PDA

Orijinalini görmek için tıklayınız : Vodafone Rezaleti



EREN34
25-07-2016, 22:37
Arkadaşla selam,

Bayramda eşimde yurtdışındaydık. Vodafone red kullandığımız günler oldu. Fatura detayı kavga dövüş aldığımızda ise hücresel veri kapalı otel WiFi a bağlı olan telefondan gece yarısı biz uyurken 1 kb-7kb arası kullanım yaptınız diyip 12,90 dan tüm günlerin parasın fatura etmişler.

Konu arama yada sms olmadığı için kanıtlayamıyoruz da. Arama vs olsa karşı tarafın dökmeden kanıtlayacağız. Fakat konu internet.

Elde evrak vs. De yok. Kanunen ne yapabiliriz? Biri Allah rızası içim yol gösterebilir mi?

jeffy
26-07-2016, 00:07
Valla Vodafone hakikatten çok çirkef.. Turkcell çeşmenin en uç noktasından Yunan operatörüne bağlanmış yurtdışı tarifesi diye 12.9 tl faturaya yansıtmışlar

tek telefonla yanlışlıktan ötürü bir sonraki faturamdan 50 tl indirim yaptılar..

bence hiç uzatmadan taşı hattını...

taşıyorum diyince belki biraz tolerans gösterirler yok göstermezlersede hiç uzatma.

BuğraTuna34
26-07-2016, 02:09
İlhan Duman derim bu konuda. Gerçekten abartmıyorum; 2013'te numara taşımışım. O arada vodafone'den başka firmaya geçmiştim. Bir fatura atlamışım. Sene olmuş 2016 İlhan Duman adlı firmadan sms atıp duruyorlar. Bende sürekli dalga geçiyorum, dolandırıcı sanıyorum. Adamlar 3 yıl borcun var demediler.

Sonrasında icralık olmuşum. İnanın hiçbir şey yollamadılar, aramadılar. Muhtarlık dibimizde, muhtarlıktaki memurları tanıyoruz, onlar bizi tanıyor. Oraya birşey gelse haberim olurdu. 40 lira fatura için 126 tl ödeyip kurtuldum. Daha da vodafone'yi allah nasıl biliyorsa öyle yapsın. Kullanmam, kullandırtmam.

phantom
26-07-2016, 02:48
Vodafone artık komple motor
5-6 yıl önceye kadar iyiydi, basitti, kazık değildi vs.
Artık içeride neler olduysa genel servis kalitesi yerlerde sürünüyor
Kurumsal ve kişisel hatlarım vardı, son 1-2 yılda azap haline dönüştüler
Uçurdum rahatladım
Şimdiki operatöre de (ve aslında hiçbir operatöre) güvenmiyorum...

5500
26-07-2016, 02:56
Benide geçen ay aradılar tarifenizi red e geçirelim bla bla hiçbişey ödemeyeceksiniz hepsi aynı kalacak diye. Tamam dedim, bi fatura geldi, normal gelmesi gerekenin 2 katı. Twitterdan destek hesaplarına yazdım çözdüler. Yanlışlıkla data kullanımı eklenmiş bla bla. Peşinden koşmasak kaktırıcaklar. Twitterdan yazın isterseniz, oradan ilgileniyorlar.

Tunacan
26-07-2016, 07:35
Hepsi aynı b.k.
Vadefane ve turkcell i şirkette uzun yıllar kullandım. hiçbir farkları yok birbirinden...

Day Walker
26-07-2016, 07:37
Bende vodafone kullanıyorum genel olarak memnunum. Turkcellde kullandım biri mok biri kaka diğerlerini saymıyorum bile onlar daha beter.

EREN34
26-07-2016, 08:00
Herkese yorumları için teşekkürler.

Bana işimizi çözecek biri lazım açıkçası. Turkcell den geçtim ki onlarda ayrı bir tel.

Çalıştığım kuruma özel tarifelerden doldu adeta avea parasına kullandığımdan değiştirmekte pek işime gelmiyor.

Bimer ve
BTK ya şikayet ettim. Başka neler yapabilirim?

Şu Doğan avukat sanırım Vodafone şirket avukatı. O yardımcı olmaz sanırım? :)