Printable View
Aracıma geçen yaz vogtland amortisör aldım şuan amörtisörlerden gelen acayip bir gıcırdama söz konusu. Amortisörcüye gidip ses gelen 3amortisörüde söktürdüm patlakmı diye baktırdım hiç biri patlak değil.Tamirci amortisörler bozuk abi dedi. Sorum şu aldığım yere sordum amotisörleri napıcaz diye spor amortisörlerin garantisi yok dedi. O kadar para verip amortisor alıyoruz kendisi arıza yapıp bozulunca bu bizdemi patlıyo yorummlar
Sanırım bu konuda kanunda açıklık mevcut. Aynı sorun Koni amortisörlerimde benimde başıma gelmişti. Amortisörlerin hollandaya kargolanma masrafı benden istendi. Garantiden değiştirilip değiştirilmeyeceğine hollandaya gittikten sonra karar verilecekti. O masrafı verip en az 1 ay amortisörsüz kalacağıma ve değiştirilmezse eninde sonunda yeni amortisör alacağıma nakliye masrafından 100 euro daha fazla verip aynı gün içerisinde 0 amortisör aldım.
Kanuna göre satılan her malın 2 sene garantisi olması lazım. Sanırım bizler bu garanti prosedürünü yasalar önünde savunmayıp geçiştiriyoruz. Bizlerin geçiştirdiğini bilen firmalar da garanti yokmuş gibi davranıyor.
Aldığım firma pazartesi telefon açıp sorucam dedi değiştirme gibi bir olay olurmu diye inş. olur. Değiştirme olmazsa hangi yoldan şikayetlerimi yapmam gerekir. İyi tamam diyip bu olayı kapatamam çünkü
Muhtemelen bu konuya tüketici mahkemeleri bakar, belli bir meblağnın altındaki davalara mahkeme olmaksızın hakem heyeti bakıyordu. Lakin amortisörün bu belli meblağnın üzerinde bir fiyat olduğunu düşünüyorum.
Bu arada umarım alış tarihini ve fiyatını belgeleyen bir faturan vardır.
Bende onu düşünüyorum tanıdık yer diye fatura almamıştım. Neyi nasıl belgeliceksem artık işim yaş ama 800milyon para vermiştim. 1sene bile olmadan bu parayı çöpe atmayıda kabullenmek istemiyorum.
faturası olsaydı büyük ihtimal meblada küçük olduğu için tüketici sorunları hakem heyetine başvurabilirdin zaten eğer buna firmanın itirazı olursa tuketici mahkemesine başvurulur hakem heyetinin aldığı kararda burada kanıt olara kullanılır %90 ihtmialde kazanırsın ;)
firmanın muhasebecisinde falan varsa isticem fatura yı inş ***..de patlamaz amortisörler
arkadaşlar garanti vermiyorlarsa bunu firmadan almamızın ne anlamı war
spor amortisörlerde, (competition) yarış baskı balata vs,vs gibi malzemelerin kutularının içinden kağıt çıkar.bu mallar takıldıktan sonra garantisi biter diye...sadece takmadan önce garanti kapsamındadır...açık ve net.benim aldığım mallardanda çıkmıştı...
yapacak bişey yok yani kısaca arkadaşım.geçmiş olsun
ben koniler 1000 000 km garantili diye bişii duymuştum şehşr efsanesimi acaba ?
Evrenoz un yazdığı gibi 1000000 km olayı şehir efsanesi dostum.
xxozanxx sağol dostum bana moral verdin:D
Koniler içerisinden bu tarz bir kağıt çıkmamıştı. Keza çıkmamasının bir +'sı bulunmuyor. Garanti prosedürünü devreye sokmaya kalktığımda yukarıda belirttiğim cevapları aldım.
Eğer faturan yoksa yasal olarak hiçbir hak iddia edemezsin. Firmanın elinde de büyük olasılıkla fatura yoktur veya olsa da ortaya çıkarmaz.
içinden çıkmayabiliyor tabi.benim baskı balatada çıkmıştı örneğin...ama netten bakabilirsiniz...
arabaya taktığınız anda koni garantisi biter...benim bildiğim bu.
"bla bla bla bla.....
Unlike most shocks Koni adjusts both the rate of oil flow and spring load on the valve to give you the ride and handling you want. Youll be able to adjust your Koni forever too.Koni put a lifetime guarantee against defects until you wear it on car."
Anlamadığım şey kullanılmayan malın garantisi niye olsun? Misal bilgisayar aldığında adam sana demiyecek cd-rom a cd koyarsan garantisi biter.. Saçma yani :)
yarış , spor kullanımlı ürünlerde geçerli bu..adamlar senin nasıl ne şekilde yükleneceğin,edeceğin konusunda belirli birşey olmadığı için bunu yapıyorlar... stok debriyaj,amt vs,vs.. için geçerli değil bu yarış ürünleri için geçerli...
Sen istediğin gibi kullan ürünü, sen demiyeceksin ''Abi bu bozuldu garantiden değişelim''. Adam bakacak neyden gitmiş.. Telefondada öyle değil mi? Adamlara veriyosun bir yerlere yollanıyor incelensin diye..
onu koni,valeo vs gibi markalara demek gerek:D kağıdı atmasam birebir gösterirdim,benim debriyaj'dan çıkan...
Valla bana oldukça saçma geldi, bu ara ben yalan söylüyorsun falan demedim he sonradan yanlış anlaşılma olmasını istemem:) Eğer böyle bi kağıt varsa, A3 arkadaşım senin koniler galiba biraz patladı:)
onunkiler vogtland :D umarım yardımcı olurlar:)