Yakıt aldıktan sonra yolda kaldım

öncelikle herkese merhaba aracım 2012 volkswagen golf 6 , 1.6 tdi 76 binde 15 mayıs pazar günü yakıt aldım aracım fazla yakmaya başladı klima açıktı belki o yüzden diye düşündüm birde aracı ara ara kulandım ondandır da diye düşündüm aradan biraz zaman geçti aracım önce ısıtma bujisi işareti yaktı devri düştü gaz yememeye başladı sarsıntılı çalışmaya başladı çektim sağa durdum bekledim çalıştırdım yine aynı.Yakıt aldığım yere getirdim zorlada olsa yürüttüm o şekilde biliyorum zararlıydı ama kaskom olduğu halde çekicinin fiyat farkı istemesi üzerine mecbur kaldım istasyona geldim işte bugün pazar ustamız yok servis kapalı sadece sizden şikayet geldi dediler.Bunun üzerine kendi ustama çektim ertesi gün ustam aradı enjektör bobininin yandığını söyledi yakıttan değildir dedi tek bir enjektör sökülüp temizlendi bobin değişti ayar yapıldı şuan sıkıntı yok.
Ancak ilerde şakırdama yapabilirmiş enjektör fazla işerse piston eritebilirmiş ,benim nasıl yol izlemem gerekir sürekli aynı markadan yakıt alıyorum bu sefer sadece farklı bayisinden aldım başıma böyle bir olay geldi fişide duruyor.Aracı yetkili servis dışı yaptırdığım için herhangi bir hak talep edebilirmiyim yetkili serviste incelemeye sokabilirmiyim bu saatten sonra , istasyon 3 litre yakıt çekmemi istedi araçtan alıp inceleyeceklermiş bugün 4. gün sürekli arıyorum hala almadılar , sıkılmayıp okudğunuz için teşekkürler...

Aracı servise çekin. Maliyetini çıkarsınlar. Yakıt fişiniz ve servis formu birlikte istasyona gidip çıkan masrafı talep edin. İstasyon zaten işyeri sigortasından ödeyebilir. Yokuş yaparlarsa ki muhtemel yapabilirler. O zaman serviste cebinizden yaptırıp tüketici mahkemesi kanalı ile tahsil edersiniz. Sorun yaşayıp tahsil edemeyen duymadım / görmedim.

Bu arada hangi marka ise o firmayı arayın, aracın depoya dokundurtmayın. Gelip depodan numune alsınlar. Numune sonucuna göre zaten gerekenleri yaparlar. En azından Shell gibi büyük firmalar bu şekilde çalışıyor.

Ford Connect ( şirket aracı) motorin yerine benzin konmuş. 300 metre gittik araba sapıttı. İstasyon ile hemen görüştük. İstasyon yetkilisi (müdür, sahibi her kimse) direk çekici çağırttırıp aracı yetkili servise yolladı. Servisi arayıp durumu anlattı. Yakıt ile ilgili tüm masraflar için fatura bilgisi verdi. Sorun çıkarmadı, aksine kendisi halletti işleri. 4 gün arabasız kalındı, araç kiralandı. Bu tavırdan dolayı artaç kiralamadan hiç bahsedilmedi, cepten ödendi.

Alıntı:

---

EREN34 Nickli Üyeden Alıntı

Aracı servise çekin. Maliyetini çıkarsınlar. Yakıt fişiniz ve servis formu birlikte istasyona gidip çıkan masrafı talep edin. İstasyon zaten işyeri sigortasından ödeyebilir. Yokuş yaparlarsa ki muhtemel yapabilirler. O zaman serviste cebinizden yaptırıp tüketici mahkemesi kanalı ile tahsil edersiniz. Sorun yaşayıp tahsil edemeyen duymadım / görmedim.

Bu arada hangi marka ise o firmayı arayın, aracın depoya dokundurtmayın. Gelip depodan numune alsınlar. Numune sonucuna göre zaten gerekenleri yaparlar. En azından Shell gibi büyük firmalar bu şekilde çalışıyor.

