayı ödedim Allahın fransızına bu parayı nasıl vericeksiniz bu ufacık şeyden yazıktır israftır.....
aslında merak etmiyorda değilim gerçekten değiştimi plaka 34 HC 0399 eğer değişmediyse denk gelen olursa süper olur :)
Tunç yoksa Mevlütmü yazdı?
Serkan_UR
04-07-2013, 16:37
Tunç bey özelden yazdım
citroen c4...O paraya en kıral koltuk alınır komple arabanın koltukları orjinal deri yapılır yapılırda yapılır...yazık dedim zaten ya deidm hadi ben bu parayı ödedim Allahın fransızına bu parayı nasıl vericeksiniz bu ufacık şeyden yazıktır israftır.....
aslında merak etmiyorda değilim gerçekten değiştimi plaka 34 HC 0399 eğer değişmediyse denk gelen olursa süper olur :)
Sanayide Bir Sigara yanığı Yapıyorlar Orjinalden Daha İyi oluyo Florya Mar Otoda Kiradan Gelen 8-10 bin km'de BMW 3 Serisi Araçların Krem Deri Koltuklarında Kot Lekesi Var Diye Sırf Orta Kısmını Söktürüp Topkapıda Değiştiriyolardı
Serkan_UR
04-07-2013, 16:41
Sanayide Bir Sigara yanığı Yapıyorlar Orjinalden Daha İyi oluyo Florya Mar Otoda Kiradan Gelen 8-10 bin km'de BMW 3 Serisi Araçların Krem Deri Koltuklarında Kot Lekesi Var Diye Sırf Orta Kısmını Söktürüp Topkapıda Değiştiriyolardı
evet bend ebaktım 30 tl ye tamir ediliyor.Onu bırakın tamir kabul olmayabilir eyvallah çıkma koltuk baktım çifti 750 dediler onu geçtim 1 c4 alıp koltukları değiştirip geri satsam zararım daha az olur vs vs ama araç teslim edilmiş üzerinden 2 ay geçmiş tabiki alıpta işlem yaptırmak mümkün olmuyor ama bu imkanı verseler yapıcak çözümler sıraladığım gibi var..
Day Walker
04-07-2013, 16:51
Drd gibi tum kiralama firmaları aynı şekilde çalışıyorlar.
Ayrıca ruhsatı kendi adınıza kayıtlı aracınızla kiralık arabalardan birine çarptığınızda ve yasal olarak suçun sizde olduğu kanıtlandıktan sonra kiralama firmaları sizden aracın aracın değer kaybıı mahkeme yoluyla istiyor. Ve bu rakamlar az buz değil haberiniz olsun.Drd de bunları başında geliyor.
Ayrıca drd araçlarına kasko yaptırmıyor. Kendi anlaştığı atölyeler var oralarda yaptırıyor.
Day Walker
04-07-2013, 16:52
Drd gibi tum kiralama firmaları aynı şekilde çalışıyorlar.
Ayrıca ruhsatı kendi adınıza kayıtlı aracınızla kiralık arabalardan birine çarptığınızda ve yasal olarak suçun sizde olduğu kanıtlandıktan sonra kiralama firmaları sizden aracın aracın değer kaybıı mahkeme yoluyla istiyor. Ve bu rakamlar az buz değil haberiniz olsun.Drd de bunları başında geliyor.
Ayrıca drd araçlarına kasko yaptırmıyor. Kendi anlaştığı atölyeler var oralarda yaptırıyor.
Drd dedigimiz derindere filo kiralama mi ?
