Printable View
App ten hesabima giremiyorum sifreniz hatali diyor. Musteri hizmetlerini aradim iki kere yetmedi yetkili biri ile gorustum sifrenin sifirlanmasi icin enpara ya uye olurken ki telefon numarasi lazimmis. O yok diyorum yoksa hicbirsekilde yardimci olamayiz diyorlar.
Yaklasik iki aydir hesabima giremiyorum. Param faizde ihtiyacim yok ama acil birsey olsa hicbirsekilde islem yapmayacagim.
Varmidir yardimci olabilecek birileri?
Tesekkurler
Yusuf U.
geçenlerde bana olmuştu şifreyi doğru girdiğim halde giriş yapamadım aradım kayıt oluşturdum 1-2 gün geçti bişey olmadı sonra tekrar aradım şifremi resetlediler düzeldi.
konumu kıskandın dimi, bir tech üyesi sağolsun benim hat işimi çözdü gizlilik çerçevesi içinde :)
ama bankacılık sektöründe insiyatif kullanacak biri çıkabilir mi bilmiyorum.
Ayni islem benim basima geldi enparada. Kimlik bilgilerimle birlikte bir mail atmistim hesabimda kayitli telefon numarami guncellemislerdi. Ben cozume bu sekilde ulasmistim.
Bugun bende de sifreyi 3 kere hatali girdim diye posttan çekmedi. Sistemsel bişey var heralde.