Özel BMW servisi ?

**imprezaWRC** · 27-04-2010, 09:10

Geçen hafta 2009 model Bmw 520d'i Borusan Oto İstinye Servisine götürdüm. Randevum sabah 09:00'daydı; bende tam 09:00'da serviste oldum fakat nedense aracımı benden 10:00'da teslim aldılar.
0 km alınan araç, daha ilk günden beri yıkama sonrasında farlarında buğu bırakıyordu. Ayrıca far üzerinde zeytinyağı tenekesi kapağı gibi plastik kapaklar var ve darbe olmamasına rağmen bu küçük kapaklarda kırılmıştı. Farların buğu sorununu daha öncede Borusan'a bildirmiştim ancak sallayan olmamıştı. Aslında sadece fren hidroliğinin değişmesi için servis randevusu almıştım ama aradan bu sorunun da çıkmasını istedim.
Öğlen 12:00'de farların sorunun ne olduğu bilgisi verildi; ampul değiştirmeniz için açmanız gereken muhafaza kapağı her iki farda aynı tırnaktan ve aynı şekilde kırıldığı söylendi; (başta söylediğim düğme büyüklüğündeki kırık kapaklar değil, farın arkasında yer alan büyük kapaklardan bahsediyorum) hatta bu kapakların tırnaklarını benim veya bir başkasının kırmış olabileceğini de ve bu kapaklarında garantiye girmeyeceğini söylediler. Benim 5 amperlik sigortam bu noktada atıverdi. Serviste o kapakları görmek istediğimi söyledim; hayhay diyerek birinin eşliğinde servisin olduğu yere girdim. Kapakların tırnakları denildiği gibi kırıktı ama sanki ağız birliği yapılmışcasına orada da bana tırnakları benim kırmış olabileceğim söylendi. O dakika artık ağzıma ne geldiyse söyledim. Ortalığı birbirine kattım. Almanya'ya mail atıldı; rred cevabı geldi; ben o kapaklara asla para vermem garantiden değişecek dediğimde de Borusan yetkilileri kapakları ücretsiz değiştireceklerini söylediler.
Özetle, dandik bir ilkbahar bakımı, fren hidroliği değişimi ve far kapaklarının değişimi ancak saat 16:00'da bitti. Benim sinirlerimde bitti. Bir fren hidroliği içinde 50 euro verdim; sanki M5 kullanıyorum da hidrolik için bu kadar para verdim. Parasında da değilim ama servis danışmanına bu kadar pahallı ne marka hidrolik kullanılacak ve dot seviyesi kaç diye sorduğumda cevap bile alamamıştım.

Herneyse, bundan sonra önemli birşey olmadığı sürece Borusan ve Kosifler'in kapısından geçmek niyetinde değilim. İyi bir özel servis arıyorum, özellikle de Anadolu yakasında olmasında fayda var.

P.S : Bilmeyenler için not; aracın tüm bilgileri anahtar üzerine yazılıyor; anahtardaki bilgileri okuyabilen zımbırtıdanda özel serviste olması şartını da arıyorum.

**hddsheriff** · 27-04-2010, 09:29

Hakanım öncelikle geçmiş olsun servis danışmanına neler yaptığını tahmin edebiliyorum

Borusan ve kosifler konusunda Yiğit ( cayennesini kaçırdığın ) sana yardımcı olabilir

Borusan da bu tip sorunlar oluyor bizim sitedeki aydın abi borusanla mahkemelik şuan. Özel servis konusunu Fatih Kolbaşına da sorabilirsin o m3 ü özel servise götürüyor diye biliyorum...

**imprezaWRC** · 27-04-2010, 09:47

hddsheriff´isimli üyeden Alıntı

Hakanım öncelikle geçmiş olsun servis danışmanına neler yaptığını tahmin edebiliyorum Borusan ve kosifler konusunda Yiğit ( cayennesini kaçırdığın ) sana yardımcı olabilir Borusan da bu tip sorunlar oluyor bizim sitedeki aydın abi borusanla mahkemelik şuan. Özel servis konusunu Fatih Kolbaşına da sorabilirsin o m3 ü özel servise götürüyor diye biliyorum...

Eyvallah Uğur

Tek tek arayıp sormayayım dedim ama olmadı Yiğit ve Fatih'e sorarım

**ice** · 27-04-2010, 10:01

Hakan Bostancı sanayide Bostancı oto var ali abi ona gideriz beraber olmadı...Bostanci kosiflerde de yakın arkadasım var oda yardımcı olabilir gerekirse...

**Yigit-Y** · 27-04-2010, 10:09

garantisi devam eden bir araçsa özel servislerden uzak dur kosifler bostancıda çalışan bir kaç arkadaşda foruma üyelerdi.Onlardan yardım isteyebilirisin...

**imprezaWRC** · 27-04-2010, 10:41

Yigit-Y´isimli üyeden Alıntı

garantisi devam eden bir araçsa özel servislerden uzak dur kosifler bostancıda çalışan bir kaç arkadaşda foruma üyelerdi.Onlardan yardım isteyebilirisin...

