Aras kargo rezaleti (hırsızlığı)

[34btr1907]

Arkadaslar konuyu ekşiden alıntıladım,bana göre önemli ve dikkat edilmesi gereken bi durum,alıp satarken daha dikkatli olunması gereken bir dönemde birilerinin canı yanmış aynısı başımıza gelmesin diye daha fazla insana ulaşsın diye bırda da açmak istedim konuyu...
03.09.2018 günü Sahibinden Satılık, Kiralık, Emlak, Oto, Alışveriş Urunleri (http://www.sahibinden.com) adlı siteye msı gt62vr 7re (dominator pro) 284tr marka modelli bilgisayarımı satmak için 11.500 tl'ye koydum. 04.09.2018 günü ismini volkan demir adıyla tanıtan şahıs (gerçek ismi bu mu bilmiyorum) 05551768549 numaralı hattan beni arayarak bu ürünü satın almak istediğini ürünü istanbul da kendisine gösterebilecek bir yakınım olup olmadığını sordu,

bende kendisine eğer ciddi alıcıysanız ürünü kuzenime(bayan) gönderirim sizi arar kuzenimim işyerine geçersiniz ürünü beğenirseniz parayı havale edersiniz daha sonra parayı ben hesabımdan gördüğüm takdirde kuzenim ürünü size teslim eder alışveriş bu şekilde tamamlanır dedim

, kendisi de bana tamam öyle yapalım ancak ürünü bugün aras kargo günaydın uygulamasıyla gönderebilir misiniz?

hem vakit kaybetmemiş oluruz 1 günde kargo gelir kuzeninize dedi, bende kendisine tamam dedim ve ürünümü 04.09.2018 tarihinde adana yamaçlı aras kargo şubesine teslim ettim.

teslim ederken orjinal kutusunda ve gönderirken de ürünün önemli bir bilgisayar olduğunu değerinin 15.000-20.000 tl olduğunu ürünün alıcının adresinden ve kendisinden başka kimseye verilmemesi gerektiğini söyledim. kargo görevlisi de bana gülümseyerek alıcının kendisinden ve adresinden başka hiçbir kimseye verilmez zaten beyefendi merak etmeyin diyerek cevapladı.

ben bu şahsa ne gönderi takip numaramı, kuzenimin adresini nede adını ve soy adını vermedim. ertesi gün bana kargomun kuzenime teslim edildiğine dair cep telefonuma mesaj geldi. kuzenimi aradığımda sabırsızlıkla bekliyorum kuzen dedi ve orada başladı olaylar.

kuzenim şubeyi aramış sabah birisi geldi şubeden teslim aldı demişler, kuzenimde nasıl teslim edersiniz alıcı benim dediğinde valla hanımefendi kargonun üzerinde samet doğan'a da teslim edilebilir diye kurşun kalemle bir not düşmüşler bizde teslim ettik, demişler ve teslim etmişler.

biz karakola gidiyoruz sizde karakola gidin bir hata yaptık haklısınız ama karakola gidiyoruz şeklinde kuzenime söylemişler, kuzenim bana söyleyince ben bu şahsı aradım, kardeş dedim bilgisayarı samet doğan diye birisi almış ne iştir bu dedim allah allaah dedi abi ben şimdi eminönündeyim bana hangi şubeye verildiğini söyler misin bende o şubeye geçeyim öyle birşey olamaz sen bana takip numarası ve kuzeninin adını soy adınıda bi ver dedi, bende kendisine sen bi bekle olduğun yerde dedim kuzenimi aradım, kuzenimde bana nurol bu kargoyu samet doğan adı altında şu tckn lu şu telefon numaralı volkan demir almış dedi, tamam kapat dedim. volkan demir'i tekrar aradım telefonlarıma çıkmadı.

kargoyu aradım muhatap bulamadım, kargo görevlileri bilemeyiz beyefendi belkide siz bu ürünün bilgilerini paylaştınız birileriyle dediler, adana aras kargo genel müdürlüğe tazmin talep dilekçesinde bulundum 27.09.2018 tarihinde mazhar beyle görüştüm ürün bedelinizi araştırdım 10.700 tl 2. el bedeli tarafınıza cumaya kadar ödenecektir dedi, ancak bugün 01.10.2018 günü saat 11.00 'da adana bölge müdürlüğünde bizzat yanına gittim ve bana istanbul genel müdürlük ret verdi dedi nedenini sorduğumda bu kargo çalınmış dava sonucunu bekliyoruz ona göre karar verilecektir dedi, geçen hafta öyle söylemiyordunuz dedim valla böyle dedi pişkin pişkin, peki dedim tazmin talebimin ret olarak yazılı bir şekilde verebilir misiniz dedim, yok sözlü veriyorum dedi ret para yok dedi. her neyse yaklaşık 1 aydır bu kargo firmasının hatasının hayatıma olumsuz etkileriyle uğraşıyorum, muhatap bulamıyorum, inanın kimse ilgilenmiyor zaten dava açarlar 7-8 ay sürer o zamana kadar da kim öle kim kala diye düşünüyorlar biliyorum.

aslında benim merak ettiğim bazı sorular var!!!