Ford Connect ( şirket aracı) motorin yerine benzin konmuş. 300 metre gittik araba sapıttı. İstasyon ile hemen görüştük. İstasyon yetkilisi (müdür, sahibi her kimse) direk çekici çağırttırıp aracı yetkili servise yolladı. Servisi arayıp durumu anlattı. Yakıt ile ilgili tüm masraflar için fatura bilgisi verdi. Sorun çıkarmadı, aksine kendisi halletti işleri. 4 gün arabasız kalındı, araç kiralandı. Bu tavırdan dolayı artaç kiralamadan hiç bahsedilmedi, cepten ödendi.

---

firma opet ben yetkili servis dışı işlem yaptırdım aracı yine servise çekebilirmiyim o gibi durumları bende duymuştum ama yanlış yakıt koyulmamış sanırım pis yakıt denk geldi numeneyi benim çekmemi istediler benden alacaklarmış...

Alıntı:

---

telat deniz Nickli Üyeden Alıntı

firma opet ben yetkili servis dışı işlem yaptırdım aracı yine servise çekebilirmiyim o gibi durumları bende duymuştum ama yanlış yakıt koyulmamış sanırım pis yakıt denk geldi numeneyi benim çekmemi istediler benden alacaklarmış...

---

Opet'te bu durumu yaşayan nedense çok . Sırf benim arkadaşın babasının başına 2 kez geldi.

babam'da genelde opetten alıyor benim shell ısrarlarıma rağmen. Geçmiş olsun umarım sorununuz çözülür.

Alıntı:

---

Anıl E. Nickli Üyeden Alıntı

Opet'te bu durumu yaşayan nedense çok . Sırf benim arkadaşın babasının başına 2 kez geldi.

babam'da genelde opetten alıyor benim shell ısrarlarıma rağmen. Geçmiş olsun umarım sorununuz çözülür.

---

teşekkürler servisten randevu aldım 23 mayıs tarihine Eren beyin dediği şekilde servis formu alıp opete gidicem tekrar şikayetlere baktım pek bir sonuç alan yok ama şansımı deneyeceğim yinede opet bu gibi problemlerin arkasında durmuyor anlaşılan...

Benim şahsi görüşüm içinizi karartmak gibi olacak kusura bakmayın ama siz kendiniz müdahale ettiğiniz için opet hiç bir şeyi üstüne almaz çünkü zarar gören parçaya müdahale ettiniz ve artık zarar yakıttan mı neden bilinmiyor, opet haklı olarak diyecek ki belki usta bozdu belki bozuktu. Depoda yakıt duruyor ama zarar gören parçalara müdahale edilmiş.

Alıntı:

---

EOZDAG Nickli Üyeden Alıntı

Benim şahsi görüşüm içinizi karartmak gibi olacak kusura bakmayın ama siz kendiniz müdahale ettiğiniz için opet hiç bir şeyi üstüne almaz çünkü zarar gören parçaya müdahale ettiniz ve artık zarar yakıttan mı neden bilinmiyor, opet haklı olarak diyecek ki belki usta bozdu belki bozuktu. Depoda yakıt duruyor ama zarar gören parçalara müdahale edilmiş.

---

evet böyle bir durumda var haklısınız ama şuan , enjektörlerimde problem olabilir diye düşünüyorum bunun sebebine servis yakıttan derse komple serviste müdahale ettireceğim mecburen...

benim müdahale ettirme sebebim eletronik parça olduğu için ustanın yakıttan olmayacağını söylediği için çok fazla üzerinde durmamam , sonra ki araştırmalarım sonucu yakıttan olabileceğini öğrendim

Hangi istasyon yardimci olabilir im belki

Alıntı:

---

free-hifi Nickli Üyeden Alıntı

Hangi istasyon yardimci olabilir im belki

---

beyoğlu piyalepaşa opet pırıl petrol teşekkürler ilginiz için

Alıntı:

---

telat deniz Nickli Üyeden Alıntı

firma opet ben yetkili servis dışı işlem yaptırdım aracı yine servise çekebilirmiyim o gibi durumları bende duymuştum ama yanlış yakıt koyulmamış sanırım pis yakıt denk geldi numeneyi benim çekmemi istediler benden alacaklarmış...

