elinde boyle bir kağıt kaşe vs varsa hukuksal olarak dava açıp kurtulamıyormusun ?
bende bir donem digiturkle çok uğraştım ama sonunda adam oldular herkonuda yardımcı oluyorlar
Printable View
elinde boyle bir kağıt kaşe vs varsa hukuksal olarak dava açıp kurtulamıyormusun ?
bende bir donem digiturkle çok uğraştım ama sonunda adam oldular herkonuda yardımcı oluyorlar
zaten defalarca telefonda anlttım durumu, müşteri temsilcisi kabul edıyor benım hatam olmadıgını,neden ozaman avukata verdınız salakmısınız sız dıye cıkıstım hatta son aramalarımın bırınde, yapabılecegım bısey yok dıyor.sen ne dersın sımdı? haklıyken haksız cıkmamak ıcın kapattım bende telefonu.versinler mahkemeye elımdekı belgelerı vericem,sonrada iş kaybı ve zaman kaybından dolayı tazmınat davası acıcam.mahkemeye felan cagırırlarsa hep resmi izin alıcam iş kaybım oldugunu ıspatlamak ıcın.Alıntı:
onursumer Nickli Üyeden Alıntı
D smart tecrübemiz olmuştu 2 sene önce. Paçamızı zor kurtardık. Tam faturayı ödedik iptal edin diyorduk, yok yeni faturanız çıktı. 3 ay daha oyalamışlrdı. En sonunda kurtulmuştuk zorla da olsa. Digiturk baglattım 1 aydır memnunum açıkçası ama bundan da şimdi çıkmak istesem bunlarda aynı zorluğu yapacaklar. Kısacası hepsi aynı.
benden size tavsıye iptal işleminde mutlaka elınızde bir belge olsun ve onu saklayın
dsmart resmen iğrenç bir marka. alıcı kutusu 6 ayda bir bozuluyor. çıkmak istesen çıkamazsın. bidaha bulaşanın açık mert korkusuz.
twitter'dan atılan mesajlara ilgi gösteriyorlar ve çözüm alınıyor. aynı konuydu başıma gelen
Alıntı:
OnurD. Nickli Üyeden Alıntı
aynı şekilde yaklaşık 1 seneden fazladır dsmart tv ve internet üyesiyim aşırı ilgi ve kalitesini görüyorum herşeyde. Ve ttnet den döndüğümde tarafıma yansıtılan ücreti ödediler ve bir defa aradım daha sonra sürekli onlar aradılar bugün gönderin bunları bunları yapıcaksınız vs vs diye..
Walla cok ıyı düşünmüşsün en azından aklında olan warsa bile wazgeçer milleti koyun gibi kandırıyolar herkes lanet olsun diyip vazgeçiyoo ugraşmaktanAlıntı:
luca55 Nickli Üyeden Alıntı
ya o dsmarttan ne çektim bi ben bilirim.
haram zıkkım olsun verdiğim para. bu kadar mı olur bi firma.
Bana göre dünyadaki en adi karaktersiz firma Kesinlikle tavsiye etmiyorum, 2 aydır iptal için bekliyorum müşteri hizmetlerine 40 dakıka beklıyorsunuz sonuc yuzunuze kapanıyor.
Ben de ucuz yırttım D-smarttan :)
Şuanda uydu alıcısı alıp bunların alayını illegal olarak izlemeye çalışmayı düşünüyorum. Bu kadar kalitesiz işlere para vermek çok saçma geliyor.. İşlerini düzgün yaptıkları zaman para veririm..
Valla d-smart ilk ciktiginda ucretsizdi, bende tee ozamanlardan almistim, sunny marka cihaz vardi ozamanlar. Ben bugune kadar hic bir pakedi almadim sozlesmemi bozmadim, suresiz, yani omur boyu bana yayin yapmak zorundalar kanallarin cogu kapali ama discovery falan acik :) gun asiri arar halimi hatrimi sormaya paket satmaya calisirlar ama telefonlarimiza numaralarini ACMA D-SMART diye kaydettim ohh kafa rahat :)
eski bir dsmart+ınternet calısanı olarak sunları soluyeyım oleyse siz son 3 gun kala vermişsiniz sanırım dilekceyi kargo adresine gönderdiniz sanırım ve ellerine ulaşmadığı için bir sonraki ay gelmiş oldu faturayıda yansıttılar haliyle bayiinizden formunuzu alın kargo ile veya ptt ile size belirtilen adrese gönderin ve daha sonar müşteri hizmetlerini arayarak kargonun kod'unu vererek ellerine ulaşıp ulaşmadığını sorun böylelikle ellerine ulaştıktan sonra kesinlikle kapatılacaktır sorun yaşanmıyacaktır ama kullanıcı ve firma tarafı 2 tarafta hatalı olabiliyor bu nedenle iptaller gerçekleşmesi zor oluyo heeee şimdi gelelim asıl soruya ben birine dsmart önerirmiyim asla alırmıyım asla :D :D
twitterdan yazılabilir hatta bir kaç kişi bir araya gelip yazmayı düşünürseniz bende destek olurum
ben ing bank ile bir sorun yaşamıştım çözüldü gibi duruyor twttrın çok etkisi oldu
ama ben bankaya twt atarken genel müdürlerininde twtrını bulup etiketlemiştim
düşünürseniz destek veririm
ben sınırsız netini ve sınırsız tv paketini kullanıyorum gayet beleşe geliyo.. çok memnunum.net fiyatına avrupa maçları filimler:D ne diyim.....
dostum sözleşmede telefonla arayarak yada en yakın bayıye gıdıp iptal dilekçesiyle basvuru yapabılırsınız yazıyordu. Bende telefonla arayarak iptal işlemini yaptırdım. Zaten sistemde benım yasal süreye 3 gün kala başvuru yaptıgım gözüküyor. Ama buna rağmen bana fatura cıkarıp yapabılecek bırseyımız yok dıyorlar.Alıntı:
sagi Nickli Üyeden Alıntı
tesekkur ederim ancak twtr kullanmıyorum zaten bugun yasal süreç başladı bakalım tebligat gelsin ne olacak.twtr acarım ama bunları rezil etmek ıcın,cok bilendim d smarta cunkuAlıntı:
rebelh Nickli Üyeden Alıntı
Bende bulaştım malesef istemeden. Tahattüm dolar dolmaz iptal edeceğim son 2 ayım kaldı. Sonuç olarak D-smartın patronuna bağlı olduğu ticari camiaya baktığımızda geçmişte Türkiyeyi sömüren insanlardan bahsetmiş oluruz.
istanbulun en büyük dsmart bayisiyim.Çeşitli semtlerde bayilerimiz var.Müşteri hizmetlerini boşu boşuna aramayın ben 10 aramada 2 kere ulaşabildim 2 sindede kurulum yapan bayinizle görüşün dedi.Dedim ben bayiyim zaten yapacamız birşey yok dedi:) velasıl birşey bilgikleri yok MHZ nin.Zeytinburnundaki bayimizde sürekli ben dururum yakın olan varsa yardımcı olurum hertürlü sorununa iptal talepleri için mailde yazarım yada bayidestek hattı ilede görüşürüm.Yada gerekli bayiye yönlendirip oradan iş yaptırırm.Ben hem dsmart hem digitürk kullanıcısı olarak ikisindende çok memnunum.Görüntü kalitesi olarak dsmart bi tık önde buna idda edecek yoktur diye düşünüyorum.Demem herkese her konuda yardımcı olabilirm arkadaşlar.Bilginize