1- benim kargomun o şubeye gideceğini nereden öğrendi ?
2- kargo görevlileri kargonun üzerine kurşun kalemle samet doğan'a da verilebilir diye not düşülmüş diyorlar, fakat adana yamaçlı şubesi çalışanları biz kesinlikle öyle bir not yazmadık tophane şubesi yalan söylüyor diyorlar ayrıca bu samet doğan kim?
3- madem samet doğan'a da verilebilir yazıyor neden volkan demir'e kargoyu teslim ettiler?
4- aras kargo içerisinde köstebek olabilir mi ? benim kargo bilgilerimi nereden biliyor?
5- aras kargo neden sorumluluğu üstlenmiyor da oyalama taktikleriyle beni geçiştiriyorlar?

ayrıca benimle aynı gün samsundan bir arkadaşı aramış bu şahıs ve o arkadaşı da benim gibi düşürmüş. kargo görevlilerine de alıcının eşiyim demiş. kargo görevlileri de teslim etmişler. o arkadaşın zararı da 28.000 tl'dir.

aşağıdaki fotoğraf kuzenimin aras kargo çalışanlarından ısrarla talep ettiği video görüntülerinden alınmış bir fotoğraftır. videoyu paylaşmadılar!!!bilgisayarımı alan şahıs budur.

https://i.hizliresim.com/nd7qjl.jpg

aras kargoya teslim ederken ki fotoğrafım.

https://i.hizliresim.com/pnlqvn.jpg

kargom teslim alındı mesajı geldikten sonra kargo ekranını sorguladığımda aşağıdaki teslim edilmiştir bilgisini gördüm, ancak kuzenime teslim edilmedi. hatta bu bilgi 25 gündür her gün değiştirilerek teslim edilmedi bilgisi görünmektedir.

https://i.hizliresim.com/k6lpr9.jpg

ilanımın linki :sahibinden.com Hata Sayfası (https://www.sahibinden.com/…anavari-601890297/detay)

tarafımca linkedin üzerinden evrim aras'a da konuyu ilettim ancak henüz cevap almış değilim.

bu işin peşini bırakmayacağım, sizden de ricam lütfen yakın çevrenizle ve çeşitli sosyal medya kanallarıyla benim bu mağduriyetimi paylaşırsanız çok memnun olurum. aynı zamanda böyle bir mağduriyetin başka arkadaşlarımızın başına da gelmesini önlemiş oluruz. sahibinden'e de böyle bir dolandırıcı çetesinin olduğu ve siteleri üzerinden insanları dolandırdıkları şikayetini yaptım. bu mağduriyetimin çözülmesi için twitter'dan da çeşitli tt çalışmaları yapacağım. aras kargo mağduriyetimi giderene kadar bu işin peşini bırakmayacağım. bu olayda tamamen sorumlu araskargo'dur, gönderimi benimle ve alıcıyla alakası olmayan 3. bir kişiye teslim etmiştir.

[KÖROĞLU]

Bu kargo işlerinde sıkıntı çok büyük, bu şekilde suistimal edilen çok işlem var.

Hatta ben bu yüzden mahkemeye çıkıp ifade verdim, üstüne uzlaşma adı altında para ödedim git gel yapmayayım diye.

Yurtiçi kargo şubesinden 3 personel 100+ adet telefonu çalıyor ve satıyor, çalanlar belli yani.

Ben de kartımı telefona takmışım (Kardeşim telefoncu 2. el aldı muhtemelen ya da tamire geldi) tebligat geldi gittik mahkemeye,

1 günü yollarda mahkeme salonlarında beklemekle geçti. En güzel ticaret elden olanı, para bir yana mal diğer yana.

Üzüldüm arkadaşa da yazık olmuş.

[asmisinsan]

kendi adın ve sayodını biliyorsa ve aras kargoda her hangi bi şubede tanıdıgı varsa hertürlü ögrenir

[CloudGrey]

aras kargo bundan 5 yıl önce benim servise yolladığım pc'yi kaybetti.
çok değerli değildi üzerinden durmadım.

aklıma geldikce hala aras kargoya gider bir a4 kağıdı kıçımdan uydurduğum şahısa karşı ödemeli yollarım.
arar arar dururlar.

[sagi]

aklıma geldikce hala aras kargoya gider bir a4 kağıdı kıçımdan uydurduğum şahısa karşı ödemeli yollarım.
arar arar dururlar.

Bu güzelmiş :)

[i-vtec07]

Aras kargo kadar rezalet bi kargo firması yok .


Sadece ups ve ptt kargo ile (biraz yavaş) sorun yaşamadım diger hepsinde bi sorun illaki oldu. En beteride aras...

