Ome_RS
02-09-2015, 16:04
Arkadaşlar selam,
Geçtiğimiz sene şirkette satış müdürümüz sıfır olarak nissan X-Trail premium platinium araç aldı. Alındığı zamanlarda aracın lansmanı yeni yapılıyordu ve ilk gelen partiden alımı gerçekleştirildi.
Alındığı ilk zamanlarda keyifle kullanılan araç bir süre sonra sıkıntılar vermeye başladı. Bu da araçtan soğumasına ve kullanıldığı süre boyunca hevesinin kaçmasına neden oldu.
sorunlar şu şekilde gelişti;
ilk olarak 10k km civarı şanzıman arıza verdi ve sabit 100le giderken devir dalgalanması yapmaya başladı. Şikayet iletidi ve nissan aracın şanzımanı arızalı olduğunu belirterek garantiden şanzımanı değiştirdi. fatura 43k. tl. daha sonra 5k km içinde yeniden arıza verdi bu sefer yazılımsal hata olduğu belirtilerek şanzıman değişimi ile birlikte yazılımı güncellendi. fatura yine 45k civarıydı. araç su anda 30k km civarında ve şanzıman olarak bir daha sıkıntı vermedi.
Ancak 2 arıza olarak yaklaşık 5-6k km önce kliması arıza verdi. içerisi 22 dereceye ayarlı olmasına ragmen kendi kafasına göre sogutma yapıyor. bazen fanlar full speed çalışıyor üşütüyor bazen de içerisi aşırı sıcak oluyordu. bazen de kendi kendine klima açık olmasına rağmen hiç soğutmuyordu. şikayet iletildi ve garantiden klima paneli ve beyni değiştirildi.
araç geçtiğimiz günlerde tekrardan bu klima konusunda arıza vermeye başladı.
bu arızalara ek olarak teyp sisteminde de aksaklıklar mevcut. Çok donma yapıyor, klasörde geçişlere izin vermiyor ve telefonla olan bağlantısı sürekli kopuyor.
2 defa lastik basınç sensörleri hata verdi. birde içeriye aşırı motor sesi vermesi ve trimlerden gelen seslerden yana şikayetçiyiz.
büyük hevesle alınan araç 1 sene içerisinde bu kadar arıza verdiği için açıkçası araca güven konusunda büyük hayal kırıklığı yarattı. ilerleyen zamanlarda daha çok arıza vererek iyice huzursuz etmesinden çekinir hale geldik.
Aramızda xtrail kullanıp sıkıntı yaşayan veya yakınında olup böyle arızalar duyan var mı?
açıkcası aynı hatadan 1 defa daha verip aracın değiştirilmesini veya iade edilmesini düşünmeye başladık. Sahibinden üzerinden kısa bir piyasa araştırması yaptığımızda sadece yüzbaşıoğlu nissanın sattığı 6 tane xtrail premium platinium olduğunu gördük. fiyatları 128bin tl civarında. sıfır fiyarı ise suan 149 olması lazım.
bu durumda ne yapılmasını önerirsiniz? aracı iade edebilir miyiz? veya değişimini sağlayabilir miyiz?
Geçtiğimiz sene şirkette satış müdürümüz sıfır olarak nissan X-Trail premium platinium araç aldı. Alındığı zamanlarda aracın lansmanı yeni yapılıyordu ve ilk gelen partiden alımı gerçekleştirildi.
Alındığı ilk zamanlarda keyifle kullanılan araç bir süre sonra sıkıntılar vermeye başladı. Bu da araçtan soğumasına ve kullanıldığı süre boyunca hevesinin kaçmasına neden oldu.
sorunlar şu şekilde gelişti;
ilk olarak 10k km civarı şanzıman arıza verdi ve sabit 100le giderken devir dalgalanması yapmaya başladı. Şikayet iletidi ve nissan aracın şanzımanı arızalı olduğunu belirterek garantiden şanzımanı değiştirdi. fatura 43k. tl. daha sonra 5k km içinde yeniden arıza verdi bu sefer yazılımsal hata olduğu belirtilerek şanzıman değişimi ile birlikte yazılımı güncellendi. fatura yine 45k civarıydı. araç su anda 30k km civarında ve şanzıman olarak bir daha sıkıntı vermedi.
Ancak 2 arıza olarak yaklaşık 5-6k km önce kliması arıza verdi. içerisi 22 dereceye ayarlı olmasına ragmen kendi kafasına göre sogutma yapıyor. bazen fanlar full speed çalışıyor üşütüyor bazen de içerisi aşırı sıcak oluyordu. bazen de kendi kendine klima açık olmasına rağmen hiç soğutmuyordu. şikayet iletildi ve garantiden klima paneli ve beyni değiştirildi.
araç geçtiğimiz günlerde tekrardan bu klima konusunda arıza vermeye başladı.
bu arızalara ek olarak teyp sisteminde de aksaklıklar mevcut. Çok donma yapıyor, klasörde geçişlere izin vermiyor ve telefonla olan bağlantısı sürekli kopuyor.
2 defa lastik basınç sensörleri hata verdi. birde içeriye aşırı motor sesi vermesi ve trimlerden gelen seslerden yana şikayetçiyiz.
büyük hevesle alınan araç 1 sene içerisinde bu kadar arıza verdiği için açıkçası araca güven konusunda büyük hayal kırıklığı yarattı. ilerleyen zamanlarda daha çok arıza vererek iyice huzursuz etmesinden çekinir hale geldik.
Aramızda xtrail kullanıp sıkıntı yaşayan veya yakınında olup böyle arızalar duyan var mı?
açıkcası aynı hatadan 1 defa daha verip aracın değiştirilmesini veya iade edilmesini düşünmeye başladık. Sahibinden üzerinden kısa bir piyasa araştırması yaptığımızda sadece yüzbaşıoğlu nissanın sattığı 6 tane xtrail premium platinium olduğunu gördük. fiyatları 128bin tl civarında. sıfır fiyarı ise suan 149 olması lazım.
bu durumda ne yapılmasını önerirsiniz? aracı iade edebilir miyiz? veya değişimini sağlayabilir miyiz?