Arkadaþlar merhaba;
Sýfýr km olarak aldýðýmýz 2015 model VW Polo 1.2 TSI Lounge DSG aracýmýz mevcut. Araç henüz 49530 km'de.
Araç ile 2 hafta önce Sakarya'da seyir ederken EPC ikazý veriyor ve hemen stop edilip çekici ile en yakýn yetkili servis olan Otokur'a çekiliyor. Yetkili serviste yapýlan kontroller neticesinde servisin tespiti aynen þu þekilde ;
''Yapýlan kontrollerde “eksantrik konumlama diþlisinin baðlantý cývatalarýnýn kopmasý sonucunda aracýn eksantrikleri ve subaplarý yamulduðu tespit edildi konu ile ilgili eksantrik zamanlama diþlisi triger kayýþ gergisi ve aracýn subaplarý deðiþimleri gerekmektedir”.
Buna istinaden bize yaklaþýk 21 bin TL bir bedel çýkarttýlar, bu bedeli indirim vs. ile 14500'e kadar düþürdüler.
Þimdi arkadaþlar sizlere sormak ve desteðinizi almak istediðim konu; Bu araç alýndýðýndan beri bakýmlar da dahil olmak üzere her türlü iþlem için yetkili servise gitmekte (Otokur'dan baþka bir yetkili). Bu zamana kadar geçen süreçte garantiden karþýlanmak suretiyle motordaki yað kaçaklarý sebebiyle 2 kez triger kayýþý deðiþmiþtir. Açýkçasý bugün yaþadýðýmýz bu problemin de bu iþlemlerden kaynaklanan iþçilik zaafiyetinden ileri geldiðini düþünmekteyim. Servisle konuþtuðumuzda da o iþlemlerde kusur yok denilip kestirilip atýlýyor.
Aracý hiçbir þekilde iyi niyete vs. gibi bir garantiye sokmuyorlar, sadece bedel üzerinden indirim yapýyorlar onu yukarýda belirttim.
Aracýmýzýn motor ve diðer aksamlarýnda hiç bir ek iþlem modifiye tarzý uygulamalar bulunmamaktadýr. Sahibi A noktasýndan B noktasýna gitmek için kullandýðý bir araç olarak kullanmaktadýr.
Açýkçasý bizden kaynaklanmayan, zaafýmýzýn bulunmadýðý bu durum için bir bedel ödemek istemiyoruz. Bu konuda neler yapabiliriz, içimizde bu konuda yardýmý olabilecek, yetkili birilerine ulaþmak da dahil her türlü ya desteklerinize, bilgilerinize ihtiyacým var.