[rcpyldz]

kargo gönderirken içeriği dogru soylemiyorum saat yolladım porselen fincan dedim vs bunun gibi onemsiz ama kırılabilecek ürünler yazdırdım

[GokhanRS]

maalesef arkadaşlar, siz içinde 20bin tl lik değerli eşya diye yazınca köstebekler devreye giriyor. mantıklı olan değersiz kırılabilir cam eşya yazmak.

tabi bu seferde gerçekten bi halt gelirse başına sigortanız geçersiz olur. yani iki ucu b.klu değnek.

en iyisi değerli şeyleri aras yurtiçi gibi firmalarla göndermemek. otogardaki otobüs firmaları bile daha güvenilir bunlardan.

[34btr1907]

maalesef arkadaşlar, siz içinde 20bin tl lik değerli eşya diye yazınca köstebekler devreye giriyor. mantıklı olan değersiz kırılabilir cam eşya yazmak.

tabi bu seferde gerçekten bi halt gelirse başına sigortanız geçersiz olur. yani iki ucu b.klu değnek.

en iyisi değerli şeyleri aras yurtiçi gibi firmalarla göndermemek. otogardaki otobüs firmaları bile daha güvenilir bunlardan.

bu konuda şebeke olmus adamlar,sen bos kutuda yazsan senın adını alıcı olan içeri yani bu kostebege vermıs gelen belli bılınıyor kargoda degerlı bısey oldugu organıze olmuslar ,poliste uyusun

[KÖROĞLU]

Bu işi o kargo bu kargo diye ayırmak doğru olmaz, hepsi birbirinin laciverti,

Yurtiçi kargosunda adres yazılı olmasına rağmen istisnasız her kargom farklı ilçeye gidiyor, 1 yada 2 gün sonra teslim ediliyor.

1 günde gelecek ürün 3-4 günde geliyor. Çünkü hiç bir iş yapamayan adamlar genel olarak kargo da çalışıyor.

Ben de ürün almaya gidiyorum bazen kamyon boşalırken görüyorum rezillik. her şeyi atıyorlar, aralarındaki muhabbet bk çukuru gibi sövmeler saymalar havalarda uçuşuyor. bir çok firmada buna şahit oldum.

[coolvtec]

benim google daki ARAS URLA ŞB yorumum;

Sıfır olsa verirdim. Butikbira sitesinden kit aldık. Merkezi Urla'da. Bizim eve maks.10dk. Ama politika gereği kargo ile gönderiyorlar. Kargo takipten kontrol ettim. Perşembe günü 12 si akşamı firma ürünü URLA ARAS kargoya teslim etmiş. Normal şartlarda ne beklersiniz, ertesi gün yani Cuma günü gelmesini değil mi? Yok, gelmedi. Eee sonra ne beklersiniz? "Cumartesi gelir artık." değil mi? :))) Yine kontrol ettim takip bölümünden, yok artık bugün gelir diyerekten, ne zaman gelecek yazıyor biliyor musunuz? 16 Nisan Pazartesi. Sabahtan beri arıyorum teyit için, meşgul, açan yok. Ulen Amerika'dan siparişim 4 günde geldi daha önce kapıma. ARAS KARGO ŞUBE İLE ARAMIZ 5-6DK. 4 gün nedir kardeşim? N'apıyorsunuz, kiti kurdunuz bira mı yapıyorsunuz anlamadım ki?

18.08.18 Edit:
İstanbul'dan 24 saatten kısa sürede sabah 10:00' da Urla'ya ulaşan kargom, tam 4üncü iş günü o da akşam saat 18.00 gibi elime ulaştırıldı. Israrlı telefon ve şube ziyaretim sonrasında. İdareci hanımefendi de burnundan kıl aldırmıyor, çalışanları suçluyor. Bir özür dilemek te yok. Tebrikler Urla Araş Şube. Beni yine şaşırtmadın :))

[BARR]

Şu anda işini düzgün yapan bir kargo firması yok sanırım hangisiyle gönderi yaptıysam bir sorun yaşadım. Niteliksiz elemanlar yüzünden.

[Shirb13]

Bu işi o kargo bu kargo diye ayırmak doğru olmaz, hepsi birbirinin laciverti,

Yurtiçi kargosunda adres yazılı olmasına rağmen istisnasız her kargom farklı ilçeye gidiyor, 1 yada 2 gün sonra teslim ediliyor.

1 günde gelecek ürün 3-4 günde geliyor. Çünkü hiç bir iş yapamayan adamlar genel olarak kargo da çalışıyor.

Ben de ürün almaya gidiyorum bazen kamyon boşalırken görüyorum rezillik. her şeyi atıyorlar, aralarındaki muhabbet bk çukuru gibi sövmeler saymalar havalarda uçuşuyor. bir çok firmada buna şahit oldum.

aynı saçmalık burada da var. 2 şube farklı mahallelere bakıyorlar arası toplasan 1 km yok. ancak bir şubeden diğer şubeye ürünün transfer olması için ta istanbul toplama merkezine geri dönmesi gerekiyor.

e akıllı toplama merkezinde ki çok zeki adam bunun hangi mahalle olduğu belli madem 2 şubeden ötekine gitmesi gerekiyor, başta doğru şubeye göndersenize kargoyu.

Bence de PTT dışında hepsi aynı. PTT de zile basmadan evde bulamadık notunu yapıştırıveriyor.

