AveA Sınırsız İnternet

[HondatugraL]

Aveadan geçen ay 5000 sms ve 1gb internet paketımı ıptal ettım S.E.Ç 500dk heryone tarıfesıne ek 14 tl ye sınırsız ınternet paketı aldım hattıma tanımlandığına dairde msj geldi. Ama şuan;

"1gb ınternet paketınızın kullanım hakkı domustur yenılenene kadar ınternet erişiminiz durdurulacaktır" diyor.

Benım paketım 1gb değildi 2gb adil kullanım kotası sonunda 95kbps ye düşüp ay başına kadar bu şekılde devam etmesı gerekıyordu. 2gb kotamın doldugunu ve hızımın fatura kesım tarihine kadar 96kbps olacağı mesajını aldım.

Ama şuanda internet paketım yokmuş gibi görülüyor 1gb internet paketımde yok ayrıca üye olmadığım paketım nasıl bıtıyor, noluyor anlamış değilim. Bu işten anlayanlardan açıklama bekliyorum.

[mmtrıza]

bende benzerını kullanıyorum 500sms 500dk 2gbden sonra hız dusuyor

[HondatugraL]

bende benzerını kullanıyorum 500sms 500dk 2gbden sonra hız dusuyor

abı benım paketım yok gıbı goruluyor sorun o hızı duscek hatta dustu bılıyorum ama şuan 1gb paketınız dolmustur yenılenene kadar ınternet erısımınız durdurulcak dıo benım boyle paketım yok ve sınırsız ınternetım varsa 14tl oduosam neden erişiimim kesiliyor ?

[Tuncay]

Avea müşteri hizmetlerini aramayı düşündünmü:beuj:

[mmtrıza]

musterı hızmetlerını aradınmı sıkıntı merkezden kaynaklı olabılır

[Merthan]

Sınırsız internet paketi 2GB olanlar eski kullanıcılar yani eski paket.
Benim 1 seneyi geçti hat alalı benimki 2GB ama babama yeni sınırsız internet aldık 1GB.
Yeni sınırsız internet paketi 1GB,dolduktan sonra hız ciddi yavaşlıyor bazen forumdaki resimleri bile açmıyor.

[slowmotion]

aveaysa at çöpe

[Birkan61]

2 gbden sonra hiz dusumlu paketim var benimde. 2 gb dolmadi ama hiz dustu ayar oluyorum.

Her ay duzenli olarak avea musteri hizmetlerine sektiriyorum bu muhtesem hizmetten oturu

[HondatugraL]

Avea müşteri hizmetlerini aramayı düşündünmü:beuj:


musterı hızmetlerını aradınmı sıkıntı merkezden kaynaklı olabılır
aradım ama müşteri temsılcısıne bağlanamıyoruz kı bır turlu 30 tane numara tuşluyorum bi turlu doğru yolu bulamadım

Sınırsız internet paketi 2GB olanlar eski kullanıcılar yani eski paket.
Benim 1 seneyi geçti hat alalı benimki 2GB ama babama yeni sınırsız internet aldık 1GB.
Yeni sınırsız internet paketi 1GB,dolduktan sonra hız ciddi yavaşlıyor bazen forumdaki resimleri bile açmıyor.

geçen ay aradım sordum boyle bı ınternet paketınız varmı dedım evet var bu paketten yararlanabılıyorsunuz dedi tamam dedım bende mesaj attım kullanmaya başladım hatta 1 aydır cs oynarken telden bağlanıp gırıyordum. Ama şimdi sorguladıgımda ınternet paketım yok gibi goruluyor

[melih]

bende sınırsız internett diye almıştım ama 2 gb geçince hız düşüyo sadece

[HondatugraL]

Sonunda cabalarımsonuç verdı sonunda müşteri temsılcısıne bağlandım. Hattımda ayreten 1gb aşımsız ınternet varmıs (nerden geldıyse ) buna ek olarakta sınırsız ınternetım mevcutmus 1gb ınternetı ıptal ettırdım sorgulayınca ınternet paketı yokmus gıbı gorunmesının sebebıde hızımın düşmüş olmasıymış. Sınırsız ınternetın kotası dolup hız hüşünce sorgulanmıyormuş.

[levent]

avea bayine git sistemden düşsünler o 1 gb lık paketi, bazen cepten veya online olarak yine cepten iptal ettiğin paketleri düşürmüyorlar sistemden. ek paket üzerine ek paket almış gibi oluyorsun. benim de başıma gelmişti benzer bir olay turkcell'de 2-3 sene önce :) 250mb + 500mb + 1 gb paketlerim olmuş, ben cepten 250 ve 500 lüğü iptal ettiğim halde düşmemişti :)

[AliSafak]

Konuyla alakasız ama telefondan facebook, techturkey, sahibindene girmek için 1 gb yeterli midir video izlememek şartıyla ?

[utkunoa]

bende yenı 4gb net paketne gectım bundada aynımı 2gb dan sonra hız dusuyormu ?

[CRUEL]

müşteri hizmetlerinin salaklığı yüzünden 100tl ödedim ben 15 gün için. gerizekalı kız mevcut paketi iptal edip başka paket yaptı. özellikle sormama rağmen kullanın yeni pakete geçirdim dedi.zaten hattımı taşıcakdım. taşınana kadar paketsiz kullanmışız fatura kesiminden sonra geçiyormş vs vs müşteri hizmetlerinede güvenme pek kontrol et sonrasında.

[HondatugraL]

şuanlık bi sorun yok gibi halloldu sanırım

[Masterpiece]

Paketiniz tam olarak nasıl acaba 5000 SMS + Sınırsız İnternet kaç Tl oluyor ?

[HondatugraL]

Paketiniz tam olarak nasıl acaba 5000 SMS + Sınırsız İnternet kaç Tl oluyor ?

sms ı falan herşeyi iptal ettim 500dk heryöne konuşma + sınırsız ınternet 54 tl