Merhaba değerli dostlar abiler
12 model Dacia Duster 1,5 dci aracımız var. Araç henüz 17,000 km'de.
Araç yağ eksiltmiş, bundan dolayı motor iptal olmuş
Bu aracımız servis gibi kullanılıyor ve hafta içi şöförde kalıyor araç, kendisinde olmuş zaten.
Aracın altını vurmamış, karter sağlam çizik dahi yok. Aracın altında gram sıkıntı yok yani..
Arabayı henüz görmedim yarın servise çekilecek tahminimce yağ filtresini patlattı araç.
Gelelim asıl soruma ;
Araç garanti kapsamında.. Dediğim gibi filtre patladıysa bu kullanıcı hatası olabilir mi?
Eğer garantiye girerse araç değişim talebimiz var mı acaba? Kabul edilirse elbette aracı yapacaklar ama böyle bir hakkımız var mı merak ediyorum..
Birde aracı erzurumdan aldık sıfır olarak..