Ne Yapmaliyim? (Genpa Tamir Sonrasi Olanlar)

[Germanci]

Benim kiz daha 2 aylik ipad i calliou izlerken dusurdu ve cami kirildi. Disarida bir tamirciye gosterdim 160tl ye degistiririz ama garantiden cikar dedi birde yetkili servise sorayim dedim degmezse garantinin bozulmasina bir bakalim dedim ve Genp yetkili servise gittim. 365tl dediler dedim cokda fark yok e cihazda yeni garantisi bozulmasin degistirin dedim. Bugun mesaj geldi tamam gelin alin diye gittim cihazin hicbiryerinde cizik yoktu goturdugumde zaten teslim ederkende dikkatli inceliyor elemanlar hatta ufak bi cizik var demisti bende hani nerde goster dedigimde kivirtmisti yok iste ekran kirik ya felan diye dedim ben onu saymam zaten orasi tamam ama baska yerinde cizik yok diye neyse almaya gittim cihaz geldi degismisler ekrani iyi guzel arkasina bi baktim ufak tefek cizikler dedim bune ben boylemi verdim aldi kiz sildi felan cikmadi cok sorun degil asiri belli olmuyo ama ben oyle vermedim sonucta dikkat etseydi servis elemani dedim ve ben bunu teslim almam dedim. Kiz bi dakka dedi gitti 5 dk sonra geldi arkasi degismiyor oyuzden cihaz degisimi yapcaa dedi iyi olsun bakalim dedim 15 dk sonra sifir bi cihaz kapti geldi baktim onun arkasindada cok kucuk bi leke ile ciziik karisimi bisi dedim bune dediki iste efendim bu kutudan yeni ciktida boyle geldide zart zurt valla dedim bu sifirsa ozaman defolu urun ben bunu almam. İyi dedi baska cihaz yok yarin teslim edelim dediler iyi dedim ciktim geldim. Geleyim size danisacagim mevzuya simdi kendi hatalarindan cihazi degisiyolar bendende tamir ucretini istiyolar 365tl yi ama ortada degisen bi ekran yok ben bunlara bunu odemelimiyim yoksa ortada bi islem olmadigi icin odememelimiyim cok kafam karisti bi el atin konuyo saygilarimla ....

Techturkey.com Post 1

[tdipower]

o para ödenir ve sıfır cihaz alınır bence

Techturkey.com Post 2

[Germanci]

Oyle yada boyle sifir cihazi veriyolar zaten mesele ben degismeyen ekrana parayi vermelimiyim?

Techturkey.com Post 3

[Göki,ZD]

o kadar da değil ya tamir ücretini ödersiniz sıfır ürünü alır önceki ipad in garanti süresinden de devam eder..

Techturkey.com Post 4

[yigitblr]

ben olsam hem ödemem parayı hemde alırım sıfır ipadi

Techturkey.com Post 5

[_AS_]

Sonuç olarak çalışanın dengesizliği sonucu cihazı cizmişler ama 365tl lik bir masraf yapmışlar camı değiştirmişler o masrafta ellerinde patlamış.
Kanunen ödenmeyebilir belki ama etik değil bence ben öderim sıfır cihazıda alır çıkarım.

Techturkey.com Post 6

[CRUEL]

yigitblr´isimli üyeden Alıntı ben olsam hem ödemem parayı hemde alırım sıfır ipadi

ne kadar akıllısınız sıfır cihaz verildiğine dua edin bence.servis ücreti ödenir yeni cihazı alınır gidilir abartmaya gerek yok

Techturkey.com Post 7

[Low-Rider]

Sonuçta sen ekran değişimi ve sonucunda 365tl ödemeyi kabul ederek bıraktın oraya.

Cihazın ekranı değişti ama kendi hatalarından dolayı oluşan çizik nedeniyle ürün değişimi yapıcaklar k, çamura yatmayıp bunu söylemeleri güzel.

Bence hem parça değişimi hemde işçilik ücretini alırlar.

Techturkey.com Post 8

[MiaMi]

Şöyle düşünün cihaz garanti kapsamından çıkan bir durumdan dolayı serviste ve tamir edilmiş siz temiz bıraktığınız ürünü çizik olarak geri almak istemediğinizden dolayı ve arka kapağınıda değiştiremiyorlar burda müşteri memnuniyeti giriyor işin içine ve sıfır ürün veriyorlar,

Techturkey.com Post 9

[Speedman]

yigitblr´isimli üyeden Alıntı ben olsam hem ödemem parayı hemde alırım sıfır ipadi

Allah akıl fikir versin.

Para ödenir,garantisi ilk aldığınız cihazın garantisi üzerinden devam eder,0 ipad'iniz olur miss

Techturkey.com Post 10

[JapanVsGermany]

kefenin cebi yok abartma

Techturkey.com Post 11

[onurars]

helal olsun adamlara herkes yapmaz bunu.

Techturkey.com Post 12

[kelalper]

evet bence de b. çıkarmayın. Sonuçta aleti kırıosunuz ve tamire bırakıosunuz çiziksiz. Diolarki şu kadar ok. Daha sonra çiziliyor ve diolar ki tamam sorun bizden kaynaklı değiştirelim. Siz şimdi diosunuz ki bana 0 makina verecekler camı değiştirmediler benden neden cam parası istiolar. E siz kırmayıp servise bırakmayacaktınız adamlarda sizin ipad inizi çizmeyeceklerdi. Yani arada bir neden sonuç var.

Techturkey.com Post 13

[gökberk]

Kafanın karışmasına yol açan bir durum yok bence...
365 Lirayı ödersin...Çiziksiz yeni cihazını alırsın...Bakarsın çorbana

Techturkey.com Post 14

[gsi_club]

tamir ücreti verilir sifir cihaz alinir.tamir parasini ödememek hiç etik bir davranis degil.sonuçta sizin makinanizda çizik olmasi idi zaten o parayi verip kendi ipadinizi alacaktiniz.egerki sifirini size veriyorlarsa hiç düsünmeyin verin paranizi sifir mali alin.

yigitblr´isimli üyeden Alıntı ben olsam hem ödemem parayı hemde alırım sıfır ipadi

neye dayanarak bunu yazdin

Techturkey.com Post 15

[yigitblr]

benim demek istediğim bu müşteri memnuniyetini etkiler yani onların o parayı istemeleri bile bi hata olur demek istedim. İşin etik kısmı başka tabiki önemli fakat onların yaptığı bi hata biraz düşündükten sonra biraz saçma bi yorum yaptığımı anladım zaten

Techturkey.com Post 16

[onursumer]

Germanci´isimli üyeden Alıntı Oyle yada boyle sifir cihazi veriyolar zaten mesele ben degismeyen ekrana parayi vermelimiyim?

ılk bıraktığnız urune ekran takıldı sonuçta bir parça çıkışı mevcut

ona yapılan hasardan size yenisini verebilirler ama ücret odememe gibi bir şansınız soz konusu olamaz

ücreti odemeden ne yeni cihazı nede eskisini teslim alabilirsiniz

Techturkey.com Post 17

[CmrHun]

Dikkatsiz ama fazlasıyla anlayışlı davranmışlar. Onarım ücretini verip yeni cihazı almanız uygun olacaktır. Cam değişimi için anlaştığınız meblağı vermeyip üstüne bir de sıfır alete çöreklenmek olmaz.

Techturkey.com Post 18

[deeperblack]

Sonuçta ortada tarafınızca kırılmış bir ekran var. Tamiri esnasında yapılan hatada onlar tarafından telafi ediliyor. Sıfırı ile değiştirmeleri kesinlikle süper...

Techturkey.com Post 19