DRD tecrübemiz olmadı ama Garanti Filodan kullanıyoruz kiralık araçları çok esnekler bu konularda. Geçmiş olsun ama bu kadar kolay mı bu işler , yani aracı teslim ederken bir teslim formu karşılıklı imzalanmıyor mu ? Örneğin size aracın turbosu gitmiş , karterde sürtme var değişecek , v.s v.s masraflarda çıkarabilir. Aracı teslim alıp aradan zaman geçtikten sonra bunu bildirmek bana enteresan geldi
halletmeye çalısacam şimdi görüşüyorum müşteri hizmetleriyle
Serkan_UR
04-07-2013, 17:11
Drd dedigimiz derindere filo kiralama mi ?
evet
DRD tecrübemiz olmadı ama Garanti Filodan kullanıyoruz kiralık araçları çok esnekler bu konularda. Geçmiş olsun ama bu kadar kolay mı bu işler , yani aracı teslim ederken bir teslim formu karşılıklı imzalanmıyor mu ? Örneğin size aracın turbosu gitmiş , karterde sürtme var değişecek , v.s v.s masraflarda çıkarabilir. Aracı teslim alıp aradan zaman geçtikten sonra bunu bildirmek bana enteresan geldi
benim yaşadığım bu ama dediğiniz gibi durumlar yaşanabilirmi bilmiyorum.Bu durumda mümkün gibi gözüküyor..Umarım olmaz
halletmeye çalısacam şimdi görüşüyorum müşteri hizmetleriyle
Tunç çok teşekkür ederim iyi haberlerini bekliyorum.
Bizde Fleedcorp ve For Rent ile çalışıyoruz. Kiraladığımız 10 tane araç var. Bu zaman kadar birçok konuda çok esnek davrandılar. Bakalım araç teslimatları sırasında bu tarz durumlar ile karşılacak mıyız ? Aslında en başında konuştuk fakat ne olacağı belli olmaz. Geçmiş olsun. Umarım mağduriyetiniz giderilir.
Serkan_UR
04-07-2013, 17:21
Bizde Fleedcorp ve For Rent ile çalışıyoruz. Kiraladığımız 10 tane araç var. Bu zaman kadar birçok konuda çok esnek davrandılar. Bakalım araç teslimatları sırasında bu tarz durumlar ile karşılaşılacak mıyız ? Aslında en başında konuştuk fakat ne olacağı belli olmaz. Geçmiş olsun. Umarım mağduriyetiniz giderilir.
Bugüne kadar ki hemen hemen her şeyde sorunsuz memnun olarak çalıştık.dediğim gibi 6 araç iade ettik bir tanesinde böyle bir problem yaşadık hani diğerlerinde de mutlaka incik boncuk vardır ama herhangi bir yansıyan bedel olmadı en azından henüz olmadı..sonradan geldiği için bilemiyorum...
Merhaba
Çok yakın bir arkadasım drd de calısıyor konuyu ona aktardım
Herhangi bir gelişme olursa sizinle paylasırım
RottingChrist
04-07-2013, 21:56
işe ilk başladığımda bizim şirket te fleedcorp ile çalışıyordu. şirketten bana dağınık bir 1.9 doblo vermişlerdi yolda kalınca çekici gelip aldı. yedek araç ellerinde olmadığı için aracı çektikleri servisin sahibine ait daha 312 km de corolla yı bir haftalığına vermişlerdi.
şu an intercitiy ile çalışıyoruz değişimlerde hiç sıkıntı yaşamadık ama olur olmaz durumlarda özellikle kaporta hasarlarında illa samandıra merkezlerine istiyorlar araçları. stop lambası kırıldı aracı samandıraya çağırdılar gittik ellerinde stop yok. sonradan şirkete kargo ile gönderdiler alın taktırın hesabı.
şirket filo su ne kadar geniş olursa esneklik ona göre oluyor bence.
Bizde Fleedcorp ve For Rent ile çalışıyoruz. Kiraladığımız 10 tane araç var. Bu zaman kadar birçok konuda çok esnek davrandılar. Bakalım araç teslimatları sırasında bu tarz durumlar ile karşılacak mıyız ? Aslında en başında konuştuk fakat ne olacağı belli olmaz. Geçmiş olsun. Umarım mağduriyetiniz giderilir.
valla leaseplan bu ısde cok prof çalışıyorlar tavsıye ederım...
kiralama fırmalarının servıs yedek parcada bunyesınde oluyor kaskodan 5 alıp 2 ye kendı servısınde mal edıp ordanda kazanıyor.