[altugkocer]

Sözüm meclisten dışarı, ülkede bir baltaya sap olamayan vasıfsız elemanlar genelde kargocu ya da çevik kuvvet oluyorlar. Bazıları da burger ve mc e kasiyer olarak giriyor.

Ve ben bunların özellikle seçildiğini düşünüyorum. Mesela bizim altta kargo firması var, 7 yıldır burdayım, bir sürü çalışan değişti ve bunların %80'i gerçekten geri zekalıydı :)

[halili]

benim google daki ARAS URLA ŞB yorumum;

Sıfır olsa verirdim. Butikbira sitesinden kit aldık. Merkezi Urla'da. Bizim eve maks.10dk. Ama politika gereği kargo ile gönderiyorlar. Kargo takipten kontrol ettim. Perşembe günü 12 si akşamı firma ürünü URLA ARAS kargoya teslim etmiş. Normal şartlarda ne beklersiniz, ertesi gün yani Cuma günü gelmesini değil mi? Yok, gelmedi. Eee sonra ne beklersiniz? "Cumartesi gelir artık." değil mi? :))) Yine kontrol ettim takip bölümünden, yok artık bugün gelir diyerekten, ne zaman gelecek yazıyor biliyor musunuz? 16 Nisan Pazartesi. Sabahtan beri arıyorum teyit için, meşgul, açan yok. Ulen Amerika'dan siparişim 4 günde geldi daha önce kapıma. ARAS KARGO ŞUBE İLE ARAMIZ 5-6DK. 4 gün nedir kardeşim? N'apıyorsunuz, kiti kurdunuz bira mı yapıyorsunuz anlamadım ki?

18.08.18 Edit:
İstanbul'dan 24 saatten kısa sürede sabah 10:00' da Urla'ya ulaşan kargom, tam 4üncü iş günü o da akşam saat 18.00 gibi elime ulaştırıldı. Israrlı telefon ve şube ziyaretim sonrasında. İdareci hanımefendi de burnundan kıl aldırmıyor, çalışanları suçluyor. Bir özür dilemek te yok. Tebrikler Urla Araş Şube. Beni yine şaşırtmadın :))

Çalıştığım sitede karşımda yurtiçi kargo var.sipariş verdiğim ürün takip ediyorum sistemden.teslim birimine ulaştı yazıyor.öğlen 12,1 gibi hergün gelen kargo, sistemde kargo teslim edilemedi yazıyor.Gittim şubeye paşaköy yerine samandıra ya teslim edilmiş.Dedim kargoma bakın nerede diye. transfer aracına yüklemişler.Orhanlıya gidiyormuş.Gidip sormasak iade edecekler.

[ghibli06]

Kargo gibi son derece önemli bir iş kolu kimlerin elinde... yurt dışında bir DHL de bir UPS de çalışmak prestij sebebidir, ülkemizde ne yazık ki durum çok farklı, bir de üzerine bu dolandırıcılar türedi...

[rain man]

Ne hikmetse yurtdışı kargolarımın hepsi sorunsuz gelirken yurtiçi tüm kargolarım sorunlu ulaşıyor. Çocuğa kimlik çıkardık. Ptt bütün gün boş olmayan eve iki gün arka arkaya geliyor ne hikmetse bulamıyor kargom geri dönüyor. Ben bezdim artık kargo işlerinden. Adıyamanda iken tek şub vardı hepsinden. Gidip şubede alırdım eve gelmesini beklemezdim.

[chatlaxs]

Telefonla şubeden kurye çağırıyorsun geç oldu yarın alabiliriz diyorlar müşteri hizmetlerinden yada kargonun sitesinden talep oluşturuyorsun 1 saat sonra almaya geliyorlar. Herkes işini düzgünce yapsa sorun olmayacak ama yapan yok.

[onursumer]

açıkcası birine kargo çıkıyorsam bile onun istediği firma değil kendim istediğim kendi şartlarımda gonderiyorum

aras kargonun ilk vukuatı değil birsuru iphone7 mevzusu oldu aynı bu şekilde donanımhaberde konuları mevcut

tamamiyle organize olduğuna inanıyorum ben

[fthdrn]

https://scontent-vie1-1.xx.fbcdn.net/v/t1.0-9/42933030_2322217654475385_8193790808894210048_n.jp g?_nc_cat=1&oh=059a10e3e1fd23b36b418b49415984f1&oe=5C1676F5

[207_TR]

Kargo firmasının çağrı merkezini arayın.

Gönderi sorgulamada cep telefonu numaranızı tuşlayarak kargo ile ilgili tüm bilgilere ulaşabilirsiniz.

Yani sizin numaranızı bilen birisi her türlü detayı öğrenebilir.

Süper ötesi bir güvenlik !!!

