sasuuke
15-08-2013, 14:40
Merhaba arkadaşlar;
Bayramdan önce Garantiye Acer marka laptobumu göndermiştim.Bilgisayar garantinin eline ulaştığında aradılar ekrana görüntü gelmiyor,ekran içten çatlamış diye.Bende gönderirken böyle bir durumun olmadığını söyledim.Gönderirken kargoda çatlamış olabileceğini söyledim.
Servisin Anlaşmalı oldugu kargo şirketi olan Yurtiçi kargo ile sorunumu halletmemi söylediler.Laptobu geri yolladılar benim adresime.Dün laptop eve ulaştı ancak yurtiçi kargo bayisine gidip arıza kaydı tutanağı tutturdum.
Şimdi adamlar 2 haftadır laptobu depolarında beklettiler şimdide elektronik cihazların sigortası yok diye başlarından atıyorlar.
Yarın tüketici haklarına başvuracağım ama yapabileceğim başka bir şey yokmu.
Yardımcı olabilecek varmı tanıdığı olan?
Bu durum daha önce başına gelen varmı ?
Servis 200 ile 300 arasında masraf çıkarttı.
http://i40.tinypic.com/123l8cm.jpg
http://i42.tinypic.com/2z73cs5.jpg
Elektronik eşya kutusuyla yolladım.
Birde köpükle doldurmuştum içine ne olur ne olmaz diye.Üstünde zıplamadan olur mu böyle ?
http://i42.tinypic.com/wj981u.jpg
Bayramdan önce Garantiye Acer marka laptobumu göndermiştim.Bilgisayar garantinin eline ulaştığında aradılar ekrana görüntü gelmiyor,ekran içten çatlamış diye.Bende gönderirken böyle bir durumun olmadığını söyledim.Gönderirken kargoda çatlamış olabileceğini söyledim.
Servisin Anlaşmalı oldugu kargo şirketi olan Yurtiçi kargo ile sorunumu halletmemi söylediler.Laptobu geri yolladılar benim adresime.Dün laptop eve ulaştı ancak yurtiçi kargo bayisine gidip arıza kaydı tutanağı tutturdum.
Şimdi adamlar 2 haftadır laptobu depolarında beklettiler şimdide elektronik cihazların sigortası yok diye başlarından atıyorlar.
Yarın tüketici haklarına başvuracağım ama yapabileceğim başka bir şey yokmu.
Yardımcı olabilecek varmı tanıdığı olan?
Bu durum daha önce başına gelen varmı ?
Servis 200 ile 300 arasında masraf çıkarttı.
http://i40.tinypic.com/123l8cm.jpg
http://i42.tinypic.com/2z73cs5.jpg
Elektronik eşya kutusuyla yolladım.
Birde köpükle doldurmuştum içine ne olur ne olmaz diye.Üstünde zıplamadan olur mu böyle ?
http://i42.tinypic.com/wj981u.jpg