34btr1907
04-07-2013, 22:46
kiralama fırmalarının servıs yedek parcada bunyesınde oluyor kaskodan 5 alıp 2 ye kendı servısınde mal edıp ordanda kazanıyor.
doğrudur,ama şu konu yuzunden kim bilir kaç kişi drd ismini duyunca bundan sonra alternatif arıcak ben dahil çevremdekilerede söylicem elbet,he siklrlermi bilmem ama müşterıye bahsettıgı gıbı arkadasların anlasma yoluyla sıfırdan farksız yapan yerler de ok verselerdi bu adam buraya memnunıyetını yazıcaktı sonucta .şimdi ne oldu konu sayesınde gelecegı varsada musterının gelmıcek denk gelırse konuya.
Serkan_UR
06-07-2013, 09:11
Merhaba
Çok yakın bir arkadasım drd de calısıyor konuyu ona aktardım
Herhangi bir gelişme olursa sizinle paylasırım
Teşekkürler
doğrudur,ama şu konu yuzunden kim bilir kaç kişi drd ismini duyunca bundan sonra alternatif arıcak ben dahil çevremdekilerede söylicem elbet,he siklrlermi bilmem ama müşterıye bahsettıgı gıbı arkadasların anlasma yoluyla sıfırdan farksız yapan yerler de ok verselerdi bu adam buraya memnunıyetını yazıcaktı sonucta .şimdi ne oldu konu sayesınde gelecegı varsada musterının gelmıcek denk gelırse konuya.
Yani çalışır çalışmaz ama en azından süprizlere açık olur :)Bende 3-4 yıldır çalışıyorum bunun dışında hiç problem yaşamadım buda zaten bütün hepsini götürücek seviyede bir bedel...
doğrudur,ama şu konu yuzunden kim bilir kaç kişi drd ismini duyunca bundan sonra alternatif arıcak ben dahil çevremdekilerede söylicem elbet,he siklrlermi bilmem ama müşterıye bahsettıgı gıbı arkadasların anlasma yoluyla sıfırdan farksız yapan yerler de ok verselerdi bu adam buraya memnunıyetını yazıcaktı sonucta .şimdi ne oldu konu sayesınde gelecegı varsada musterının gelmıcek denk gelırse konuya.
+1 denk geldim
İnşallah çözüm bulursun
doğrudur,ama şu konu yuzunden kim bilir kaç kişi drd ismini duyunca bundan sonra alternatif arıcak ben dahil çevremdekilerede söylicem elbet,he siklrlermi bilmem ama müşterıye bahsettıgı gıbı arkadasların anlasma yoluyla sıfırdan farksız yapan yerler de ok verselerdi bu adam buraya memnunıyetını yazıcaktı sonucta .şimdi ne oldu konu sayesınde gelecegı varsada musterının gelmıcek denk gelırse konuya.
iyi haber çabuk olmasada kötü haber tez yayılır demişler.Ben bana soran birine bak böyle olmuş diyicem bana sorana soran biri olursa oda bak böyle olmuş diyecek.Bu böyle katlanıcak.Şu an bazı firmalar dışında müşteri hizmetlerinin memnuniyetinin ne denli önemli olduğunu anlama kapasitesi yok.Bunu bilecek bilince sahip olsalardı müşteriyi s..me mantelitesinde olmasalardı çok daha fazla kazanırlardı.O 5000 tl katbe kat zarar olarak dönecek onlara.Aramızdan sadece 1 kişi iş yapmasa kapatır zaten.
madem para verip değiştirdiler, bence çıkardıkları eski koltukları geri isteyin. :D
Serkan_UR
08-07-2013, 16:47
Gelişmerlerden bahsediyorum
aracı ilanlardan bulduk ve gidip yerinde inceledim fotoğrafladım herhangi bir değişim yapılmamış hatta ordan hiç bir işlem yapılmadan satılmış...
