PDA

Orijinalini görmek için tıklayınız : İkea yedek parça hk



samara
16-03-2017, 20:04
İkea'dan almış olduğum Tv ünitesinin montaj esnasında yapmış olduğum hata sonrası çekmecenin ön yüzeyinde hasarlanma meydana geldi.İkea müşteri hizmetleri ile görüştüm.40cm genişlik 20cm yüksekliğindeki çekmece kapağına 120 tl gibi bir fiyat çektiler :) Üstüne 200 daha koysam komple tv ünitesi alcam :D

Böyle bi saçalık olabilir mi ?

Eren G.
16-03-2017, 20:53
Gidip birebir gorusmenizde fayda var. Yine mirin kirin ederlerse biraz problem musteri olursaniz mudurle gorusmek istiyorum vs. yardimci olurlar buyuk ihtimal, musteri memnuniyetine onem veriyorlar. Eski ikea calisaniyim.

samara
16-03-2017, 21:03
Gidip birebir gorusmenizde fayda var. Yine mirin kirin ederlerse biraz problem musteri olursaniz mudurle gorusmek istiyorum vs. yardimci olurlar buyuk ihtimal, musteri memnuniyetine onem veriyorlar. Eski ikea calisaniyim.

Bilgin için çok sağol. Hafta sonu gidip görüşcem bakalım sonuç ne olcak

F.A.T.İ.H
16-03-2017, 23:16
Hasarlı ürünün paket üzerinde yazan 8 haneli ürün kodunu pm atarsan yarın bakarım..

samara
17-03-2017, 07:21
Hasarlı ürünün paket üzerinde yazan 8 haneli ürün kodunu pm atarsan yarın bakarım..

pm den gönderiyorum

aposport
17-03-2017, 07:57
Gidip birebir gorusmenizde fayda var. Yine mirin kirin ederlerse biraz problem musteri olursaniz mudurle gorusmek istiyorum vs. yardimci olurlar buyuk ihtimal, musteri memnuniyetine onem veriyorlar. Eski ikea calisaniyim.

Müşteri memnuniyetine eskiden önem veriyorlardı. Şu ara sapıtmış vaziyetteler. Limitleri zorluyorlar.

Eren G.
17-03-2017, 11:38
Müşteri memnuniyetine eskiden önem veriyorlardı. Şu ara sapıtmış vaziyetteler. Limitleri zorluyorlar.

Dogrudur bir sey diyemeyecegim aksi yonde zira baya oldu cikali isten. Ama her perakende sektorunde oldugu gibi problemli, problem cikarip musteri icinde imaj zedeleyebilecek musteriye hep daha ayricalikli davraniliyordur hala.

melihyilmaz
17-03-2017, 18:36
Hasarlı ürünün paket üzerinde yazan 8 haneli ürün kodunu pm atarsan yarın bakarım..

bende de bir ürün var seri numarayı bilmiyorum ama resim atsam bilgi verebilirmisin.

immortalboss
18-03-2017, 09:35
Eğer sizin için takıntı gibi yoksa bir marangoza gidip hasarlı parçanın kopyasını da yaptırabilirsiniz.

dieselpower
18-03-2017, 16:40
geçtiğimiz aylarda bende alışveriş yapmıştım ikeadan. montaj esnasında malzemenin kenarında bi ezik meydana geldi beyaz olduğu için çok sırıttı bende ertesi günü ürün böyle çıktı diyerek değişimini talep etmiştim ikiletmemişlerdi ürünün sıfırıyla değişim sağlamışlardı

F.A.T.İ.H
18-03-2017, 19:06
Bakalım hocam pm atabilirsin.

samara
20-03-2017, 09:11
Dün gittim ikea'ya.Müşteri hizmetleri ile görüştüm.Ellerinde 1 adet kapak vardı oda hasarlı kapak.120 tl fiyat çektiler.Yeni kapak vermelerini istedim.Tv ünitesinin %40'ı fiyatına gelir dediler.Nalet olsun diyerek resti çekip çıktım :) Bir kaplamacıya gidip çekmece önlerini kaplatmak en mantıklısı gibi duruyor.

Ome_RS
20-03-2017, 12:11
benim bildiğim ikea da tüm kapak raf vs hepsi tek tek alınabiliyor.
ben vesta mı ne serisi almıştım tv ünitesi için kapakları çekmeceleri hepsi ayrı. hatta ilerde sıkılırsam kapak renklerini değişirim diye düşünmüştüm.
tek kapak 40tl civarındaydı. dolap kasa tek parça 130du.

samara
20-03-2017, 13:10
benim bildiğim ikea da tüm kapak raf vs hepsi tek tek alınabiliyor.
ben vesta mı ne serisi almıştım tv ünitesi için kapakları çekmeceleri hepsi ayrı. hatta ilerde sıkılırsam kapak renklerini değişirim diye düşünmüştüm.
tek kapak 40tl civarındaydı. dolap kasa tek parça 130du.

Tv ünitesinin %40'ı kadar ücret ödeyerek alabilirsiniz denildi.Bence çok saçma.Nerdeyse yarı fiyatını alıcaklar bir kapak için

tremx
20-03-2017, 20:48
Dün gittim ikea'ya.Müşteri hizmetleri ile görüştüm.Ellerinde 1 adet kapak vardı oda hasarlı kapak.120 tl fiyat çektiler.Yeni kapak vermelerini istedim.Tv ünitesinin %40'ı fiyatına gelir dediler.Nalet olsun diyerek resti çekip çıktım :) Bir kaplamacıya gidip çekmece önlerini kaplatmak en mantıklısı gibi duruyor.

geçmiş olsun kardeşim 120tl diyordun?

samara
21-03-2017, 07:49
geçmiş olsun kardeşim 120tl diyordun?

120 tl oldu 300 tl.Parça yurtdışından geliyormuş :D