[2jz]

Şimdiye kadar en çok sorun yaşadığımız firma Aras oldu. Zorunda kalmadıkça kullanmamaya çalışıyorum. Hepsiburada siparişleri oradan göndermese hiç kullanmayacağım. Bugün hb'den elektronik cihaz aldım yarın gelecek hala tedirginim, konuyu okuyuna yine tavan yaptı :D

[220T]

Kargo çalışanları kemikleşmiş bir kitle.İşten çıkarılan şahıs,diğer kargo firmasına gidiyor.Adamlar hangi firmada,şubede yoğunlaşırsa orayı berbat ediyorlar.

[emrhn28]

Facebook oepl corsa c forumu var. Geçen sene aracıma taktığım jant kapaklarını bedelsiz vereceğim diye yazdım. Değişik bir arkadaş ben alırım dedi. Antalya'ya kargo yaptım. 4 jant kapağına 40 lira ödeme çıkmış. Çocuk aldı sanıyorum tabi, bana da yazdı abi sıfır alsam 60 70 lira iyi dedim 30 lira kardasın. 3 gün sonra kargo arıyor abi kargon geri döndü işte ödemesi var. Aha herif almamış, bunlarda geri getirmiş benden para istiyorlar. Abi adam teslim almamış neden iade yaparken sordun mu? Yok sormadın birde benden para istiyorsun. Adamı aramamışlar bile. Dedim almıyorum kargoyu, abi atarız o zaman,atın yahu dedim. E şirket üstünden yollamışsın hesabınızı kapatırız, vermiyorum para, kapatırsanda kapat siz para kaybedersiniz dedim ses yok...

[golgeoyunu03]

bir kere iphone 4s i kargoya vericektim, önce kutuyu başka kutunun içine koyup içini baloncukla ve gazete ile doldurdum. Uyanık kargocu içinde ne var diye sorunca adaptör var demiştim. Sorunsuz alıcıya ulaştı. Bu gibi güvenli bir aracı yok ise şehir dışına kargo ile satmamak lazım.

[R.I.P]

Aynı şirketle ben de aynı sorunu yaşıyorum. Benim adıma teslim edildi görünüyor kargo, gelen giden bişey yok, üstelik teslim tarihi denen tarihte şehir dışındaydım. Söz konusu kargo maddi değer taşımayan birşey değil ama aynı durum 2. Defa oluyor bu sefer uzatabildiğim kadar uzatmayı düşünüyorum.
Elimde o tarihte şehir dışında olduğumu kanıtlar nitelikte otel faturası ve uçak biletim var.
Müşteri hizmetleri ile görüşmemiz mevcut
Teslim edildiğine dair detayları içeren ekran görüntülerim var

Nereye ne şekilde başvurabilirim?

[Skyhawk34]

cumartesi sabahı aras kargo şubeye lütfen dağıtıma çıkarmayın öğleden sonra 4 te subeden alacam yazdım camına sabah 8 de yapıştırdım.
tam 4 te şubeye gittiğimde şube kapalı ve notum hala aynı yerde yapışık duruyordu (o şube cumartesi saat 6 ya kadar genelde açık olur)
eve bi gittim girişte kapımın önünde kolim beni bekliyor :D :D :D kimse almamış şansa.
https://i.hizliresim.com/LDmBkJ.jpg (https://hizliresim.com/LDmBkJ)

[Tunacan]

2hafta önce satınaldığım ürün mng kargoya verildi.
2 gün sonrabenim adıma teslim edilmiş yazılmış sorgu ekranına. Bir baktım ki posta kutusuna tıkmış gitmiş ürünü..

[Denizyaren]

Hocam hırsızlığa kadar işi götüremezler ne diyorsunuz :D

[ruudvan]

bir keresinde aras kargodan kargo gelecek bekliyorum.
siteye girip kontrol ediyim dedim. kargo teslim edildi gözüküyor.
amk kime teslim etti bunlar diye şubeye gittim . kargocu dangalak bana uğramayı unutmuş .kargo araçta görünmesin diyede teslim edildi bildirmiş.

bir başka seferde 5 ayrı şehirden 4 ayrı firmadan kago gelecek. hepsi 1gün içinde geldi ama aras gelmedi.ertesi gün
sistemde bilgide yok. uzun telefon görüşmeleri sonucunda gönderen şubenin gerizekalı müdürü yanlış barkod basmış.sisteme girmiş . sonra düzeltmiş ama sisteme girmemiş.
kargo teslim edecek şubede günlerden ctesi. saat 12 .kargoda telefondaki bayana evim çok yakın teslim eder misiniz bakın sizde gçrünüyor kargo 2gündür bekliyorum dedim.
beyfendi bugün ctesi ve yarım gün çalışıyoruz. bugun sadece önemli sayılabilecek kargolar teslim ediliyor.
benim kargomun önemsiz olduğunu ordan nasıl anlayabiliyorsa :)

kısacası aras kargonunda hugonunda

https://i.hizliresim.com/LDJn6z.jpg (https://hizliresim.com/LDJn6z)

[2jz]

Arkadaşlar ticari bir gönderi yollamıştım. 1500 tl faturası var. Ankaradaki aktarma merkezine giriş yapmış sonra kayboldu. Epey aradık ama beklemedeyiz bir haftadır. Yanlış bir araca yüklenmiş olabilir koca kargo kesin bulunur diyorlar ama çoktan bulunması gerekirdi aslında. Koca paket sırra kadem bastı anlayacağınız.