Şu an görüşmeler sürüyor ama daha önce koltuk değişti onun bedeli diyenler şu anda araç değer kaybetmiş ona istinaden kesilmiştir diyor.Servise sorulmuş tamiri olmadığı için değişmesi lazım demiş servis ona istinaden bu bedel yazılmış.....
Yani anlicanız imzalı anlaşmamız var diye olmicak bir bedel yansıttılar konuyu kapatmak için bizle alakası yok koltuk değişmiş dediler ve şu andada başka şekilde savunmalar yapılıyor
bakalım sonuç ne göstericek...
sonuç her ne olursa olsun bu konuyu okuyana ve bana çok büyük tecrübeler kattı katacak...
gelişmelerden haberdar edicem sizleri...
SOMEONESPECIAL
08-07-2013, 16:55
Gelişmerlerden bahsediyorum
aracı ilanlardan bulduk ve gidip yerinde inceledim fotoğrafladım herhangi bir değişim yapılmamış hatta ordan hiç bir işlem yapılmadan satılmış...
Şu an görüşmeler sürüyor ama daha önce koltuk değişti onun bedeli diyenler şu anda araç değer kaybetmiş ona istinaden kesilmiştir diyor.Servise sorulmuş tamiri olmadığı için değişmesi lazım demiş servis ona istinaden bu bedel yazılmış.....
Yani anlicanız imzalı anlaşmamız var diye olmicak bir bedel yansıttılar konuyu kapatmak için bizle alakası yok koltuk değişmiş dediler ve şu andada başka şekilde savunmalar yapılıyor
bakalım sonuç ne göstericek...
sonuç her ne olursa olsun bu konuyu okuyana ve bana çok büyük tecrübeler kattı katacak...
gelişmelerden haberdar edicem sizleri...
Serkan ajan gibisin valla....
inşallah sonuç olumlu yönde olur :)
Serkan_UR
08-07-2013, 17:11
Serkan ajan gibisin valla....
Valla abi sağolsun çevremizde yardımcı olan arkadaşlar oldu.İnşallah sonuca varırızda işe yarar bu çabalar..
inşallah sonuç olumlu yönde olur :)
Teşekkür ediyorum inşallah bakalım
Alperen-B
08-07-2013, 17:20
alınmamış bir malın faturasını kesip 4-5 bin tl nin peşine düşecek kadar küçük hesaplar peşinde mi koşmaya başladılar ? yuh artık !
Serkan_UR
09-07-2013, 14:41
Evet gittik görüştük:)İyi efendi bir satış müdürleri var sağolsun bizi ağırladı..Koltukların değişmediğini hatta hiçbirhasarda yaptırmak için zaman kaybetmediklerini bunun yerine fiyatını düşürerek sattıklarını ama bu bedelleri yansıttıklarını söyledi.Açıkcası önce değişim yapıldı dendiğini vs söyledik ama pek üstünde durulmadı.Bu bedelin yansımasının normal olduğunu belirtrek kendisini ziyaret etmemiz ve durumdan bukdar rahatsız olmamıza karşılık kayıtsız kalmicanı ve 2 koltuk olan bedelin 1 koltuğa indirilebileceğini söyledi.Bunun bile çok fazla olduğunu daha makul bir rakam talep ettiğimizi dilegetirdik fakat insiyatifi ile ancak bunu yapabileceğini söyledi..Sonuç olarak 2 koltuk bedeli yerine tek koltuk bedeline inicek şekilde ayarlama yaptırarak işlem gerçekleşti...Açıkçası bu durum bizi tam anlamıyla tatmin etmedi hala sigara yanığından 2200 tl gibi bir para ödemek kanımıza dokunuyor ama bulunduğumuz pozisyonda 1 koltuk bedeli olan 2200 tl nin bile düşmesine sevinir olduk :) ayrıca şu an öyle bir durumdayım ki Satış müdürünün tam olarak istediğimizi yapmamasına rağmen iyi yaklaşım ve tavrından dolayı konuyu uzatmayı düşünmüyorum...Doğrumu yapıyorum bilmiyorum ama artık bir şekilde kapansın hızla unutalım istiyorum
yardımcı olan ve olmaya çalışan arkadaşlara teşekkür ediyorum...
