Tüketici Hakları'na Gideyim mi? ( Beats Kulaklık Sorunu )
İyi günler, allah aşkına bir yol gösterirmisiniz lütfen kafayı yiyeceğim yoksa...
Sokayım kulaklığına da beatsni de .. Lanet gitsin..
Geçen yaz Bimeks ' ten Hp marka laptop alırken yanında hediye etmişlerdi kulaklığı. ( Hediye dediğim, fiyatını da içine katmışlar yoksa bedava bişey değil.)
Ama 1 ay bile dayanmadı sağ taraftan bozuldu bass seslerinde cızırtı geliyor..
İlk bozulduğu zamanlar aldığım yere gittim, Hp yi aradım, hepsi topu birbirine atıyor şerefsizler.. Küfür etmemek için zor tutuyorum kendimi maalesef.
Bugün de Bimeksi aradım sizin hp ile görüşmeniz lazım diyorlar.. Hp yi arıyorum garanti belgesinde yazan numarayı arayın diyorlar. O numarayı arıyorum biz birşey yapamayız diyorlar...
Yemin ederim canım sıkıldı çok fena muhattap olacak ilgili yer bulamıyorum elimde bozuk kulaklıkla kaldım ortada yazık günah..
Sizce ne yapmamı önerirsiniz t.hakları na mahkemeye mi başvurayım