---

Yetkili servis dışı yerlerde sorun yaşanması olası bir durum. Opet yakıt güvence sistemi, diğer büyük markalarda da olduğu gibi numune sonucuna göre değerlendirilir. Alınan numune lab. ortamında öncelikle saf Opet yakıtımı o kontrol edilir. Örneğin; 10lt X firma yakıtınız varken üzerine 20 lt Y firmasının yakıtını aldınız. Lab sonuçlarında yakıtın saf Y firma yakıtı olmadığı için yardımcı olmazlar. Kullanıcılar da bu duruma genelde dikkat etmezler.

Kolay Gelsin.

Alıntı:

---

telat deniz Nickli Üyeden Alıntı

öncelikle herkese merhaba aracım 2012 volkswagen golf 6 , 1.6 tdi 76 binde 15 mayıs pazar günü yakıt aldım aracım fazla yakmaya başladı klima açıktı belki o yüzden diye düşündüm birde aracı ara ara kulandım ondandır da diye düşündüm aradan biraz zaman geçti aracım önce ısıtma bujisi işareti yaktı devri düştü gaz yememeye başladı sarsıntılı çalışmaya başladı çektim sağa durdum bekledim çalıştırdım yine aynı.Yakıt aldığım yere getirdim zorlada olsa yürüttüm o şekilde biliyorum zararlıydı ama kaskom olduğu halde çekicinin fiyat farkı istemesi üzerine mecbur kaldım istasyona geldim işte bugün pazar ustamız yok servis kapalı sadece sizden şikayet geldi dediler.Bunun üzerine kendi ustama çektim ertesi gün ustam aradı enjektör bobininin yandığını söyledi yakıttan değildir dedi tek bir enjektör sökülüp temizlendi bobin değişti ayar yapıldı şuan sıkıntı yok.
Ancak ilerde şakırdama yapabilirmiş enjektör fazla işerse piston eritebilirmiş ,benim nasıl yol izlemem gerekir sürekli aynı markadan yakıt alıyorum bu sefer sadece farklı bayisinden aldım başıma böyle bir olay geldi fişide duruyor.Aracı yetkili servis dışı yaptırdığım için herhangi bir hak talep edebilirmiyim yetkili serviste incelemeye sokabilirmiyim bu saatten sonra , istasyon 3 litre yakıt çekmemi istedi araçtan alıp inceleyeceklermiş bugün 4. gün sürekli arıyorum hala almadılar , sıkılmayıp okudğunuz için teşekkürler...

---

Sorun yakıttan kaynaklı değil denmiş , buna bağlı olarak konuşuyorum o zaman yüksek ihtimal alınan örneklerde temiz çıkar kusur akaryakıt firmasında da değilse normal bir arıza olamaz mı ? Sorunun kesinlikle firmada ya da siz hariç birinde olması mı gerekiyor ?

Yakıttan dolayı enjektör bobini hasar görür mü?

Alıntı:

---

MK8800 Nickli Üyeden Alıntı

Sorun yakıttan kaynaklı değil denmiş , buna bağlı olarak konuşuyorum o zaman yüksek ihtimal alınan örneklerde temiz çıkar kusur akaryakıt firmasında da değilse normal bir arıza olamaz mı ? Sorunun kesinlikle firmada ya da siz hariç birinde olması mı gerekiyor ?

