Printable View
Teknosa'da çalışan arkadaş var mı aramızda bilmiyorum ama bana;
Ipad Mini RETINA 16GB siyah-Beyaz fark etmez (899tl olan)
sıfır kutu (tehşir olmayan) bulabilir mi?
Bütün mağzalarda tehşir var gözüküyor paketlisini bulamadım. Hatay'da 4 adet var gözüküyordu aradık onlarda tehşirmiş..
Teknosa diye neden diretiyorsun diyecek olursanız ürün değişimi yapacağım fark verip..
bir arkadaşım çalışıyor sorayım ona. yarın döner heralde.
Teşekkürler Yılbaşına kadar yetişmesi gerekiyor ona göre iletirseniz sevinirim.
yarın gidicek. mesaj attım. bugün izinli günüydü çünkü. haber ederim yarın kısmetse.
Bugün halletmem kazım yardımcı olacak yok mu beyler?
varmış. tel no'yu pm atıyorum alican yönlendirdi dersin.
Alican teşekkürler çok aradım konuştum onun elindeki istediğim model değil ama beni yönlendirdi bakalım çözmeye çalışıyorum.
güncel varmı teknosa çalışanı aramızda
çalışan değilim ama konu nedir duruma gore yardımcı olmaya çalışırımAlıntı:
erhanarici18 Nickli Üyeden Alıntı
teknosa da çalışan birileri var mı aramız da ?
Bir günlük bir ürünü sadece kutusu açılmış diye servise gönderdiler. 1 hafta oldu hala ses soluk yok.
Tüketici haklarında ürün iade etme durumunda nasıl bir yol izleniyor ? Bu konu hakkında bilgi sahibi birisi var mı ?
urun nedir, geri goturme ve iade etmek istediğiniz sebeb nedir ?Alıntı:
fthdrn Nickli Üyeden Alıntı
ürün logitech g230 model gaming kulaklık, mikrafonundan kronik olarak gelen cızırtı vardı. Bu yüzden iade istedim.Alıntı:
onursumer Nickli Üyeden Alıntı
Ürünü teknosa elinde tutmuyor, Servislerin 20 iş günü elinde tutma hakkı var eğer 20 iş günü içerisinde ürün için tarafınıza bilgilendirme yapılmaz yada ürün teslim edilmez ise, bedeli kadar hediye çeki, aynı ürünün sıfırından alma hakkınız var.
Pm atıyorum.Alıntı:
4rsenik Nickli Üyeden Alıntı
bu durumda teknosa direk bu urun arızalıymış diyip değişim yapamaz, sizden alır servise şikayet ile gonderir servis evet bu arızalı der rapor duzenler iade veya değişim hakkınızı kullanırsınızAlıntı:
fthdrn Nickli Üyeden Alıntı
siz onlar gonderdikten sonra servis ile iletişime geçip işlemi hızlandırmaya çalışın
Ben servisi arayıp durumu izah etmek istedim fakat mağazanın onlar adına kestiği irsaliye numarası olmadan yardımcı olamayacaklarını söylediler. Öğrenmek için mağazayı aradım, cevap veren yok. :) Aslında tam da bu durum için teknosa da çalışan biri var mı diye sormuştum..Alıntı:
onursumer Nickli Üyeden Alıntı