Zararı ne kadar tazmin edebiliyoruz? Fatura tutarını direkt öderler mi? Neye göre ödüyorlar? Faturası ve sevk irsaliyesi mevcut ürün üzerinde.

[MrtYILDIZ]

, kendisi de bana tamam öyle yapalım ancak ürünü bugün aras kargo günaydın uygulamasıyla gönderebilir misiniz?

hem vakit kaybetmemiş oluruz 1 günde kargo gelir kuzeninize dedi, bende kendisine tamam dedim ve ürünümü 04.09.2018 tarihinde adana yamaçlı aras kargo şubesine teslim ettim.
ALINTI....
Bu dediğinizden yola çıkarsak sizcede kargoda bir köstebek olduğu bariz belli değilmi,çok çok geçmiş olsun

[kelalper]

Biz şirket olarak ucuz diye arasla çalışıyoruz. Yalovaya dıştan takma elektrikli deniz motoru sattık. Kargoladık. 2 gün geçti adam kargoyu almadım diyo. Bizde sürekli çalıştığımız için takip numarası falan almıyoruz kendimize not tutuyoruz. Yalova diye kargoladığımız koca koli 10 gün sonra Didimde çıktı.

[2jz]

Arkadaşlar ticari bir gönderi yollamıştım. 1500 tl faturası var. Ankaradaki aktarma merkezine giriş yapmış sonra kayboldu. Epey aradık ama beklemedeyiz bir haftadır. Yanlış bir araca yüklenmiş olabilir koca kargo kesin bulunur diyorlar ama çoktan bulunması gerekirdi aslında. Koca paket sırra kadem bastı anlayacağınız.

Zararı ne kadar tazmin edebiliyoruz? Fatura tutarını direkt öderler mi? Neye göre ödüyorlar? Faturası ve sevk irsaliyesi mevcut ürün üzerinde.

Arkadaşlar güncelleyeyim. Sorun hala çözülmedi. Bu süreç nasıl işliyor bilen varsa anlatırsa sevinirim.

[SErhat.]

Arkadaşlar güncelleyeyim. Sorun hala çözülmedi. Bu süreç nasıl işliyor bilen varsa anlatırsa sevinirim.

Gönderdiğiniz ürüne dair satın alırken tarafınıza verilen faturası mevcutsa firmaya başvuru yaparak paranızı iade alabilirsiniz. Öncelikle ihtarname çekersiniz. İhtarname sonrasında ödeme yapabilirler de yapmayabilirler de. İhtarname sonrasında ödeme yapılmazsa dava açarsınız.

-------------------------

Konudaki ilk mesajla ilgili olarak ise suç x bir kargo markasında değil. Neredeyse tüm kargo firmalarında bu sıkıntı sıkıntı yaşanıyor.

Bi müvekkilim var. Kendince klasik köstekli saatler ve klasik kol saatleri koleksiyonu yapar, alı, satar. Bir tane ZENITH marka kol saatini ilana koymuş sahibinden'e ve 2-3 gün içinde birisi aramış. Ufaktan bir pazarlık ve kapora ile 10.000 TL gibi bir fiyata anlaşmışlar. Kapora gelmiş, müvekkil de saati sigortalı bir şekilde MNG ile İstanbul/Şişli'ye göndermiş. Kargo şubesine aynı şekilde bir başkası gelerek alıcı kişinin adını soyadını vermiş, o kişinin arkadaşı olduğunu belirtmiş ve saati teslim almış gitmiş. Aslında burada suç kargo şubesindeki elemanda. Alıcıdan başkasına teslim etmemesi gerekirken bu durumu es geçmiş. (Tabi ilk mesajdaki olayda bu durumun önüne geçmek için xyz kişisine de teslim edilebilir diye kurşun kalemle not düşülmüş ama bu notun kimin tarafından düşüldüğü de önemli) Daha sonra asıl alıcı -güya- müvekkili arayarak "saatim gelmedi, kaporamı gönder" ayağına aramış ve durum ortaya çıkmış. Aslında alıcı kişi arıyor aramasına ama müvekkile kendini tanıttığı isim-soyisimde birisi de yok. Biz bunu sonraki süreçteki araştırmalarımızla tespit ettik. Ama saat de gitti bir kere ve üstelik kıymetli de bir saat.

Müvekkil durumu anlattı. Gönderici şube ile görüştüm ve kargoya dair tüm evrakların aslı gibidir kaşesini vurdurup onaylı örneklerini aldım. MNG genel müdürlüğe ihtarname çektim ve 1 hafta süre tanıdım ihtarda. MNG tarafımıza ulaştı ve saatin faturasının ibraz edilmesi hâlinde ödeme yapacaklarını bildirdi. Allah'tan saatin alış faturası varmış ve 1 ay içinde müvekkilin hesabına 10.000-TL'lik bir ödeme yapıldı. Zarar bir nebze de olsa giderildi.