---

tabiki normal bir arızada olabilir ama ben sebeblerini araştırmakla yükümlüyüm kullanıcı olarak bir çok enjektör tamiri yapan pompacı diye tabir edilen kişilerle görüştüm yakıttan olabilme ihtimali üzerinde cevap aldım ama kesin yakıttan demek doğruda değil o yüzden inceletmek istiyorum aracı ve numuneyi araç numunesi dışında aynı numaralı pompadan kendimde numune aldım

Alıntı:

---

telat deniz Nickli Üyeden Alıntı

beyoğlu piyalepaşa opet pırıl petrol teşekkürler ilginiz için

---

Karşı bölgede tanıdık yok. Ama direk musteri hizmetlerini ara bayii değil yakıt güvence sistemi var turpak tan plaka ve ne zaman ne aldığın belli direk opet üstünden yürü

Alıntı:

---

free-hifi Nickli Üyeden Alıntı

Karşı bölgede tanıdık yok. Ama direk musteri hizmetlerini ara bayii değil yakıt güvence sistemi var turpak tan plaka ve ne zaman ne aldığın belli direk opet üstünden yürü

---

anladım o şekilde yapıyorum benden numuneyi almalarını bekliyorum teşekkürler

Alıntı:

---

EREN34 Nickli Üyeden Alıntı

Yetkili servis dışı yerlerde sorun yaşanması olası bir durum. Opet yakıt güvence sistemi, diğer büyük markalarda da olduğu gibi numune sonucuna göre değerlendirilir. Alınan numune lab. ortamında öncelikle saf Opet yakıtımı o kontrol edilir. Örneğin; 10lt X firma yakıtınız varken üzerine 20 lt Y firmasının yakıtını aldınız. Lab sonuçlarında yakıtın saf Y firma yakıtı olmadığı için yardımcı olmazlar. Kullanıcılar da bu duruma genelde dikkat etmezler.

Kolay Gelsin.

---

problem yaşadıktan sonra aynı pompaya gidip 3 litre daha numune olarak bidona yakıt aldım gerekirse onuda kendim test yaptırıcam , belki yakıttan değil ama internet üzerinde bu konuda bir çok şikayet var opetle ilgili...

Denk gelmiş bir arıza da olabilir,iyi incelemek lazım.Triger kayışını değiştirdiğim gün ve takip eden gün araba gitmez oldu.Bakımdan önceki kadar bile gitmiyor.Son müdahale triger olduğu için ona yordum.Gittim,durumu anlattım.Sente sorunu yok,dediler.İncele,incele turbo hortumu sırtından yarılmış çıktı.Değiştik,düzeldi.

cevap yazıp ilgilenen arkadaşlara çok teşekkür ederim numuneyi alıp inceleyecekler bende servise gidip baktırıcam araç yakıttan dolayı zarar görmüş mü diye sonuçları tekrar yazarım numune sonucu 10 gün sürüyorumuş...

benim ankarada umitköy shellde basıma gelmişti arac dizel benzin koymuslar fisede bakmadım bastım yürüdüm araba parçalanıyodu fişide atmısım şaşmaz uzman pompa var oraya götürdüm adamlar herşeyle ilgilendiler ayrıca bana araç kiraladılar o kira parasınıda shellden aldılar üstüne aldıgım yakıt tutarı kadar dizelde aldım işi olan uzman pompaya gitsin anahtarı versin onlar çatır çatır ilgileniyolar

Alıntı:

---

telat deniz Nickli Üyeden Alıntı

problem yaşadıktan sonra aynı pompaya gidip 3 litre daha numune olarak bidona yakıt aldım gerekirse onuda kendim test yaptırıcam , belki yakıttan değil ama internet üzerinde bu konuda bir çok şikayet var opetle ilgili...

---

Günlük depolara yakıt ekleniyorsa birşey çıkmaz. zamanında kia sportegim yakıt aldıktan 50 km sonra araç yolda kalmıştı. Servise çektirip bakıldığında yakıt deposunun iç kaplamasının soyulup enjetörlere kadar bütün filtreleri tıkadığını gördük. Servis yakıttan olduğunu söyledi. Benzici katiyen böyle birşey olmaz dedi. olayın üstünden 2 gün geçmiş isterseniz örnek verelim dedilr. Servis yakıttan olduğu dorultusunde bir tutanak tuttu. İsterseniz aracı başka kia servisine çektirin onlrda aynı şey söyleyecekler dediler. Akaryakıt firması daha sonra baktı çıkış yolu yok ödemek zorunda kaldılar. İşin Garibi 1 sene boyunca hep o firmadan yakıt almıştım.