baranyardimci
18-12-2015, 23:18
Selamlar arkadaşlar bir sorum olacak konu hakkında bilgisi olanlara;
2014 model Golf 7' yi 30.000 bakımı için doğuş oto maslak'a vermiştim salı günü ( 16.12.2015 ), periyodik bakımın yanında park halinde çalıştırıp direksiyonu tam sağa ya da tam sola kırdığımda tak diye bir ses geldiğinden ve ön takımlardan da tümseklerde ses geldiğinden ve bir boşluk olduğundan bahsetmiştim.
Bugün aracı teslim aldım. Soruma gelecek olursam; teslim alırken garanti kapsamında direksiyon kutusunun değiştirilmiş olduğunu öğrendim. 4500 tl kdv hariç gibi bir rakamla karşılaştım. bana sormadan bu işlem yapılmıştı. bir de bunun garantiden karşılanıp karşılanmayacağını soracaklarını belirttiler. Ben hiç bir fatura ya da benzeri bir şey almadan araç teslim imzamı atıp aracımı alıp çıktım.
Bu işte bir bit yeniği kokusu alıyorum, sizce de bir terslik var mıdır. Böyle büyük masraflı bir işlemin bana sorulmadan garanti kapsamında dahi olsa yapılması normal midir ?
2014 model Golf 7' yi 30.000 bakımı için doğuş oto maslak'a vermiştim salı günü ( 16.12.2015 ), periyodik bakımın yanında park halinde çalıştırıp direksiyonu tam sağa ya da tam sola kırdığımda tak diye bir ses geldiğinden ve ön takımlardan da tümseklerde ses geldiğinden ve bir boşluk olduğundan bahsetmiştim.
Bugün aracı teslim aldım. Soruma gelecek olursam; teslim alırken garanti kapsamında direksiyon kutusunun değiştirilmiş olduğunu öğrendim. 4500 tl kdv hariç gibi bir rakamla karşılaştım. bana sormadan bu işlem yapılmıştı. bir de bunun garantiden karşılanıp karşılanmayacağını soracaklarını belirttiler. Ben hiç bir fatura ya da benzeri bir şey almadan araç teslim imzamı atıp aracımı alıp çıktım.
Bu işte bir bit yeniği kokusu alıyorum, sizce de bir terslik var mıdır. Böyle büyük masraflı bir işlemin bana sorulmadan garanti kapsamında dahi olsa yapılması normal midir ?