O olayda kargodaki elemanın hatası tüm bunlara sebebiyet verdi. Saat gitti zaten. Müvekkil parasını aldı ama eksik aldı, onun için de acı bir tecrübe oldu. Ve MNG çalışanının hatası yüzünden para ödemek zorunda kaldı.

Şu durumda hem alıntı yaptığım mesaj sahibi arkadaş hem de konuyu açan arkadaş elinde gönderdiği ürünün satın alırken tarafına verilen faturası duruyorsa biraz meşakatli bir süreçten sonra ürün bedelini kargo firmasından tahsil edebilir.

[Eray]

Arkadaşlar ticari bir gönderi yollamıştım. 1500 tl faturası var. Ankaradaki aktarma merkezine giriş yapmış sonra kayboldu. Epey aradık ama beklemedeyiz bir haftadır. Yanlış bir araca yüklenmiş olabilir koca kargo kesin bulunur diyorlar ama çoktan bulunması gerekirdi aslında. Koca paket sırra kadem bastı anlayacağınız.

Zararı ne kadar tazmin edebiliyoruz? Fatura tutarını direkt öderler mi? Neye göre ödüyorlar? Faturası ve sevk irsaliyesi mevcut ürün üzerinde.

Fatura tutarının tamamını ödüyorlar. Bir kere bende şirketten faturalı olarak pahalı bir makas göndermiştim firmaya (150tl civarı) Kargo vardığında paket boş çıkıyor ürün kayboluyor yani. Şubeye fatura nüshasını filan ibraz ettik biraz uzun sürdü ama paramızı aldık

[enesbeyter]

Geçmiş olsun öncelikle
UPS ile bi rezillik yaşadım bende onu paylaşayım. Garantisi olan everest klavye mouse setimi servisine kargoladım ups ile anlaşmaları varmış. Ürün servise gittiğinde bana dönüş yapıldı ürün kutusu paramparça olmuş (özenli paketlememe rağmen) mouse da kaybolmuş, ups bandıyla yarım yamalak sarıp servise götürmüşler. Ups ile görüştük kavga gürültü uzun bi süreç sonunda fatura bedeli iade edecekleri söylendi gereken evrakları doldurup gönderdik bi süre bekledik ups den dönüş beklerken bi gün kargo geldi. Servis yeni ürün göndermiş arayıp sordum, kargo şirketinin hatası olmuş ama müşteriyi madur etmemek için yenisini gönderdik dediler şaşırdım açıkçası.
Ups den hala dönüş olmadı para iadesini geçtim özür bile dilemediler:D

[2jz]

Gönderdiğiniz ürüne dair satın alırken tarafınıza verilen faturası mevcutsa firmaya başvuru yaparak paranızı iade alabilirsiniz. Öncelikle ihtarname çekersiniz. İhtarname sonrasında ödeme yapabilirler de yapmayabilirler de. İhtarname sonrasında ödeme yapılmazsa dava açarsınız.



Ben satıcı olan tarafım. Faturası vardı ürünün. Bugün aksam üzeri bulundu, teslim etmişler gönderdiğim kişiye.




Fatura tutarının tamamını ödüyorlar. Bir kere bende şirketten faturalı olarak pahalı bir makas göndermiştim firmaya (150tl civarı) Kargo vardığında paket boş çıkıyor ürün kayboluyor yani. Şubeye fatura nüshasını filan ibraz ettik biraz uzun sürdü ama paramızı aldık

Bizim paket komple kaybolmuş. İçindeki çalınmış olsa tespit edildiği gün tahsil ederdim faturada yazan rakamı. Kaybolunca insanlık hali diyip usulüne uygun çözümler aradım :D Neyseki bu akşam bulundu.


-------------

Olayın sebebi kargocunun paketi teslim alınca yapıştırdığı barkod düşmüş.

Normalde firma bilgilerinin olduğu ayrıca sticker yapıştırırım. Son bir yılda yolladığım kargolardan yapıştırmadığım tek bu vardı bu kayboldu :D

[ruudvan]

buraya gelip ahkam kesiyosun. yok kargocular şöyle yok kargocular böyle diyosun bak suç sendeymiş.üzerine kagıt yapıştırmamışsın. lanet olasıca yanlış kargo kullanıcıları sizi.
kargonu güzelce paketlicen, üzerine tüm bilgileri yazıcan. ardından şubeye gidicen . kol gibi kargo parası ödicen ardından kargocuya sen otur abi dicen ve kamyona yüklemeni yapıcan ardından teslim şehrine gidip kamyondan kargonu alıp adresine teslim edicen. siz kargo olayını yanlış anlamış olabilirmisiniz?
bence ülkede düşünmeyi sevmeyenleri kargocu yapıyorlar.olay bundan ibaret

