TTNET Sorunsalu nasıl çözüm bulabilirim?
İyi geceler öncelikle durumu özetliyorum size
Aynı bina içerisinde 2 alt kata taşındık modem fiberoptik modem ben başvuru yaptım internet geldi modem i taşıdım kurdum kullanıyorduk SORUNSUZ :)
Bir sabah bi adam geldi ben telekomdan geliyom yeğenim numaranız değişmiş fiber optik modemler numaraya kayıtlı onu değiştirecem dedi :) modem i değiştirdi ben şimdi gidiyorum dedi :) 15 dk ya gelir dedi 10 gündür internet yok :) Ve giderken yeni telefon numaramızı da söylemedi :)
Hemen 444 0 375 :) i aradım yalnız müşteri bilmem neyi ile konuşmak için hizmet numarası yada telefon numarası istiyor eskisini giriyorum :) adam gelmeden öncekini kabul etmiyor :) yenisini de adam söylemedi :) sonra TC den bulduk hizmet numarası yenisini :) yeni telefon numarasını bulamıyoruz :) telekom a gidiyoruz sorunlarınızı telefon üzerinden çözün diyor :D bilmiyoz ki telefon numaramızı .çd ne yapayım bilemedim :)