Garantisi mayısda bitecek. Boursan'a garanti uzatma konusunda da soru sordum; 1 sene için 900 küsür euro veriyorsun ama plastik hiçbirşeyi kapsamıyor, yürüyende birşeyi kapsamıyor...vs özetle garanti uzatma da hiçbir halta yaramıyor.
Ağustos ayında periyodik bakımı olacak o zamanda garantisi çoktan bitmiş olacak.

**imprezaWRC** · 27-04-2010, 10:42

ICE´isimli üyeden Alıntı

Hakan Bostancı sanayide Bostancı oto var ali abi ona gideriz beraber olmadı...Bostanci kosiflerde de yakın arkadasım var oda yardımcı olabilir gerekirse...

Cüneyt'im sağolasın, birde Can BMW'yi tavsiye ettiler, ikisinden de periyodik bakım için fiyat alırım birde ortamlarına bakar karar veririm

P.S : Beraberde gidebiliriz; teşekkür ederim

**Dou** · 27-04-2010, 14:40

Batı oto iyidir,

Sanırım bmw de yetkili değillerdi, ama iyi çalışıyorlar gördüğüm kadarıyla.

**depresif** · 27-04-2010, 15:15

özgenç oto var maslakta oda iyidir tavsiye ederim.

**ReßeL** · 27-04-2010, 17:57

Maslak'ta TEKNIK BMW SERVISI, Bostanci'da CAN BMW SERVISI.

**y@sin** · 27-04-2010, 18:24

ataşehir mavi servis öneririm bmw konusunda gayet tecrübelidirler elimden gelen yardımıda yaparım..

**R-13239** · 27-04-2010, 18:33

Valla ben Askar'a gidiyorum Mecidiyekoy'de yerleri , cokta memnunum.

27-04-2010, 09:29	#2
hddsheriff Mesajlar: 2.513 Üyelik Tarihi: Dec 2006 Yaş: 31 Şehir: istanbul / Haznedar Otomobil: VeBa 106 GTI & 74 LoVeBuG	Hakanım öncelikle geçmiş olsun servis danışmanına neler yaptığını tahmin edebiliyorum Borusan ve kosifler konusunda Yiğit ( cayennesini kaçırdığın ) sana yardımcı olabilir Borusan da bu tip sorunlar oluyor bizim sitedeki aydın abi borusanla mahkemelik şuan. Özel servis konusunu Fatih Kolbaşına da sorabilirsin o m3 ü özel servise götürüyor diye biliyorum... Techturkey.com Post 2

27-04-2010, 10:01	#4
ice Mesajlar: 1.789 Üyelik Tarihi: Oct 2007 Yaş: 35 Şehir: İSTANBUL Otomobil: GTR 200 - SUPRA	Hakan Bostancı sanayide Bostancı oto var ali abi ona gideriz beraber olmadı...Bostanci kosiflerde de yakın arkadasım var oda yardımcı olabilir gerekirse... Techturkey.com Post 4 Son Düzenleyen ice; 27-04-2010 10:10.

27-04-2010, 10:09	#5
Yigit-Y Mesajlar: 5.080 Üyelik Tarihi: Jan 2009 Şehir: İst./B.evler Otomobil: x sechs	garantisi devam eden bir araçsa özel servislerden uzak dur kosifler bostancıda çalışan bir kaç arkadaşda foruma üyelerdi.Onlardan yardım isteyebilirisin... Techturkey.com Post 5

27-04-2010, 14:40	#8
Dou Mesajlar: 3.809 Üyelik Tarihi: Nov 2009 Yaş: 23 Şehir: tem Otomobil: EP3 + Megane Coupe 1.5 DCI	Batı oto iyidir, Sanırım bmw de yetkili değillerdi, ama iyi çalışıyorlar gördüğüm kadarıyla. Techturkey.com Post 8 __________________________________ 34 GNS 01 --- Championship White EP3

27-04-2010, 15:15	#9
depresif Mesajlar: 607 Üyelik Tarihi: May 2009 Şehir: Edirne Otomobil: Corsa	özgenç oto var maslakta oda iyidir tavsiye ederim. Techturkey.com Post 9

27-04-2010, 17:57	#10
ReßeL Mesajlar: 1.866 Üyelik Tarihi: Feb 2009 Yaş: 23 Şehir: New York - Maçka/IST Otomobil: .	Maslak'ta TEKNIK BMW SERVISI, Bostanci'da CAN BMW SERVISI. Techturkey.com Post 10 __________________________________ ///Mürüvvette endaze olmaz.

27-04-2010, 18:24	#11
y@sin Mesajlar: 1.199 Üyelik Tarihi: Oct 2006 Yaş: 24 Şehir: İstanbul Otomobil: MB,S2000,E46	ataşehir mavi servis öneririm bmw konusunda gayet tecrübelidirler elimden gelen yardımıda yaparım.. Techturkey.com Post 11

27-04-2010, 18:33	#12
R-13239 Mesajlar: 1.022 Üyelik Tarihi: Jun 2006 Şehir: Istanbul Otomobil: MINI	Valla ben Askar'a gidiyorum Mecidiyekoy'de yerleri , cokta memnunum. Techturkey.com Post 12 __________________________________ Benzin 10TL olsun, Zengin-Fakir belli olsun.

Konuyu Toplam 1 üye okuyor. (0 Kayıtlı üye ve 1 Misafir)

Konu Seçenekleri
Yazdırılabilir Sümü Göster Sayfayı E-Mail'le gönder