Sony C5 Ultra Ekran sorunu hangi servise gönderilmeli.

Arkadaşlar merhaba geçen sene eylül ayında hepsiburada sitesinden satın aldığım ve 2 ay kullandığım telefonu elden çıkartmak için ilan açayım dedim. Bugün fotolarını çekerken ekranda bir sorun olduğunu fark ettim evde duran telefon düşme vs. kesinlikle olmadı şimdi gelelim soruya. Ben bu telefonu 2 ay kullandım ve iphone alınca kenara koydum.

Satma sebebim ise gün içinde sürekli motor kullanmam boyuttan dolayı imkansız üzerimde taşımam.

1 Neden bu sorun olur yaşayan oldumu
2 Hangi servise göndermeliyim 1 yıldan fazla garantisi var.

Kalkıp bana kullanıcı hatası demesinler durduğu yerde oldu bu sorun.

http://s32.postimg.org/imk9v0c1h/IMG_1110.jpg

http://s32.postimg.org/ay17oifp1/IMG_1111.jpg

LG G3'de ekran sararması gibi bir problem vardı, 20. ayda LG'nin yetkili servisine götürdüm sorgu, sual yapmadan, kontrol bile etmeden değiştirmişlerdi.

Servise götürün bence(aldığınız yer değil, aracı teknik servis değil, sonynin teknik servisi olsun), çözümü onlar sunacaktır size. Mağdur edeceklerini sanmıyorum.

teleservice: Ana Sayfa

Kendi cihazımı götürmüştüm. Fazlasıyla memnun kaldım.
Çok profesyoneller.
Cihazı anlık olarak internet sitesinden hangi aşamada olduğunu takip edebiliyorsun.
Tavsiye ederim.
İstanbulda Maltepede'ler ister elden bırakıyorsun ister kargo yapıyorsun.

Garantisi var cihazın direkt firmaya gönder, onlar servise yönlendiriyor.

Benzer şekilde xperia z2 de bir sorun yaşadık. Kamera çok kötü ve ton farkları ile çekim yapıyordu.

Ki telefonu çok ta düzgün kullanmadık defalarca düştü, çizildi, hatta yan koruma kapakları yoktu.

Gönderdik cihazı tamir edilip gelmesini beklerken sıfır cihaz göndermişler, hem şaşırdık hem memnun olduk.