internnet alışveriş hakkında bir sorun

[melihyilmaz]

kısaca anlatayım

bir siteden bir eşya aldım 2 hafta tedarik sürei var dediler ürün yüksek ihtimal yurtdışından geliyor. neyse aradan 2 hafta geçti ürün gelmedi aradım dedim siparişimi iptal edin ne gelen var ne giden. neyse bunlar iptal ettiler karta iade yapmıslar aynı zamanda da ürün gelmiş bana kargo ile gönderdiler. bende ürünü beyendim tekrar karttan geçerim bi sıkıntı olmaz diye. şimdi beni arıyorlar ürünü gönderin yada havale geçin diye.

ben kartla taksitle aldıgım seyi nakit ödemek zorundamıyım.

adama bunu diyorum sadece havale gecebilirsiniz yoksa yasal işlem baslatıcam diyor. tutar büyük değil ama neden nakit göndereyim hakkımı yedirmek istemiyorum. nasıl bir prosedür işliyor bu konularda.

[melihyilmaz]

edit yok herhalde ürünü kullandım bu arada beyendiğim için. adama bunu söyleyince iade de olmaz havale gececeksin diyor.

[Tunacan]

Ürünü geri iade edin, sonra sistemden tekrar alım yapın.

[Caesar]

kredi kartından tekrardan taksitle çeksinler aksi halde ödeme yapmıyorum de bitir. Hiç birşey yapamazlar iadesini yaptıkları ürünü göndermişler firmanın hatası sizin değil.

[meLaNchoLic]

iade de etme ödeme de yapma.. ararsa yasal işlem başlat o zaman bakarız duruma göre de.. yasal işlem başlatırlarsa da ben iade ettim oda onayladı kardeşim dersin :D

[melihyilmaz]

Telefondan yaziyorum toplu olarak cevap yazayim

Neden geri gonderiryim ayni linkten bidaha alayim olsun bitsin. Yok adam hic bişeye yanasmiyor. Ya gonder ya havale. Bende urunu kullandim havalede cekmiyorum kredi kartindan cekerseniz eyvallah yoksa odeme yapmam dedim. Hanimi aramislar yeniden kocanizla anlasamiyoruz yasal islem baslaticaz gibi bisey zirvalamislar.

[B.Koçer]

Başlatsın ne başlatıcak :D

ürünü iptal ettiler ama biz geri yolladık mı diyecek ne diyecek

[veliazak]

İşlem başlatsın diyenler ne ile suçlanacağını bilmiyorlar galiba... Aranızda çözelmesi gereken bir konu, eğer hukuka intikal ederse muhtemelen siz haksız duruma düşersiniz, bir malı alıyorsun ve parasını ödememiş görünüyorsun... Geri kalanı ise mahkemede çözümlenecek bir durum ama uğraşmaya bence değmez...

Takdir senin. Davayı kazanma şansın kadar kaybetme şansın da var peşinen hukuksal prosedüre hazır ol derim.

[painkller]

Urunu yolladigimizda urunu iptal edilmis ve biz kargo sirketine ulasip teslimat iptalini gerceklestirene kadar urun alici tarafindan alinmis, kullanilmaya baslanmis denilebilir. Bu yuzdende sorunlarla karsilasa bilirsiniz. Bir ara ugrasinilan bir dolabdiricilik yontemiydi bu, get veyahut paypalda.

[Yigit-Y]

Ürünü iade edin yenisini sipariş edin.

Nasilsa.memnun kalmissiniz.

O mal firma uğraşsın dursun müstehak serefsizlere :)

Ben öyle yapardım

[individual]

Ürünü iade edin.

1 hafta sonra tekrar sipariş geçin.

Sizin iade ettğiniz ürünü size geri gönderirlerse sizde yasal yola başvurun.

Bana kullanılmış eski kutusuz ürün gönderdi diye :)

[Caesar]

Hiç bişey olmaz. Taksitle çekiyorsanız çekin çekmiyorsanız ödeme yapmıyorum de. Olurda kart bilgisini verirsin tek çekim yaparlarsa git bankaya benim bilgim dışında çekilmiş de cb yap.

Ne hukuki bir hakları var ne başka bişey. Mahkemeye veriyorlarsa durumu anlattığında yanıltıcı reklam vaad edileni gerçekleştirmedikleri için üstüne ceza yerler.

[levent]

Ürünle birlikte faturasını da yolladılar mı size? Yolladılarsa hiç bişey olmaz ödemesen bile.

Adamlar internet sitesinden aynı üründen alıp aynı üründen tekrar yollamamaya nasıl yanaşmıyorlar hayret ettim bu arada :D

Ben karttan taksitle çekeyim, siz bana ürün yollamayın de :) Buna yanaşmıyorlar anladığım kadarıyla da, o da malın size gelmeden önce fatura kesilerek çıkarıldığını gösterir. Cari açık vermişler kısacası, havale ile tüm meblayı tahsil edip onu kapatma peşindeler gibi biraz sanki. Çünkü kk ile tekrar çektiğinde tekrar o bedelde fatura kesmesi gerekicek satıcının :D

[melihyilmaz]

Ürünle birlikte faturasını da yolladılar mı size? Yolladılarsa hiç bişey olmaz ödemesen bile.

Adamlar internet sitesinden aynı üründen alıp aynı üründen tekrar yollamamaya nasıl yanaşmıyorlar hayret ettim bu arada :D

Ben karttan taksitle çekeyim, siz bana ürün yollamayın de :) Buna yanaşmıyorlar anladığım kadarıyla da, o da malın size gelmeden önce fatura kesilerek çıkarıldığını gösterir. Cari açık vermişler kısacası, havale ile tüm meblayı tahsil edip onu kapatma peşindeler gibi biraz sanki. Çünkü kk ile tekrar çektiğinde tekrar o bedelde fatura kesmesi gerekicek satıcının :D

Aynen benimde tahmin ettigim bu faturasi geldi ürünün. Bugun aradım dedim urunu kullandim urunu iade etmem etik olmaz havalede gecmiyorum kredi karti ile taksitle cekecekseniz cekin yoksa yasal yollara basvurabilirsiniz dedim. 5 dk sonra donucem dedi. Almanya ile gorusup 1 hafta icinde haber vericem dedi. Siz haklisiniz frlan bir ton hikayr saydi. Hep onlar bize geçiriyor. Birazda onlar beklesin.