Printable View
İkea'dan almış olduğum Tv ünitesinin montaj esnasında yapmış olduğum hata sonrası çekmecenin ön yüzeyinde hasarlanma meydana geldi.İkea müşteri hizmetleri ile görüştüm.40cm genişlik 20cm yüksekliğindeki çekmece kapağına 120 tl gibi bir fiyat çektiler :) Üstüne 200 daha koysam komple tv ünitesi alcam :D
Böyle bi saçalık olabilir mi ?
Gidip birebir gorusmenizde fayda var. Yine mirin kirin ederlerse biraz problem musteri olursaniz mudurle gorusmek istiyorum vs. yardimci olurlar buyuk ihtimal, musteri memnuniyetine onem veriyorlar. Eski ikea calisaniyim.
Bilgin için çok sağol. Hafta sonu gidip görüşcem bakalım sonuç ne olcakAlıntı:
Eren G. Nickli Üyeden Alıntı
Hasarlı ürünün paket üzerinde yazan 8 haneli ürün kodunu pm atarsan yarın bakarım..
pm den gönderiyorumAlıntı:
F.A.T.İ.H Nickli Üyeden Alıntı
Müşteri memnuniyetine eskiden önem veriyorlardı. Şu ara sapıtmış vaziyetteler. Limitleri zorluyorlar.Alıntı:
Eren G. Nickli Üyeden Alıntı
Dogrudur bir sey diyemeyecegim aksi yonde zira baya oldu cikali isten. Ama her perakende sektorunde oldugu gibi problemli, problem cikarip musteri icinde imaj zedeleyebilecek musteriye hep daha ayricalikli davraniliyordur hala.Alıntı:
aposport Nickli Üyeden Alıntı
bende de bir ürün var seri numarayı bilmiyorum ama resim atsam bilgi verebilirmisin.Alıntı:
F.A.T.İ.H Nickli Üyeden Alıntı
Eğer sizin için takıntı gibi yoksa bir marangoza gidip hasarlı parçanın kopyasını da yaptırabilirsiniz.
geçtiğimiz aylarda bende alışveriş yapmıştım ikeadan. montaj esnasında malzemenin kenarında bi ezik meydana geldi beyaz olduğu için çok sırıttı bende ertesi günü ürün böyle çıktı diyerek değişimini talep etmiştim ikiletmemişlerdi ürünün sıfırıyla değişim sağlamışlardı
Bakalım hocam pm atabilirsin.
Dün gittim ikea'ya.Müşteri hizmetleri ile görüştüm.Ellerinde 1 adet kapak vardı oda hasarlı kapak.120 tl fiyat çektiler.Yeni kapak vermelerini istedim.Tv ünitesinin %40'ı fiyatına gelir dediler.Nalet olsun diyerek resti çekip çıktım :) Bir kaplamacıya gidip çekmece önlerini kaplatmak en mantıklısı gibi duruyor.
benim bildiğim ikea da tüm kapak raf vs hepsi tek tek alınabiliyor.
ben vesta mı ne serisi almıştım tv ünitesi için kapakları çekmeceleri hepsi ayrı. hatta ilerde sıkılırsam kapak renklerini değişirim diye düşünmüştüm.
tek kapak 40tl civarındaydı. dolap kasa tek parça 130du.
Tv ünitesinin %40'ı kadar ücret ödeyerek alabilirsiniz denildi.Bence çok saçma.Nerdeyse yarı fiyatını alıcaklar bir kapak içinAlıntı:
Ome_RS Nickli Üyeden Alıntı
geçmiş olsun kardeşim 120tl diyordun?Alıntı:
samara Nickli Üyeden Alıntı
120 tl oldu 300 tl.Parça yurtdışından geliyormuş :DAlıntı:
tremx Nickli Üyeden Alıntı