[2jz]

buraya gelip ahkam kesiyosun. yok kargocular şöyle yok kargocular böyle diyosun bak suç sendeymiş.üzerine kagıt yapıştırmamışsın. lanet olasıca yanlış kargo kullanıcıları sizi.
kargonu güzelce paketlicen, üzerine tüm bilgileri yazıcan. ardından şubeye gidicen . kol gibi kargo parası ödicen ardından kargocuya sen otur abi dicen ve kamyona yüklemeni yapıcan ardından teslim şehrine gidip kamyondan kargonu alıp adresine teslim edicen. siz kargo olayını yanlış anlamış olabilirmisiniz?
bence ülkede düşünmeyi sevmeyenleri kargocu yapıyorlar.olay bundan ibaret

Ben her gün dediğini yapıyorum. Normalde kargomun ofisten teslim alınması lazım ama hergün ''abi çok yoğunuz oraya gelemeyiz sen getiriversene''. Neyse kargomu götürüp barkodu okuyup sisteme girişini başarıyla tamamlatıp arkadaki yüklenen yere taşıyorum. Yoksa oturduğu yerden fırlatmak suretiyle gönderiyor arkadaki yükleme tarafına. Sonrasında müşteriye gidene kadarki kısım göz görmeyince gönül katlanıyor işte :D

Adamın yapması gereken tek şey numarayı bilgisayara girip çıkan barkodu yapıştırmak ama onuda düzgün yapıştıramamış.

[Emre911]

Dızık kadar da olsa kendi evim oldu diye evidea evmanya yani modüler ne var ne yok sipariş ediyorum ya yurtiçi yada arasla gönderiyolar 10 parça geldi 3 ü hasarlı 2 si aras 1 i yurtiçi. 1 parça da Isparta da kayboldu yine aras. Arıyorum kırılmış bu , bana tutanak tuttunuz mu diyor. E bre cinsini seçtiklerim kapıcıya kargo teslim etmişsiniz ben şimdi açtım foto falan çektim diyorum bizi ilgilendirmez diyolar. Neyseki satıcılar farkında bu ibnelerin kırdığı parçaları yolladılar. Hadi bunu geçtim kaybettikleri şey stor perdemin güneşliğiydi. Hergün arıyorum, işte beyfendi şubeye yönlendirdik falan şubeden varış şubesine aktarılıyor beyfendi küfür etmeyin şeklindeydi. Ha geldi ha gelecek 1 ay karşı komşuma kendimi izlettim. Heves bırakmadılar kansızlar

[Grimlord]

Yıllar sonra bir güncel çekeyim. Diğer tüm kargoların dolu olması sebebiyle bu vatandaşlarla bir iki kargo göndermeye kalktım. Biri müzik aletiydi,kapalı tahta kutuda bir akordeon. Güzelce paketledim, iple bağladım, epey sardım vs. Neyse yaklaşık 8 gün sonra bana alıcıdan mesaj geldi. Akordeon paramparça olmuş, körük yırtılmış, tuşlar kopmuş. Üzerine 3-4 tane kırılabilir yapıştırdılar güya. Hem akordeon elimden gitti, hem de adama mahcup olduk. Siz siz olun önünden bile geçmeyin.

Aynı gün başka bir ile motorsiklet kaskı gönderdim, 10 gün sonra falan gitti. Aradığım zaman barkodu düşmüş, kargo kaybolmuş dediler. Kargo takip asla çalışmadı, dağıtımda gözüküyordu sürekli. Koskoca motorsiklet kaskını kaybettiler, sonra şikayetvara yazınca ne hikmetse hemen bir anda alıcıya ulaştı. Rezillik ötesi gerçekten.

[Kadyr]

Bu işler şubeye göre değişiyor sanırım. Benim burada da en düzgün aras çalışıyor. Kargo nerede ne zaman gelecek vs teslim eden elemanlarda düzgün

[makif84]

Yıllar sonra bir güncel çekeyim. Diğer tüm kargoların dolu olması sebebiyle bu vatandaşlarla bir iki kargo göndermeye kalktım. Biri müzik aletiydi,kapalı tahta kutuda bir akordeon. Güzelce paketledim, iple bağladım, epey sardım vs. Neyse yaklaşık 8 gün sonra bana alıcıdan mesaj geldi. Akordeon paramparça olmuş, körük yırtılmış, tuşlar kopmuş. Üzerine 3-4 tane kırılabilir yapıştırdılar güya. Hem akordeon elimden gitti, hem de adama mahcup olduk. Siz siz olun önünden bile geçmeyin.

Aynı gün başka bir ile motorsiklet kaskı gönderdim, 10 gün sonra falan gitti. Aradığım zaman barkodu düşmüş, kargo kaybolmuş dediler. Kargo takip asla çalışmadı, dağıtımda gözüküyordu sürekli. Koskoca motorsiklet kaskını kaybettiler, sonra şikayetvara yazınca ne hikmetse hemen bir anda alıcıya ulaştı. Rezillik ötesi gerçekten.

Bence Bu markadan ziyade bayilerde bitiyor sanki 2 yıl oldu Mng Kargo 1 adet jantımı kaybetti. Şikayet vara yazdım döndüler ilgileniyoruz en kötü bulamazsak karşılığını öderiz filan.
Dilekçe yazdım ürün bedeli bu banka numaram bu filan ama hala ne yatırıldı nede jantım geldi...