Önce değişti deyip sonra değişmedi dediler, bide değişmemesi gereken koltuğun parasını fatura etmemişler.Sizin yerinizde olsam allah çok razı olsun siz olmasanız napardık derdim müdüre.
Uzman olarak filo yönetimi ile uğraştığım için fikrimi paylaşmak istedim. Hemen hemen bütün firmalar ile çalışmışlığım var. Firmaların iade araç hasarlarına karşı yaklaşımı filonuzun büyüklüğüne ve onlar ile devam edip etmeyeceğinize göre değişiyor. Bu gibi durumlarda yapılacak en doğru şey aracın yetkili servis raporunun istenilmesidir. Bu tarz bir hasarda aracın fotoğraflarını bile servise ulaştırmanız yeterli olacaktır.
Yasal olarak koltuğun onarımının veya değiştirilmesinin yanlış bir yanı yok. Sadece bu konularda yetkili yazısına dayalı olarak ilerlemek gerekiyor. Bu tutar elbette kiracı tarafından karşılanmalıdır. Sebebi ise araçlar için fiyat teklifleri verilirken kira tutarları aracın geri dönüşteki kondisyonuna bağlı olarak veriliyor.
Konudan anladığım kadarı ile yeni araçlar başka yerden kiralanmış:)
Hala servisten rapor veya yetkili yazısı alarak kendileri ile görüşüp hakkınızı isteyebilirsiniz. Tabi serviste koltuğun kumaşının onarımı yapılabiliyorsa.
Geçmiş olsun,
europcar , autoland , intercity firmaların biriyle çalışıcaz. 10 araç 24 ay için kiralanıcak. Hangisi tavsiye edersiniz ? Şuan çalıştığım şirkette bu işle ilgileniyorum.
Bir de mesela bizim geri vereceğimiz araçlardan birinde koltukta sigara izi var. Yaptırsam sanayide sıkıntı çıkar mı ?
europcar , autoland , intercity firmaların biriyle çalışıcaz. 10 araç 24 ay için kiralanıcak. Hangisi tavsiye edersiniz ? Şuan çalıştığım şirkette bu işle ilgileniyorum.
Bir de mesela bizim geri vereceğimiz araçlardan birinde koltukta sigara izi var. Yaptırsam sanayide sıkıntı çıkar mı ?
Yaptırsan değilde yaptırmassan sanada 2200 tl masraf çıkartma ihtimalleri var arkadaşın başına geldiği gibi. 100 liraya yapılıyor deniyor riske girme bence
Yaptırsan değilde yaptırmassan sanada 2200 tl masraf çıkartma ihtimalleri var arkadaşın başına geldiği gibi. 100 liraya yapılıyor deniyor riske girme bence
Peki koltuğu anlamazlar ama gidip tampon boyatsam sorun olur mu acaba ? Aslında en çok onu merak ediyorum. Bir de hali hazırda bu firmalardan biriyle çalışan varsa öneri bekliyorum sizlerden.
Serkan_UR
19-07-2013, 08:51
Peki koltuğu anlamazlar ama gidip tampon boyatsam sorun olur mu acaba ? Aslında en çok onu merak ediyorum. Bir de hali hazırda bu firmalardan biriyle çalışan varsa öneri bekliyorum sizlerden.
iADE GELEN ARAÇLARI hemen 2. elde satıyorlar göze gözüken hsarları yaptırın sorun olmicaktır yüksek ihtimalle..
Geçmiş olsun saçmaymış gerçekten.Ticari araçlarda nasıl bir uygulama yapıyorlar acaba sonuçta ticari araçlar binek gibi kullanılmıyor.
Beyaz filodan transit kiralamıştık torpidosunda çizikler koltuğunda lekeler olmuştu hiç sıkıntı çıkmamıştı teslim ederken :)
Powered by vBulletin® Version 4.2.5 Copyright © 2024 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved.