Selamlar Yetkili Citroen servisinde çalışıyorum.
Size ve diğer kullanıcılara tavsiyem aracınızı dışarıda yaptırmayın, neden dışarıda yaptırmayın çünkü bu gibi en ufak mesala park ampulu değişimi olsa bile dışarıda yapılacak işlemler fark edilir bulunursa garanti dışı kalır.
En basit örnek vereyim siz gerisini düşünün.
X bir markadan yeni televizyon aldınız ve mahalle elektrikçisine içini açtırıp kolonlarınan t bağlantı ile ilave kolon taktınız ama bütün bakım kurulumu yetkili servis yaptı ve ses kartı yandı şimdi bunu garantiye sokarlarmı tabiki sokmazlar.
Güzel bir örnek olduğunu düşünüyorum.
Aracınıza yetkili serviste montaj yaptırsaydınız belki bi nebze yardımcı olabilirlerdi, oda servisin insiyatifinde açıkcası kendileri satmadıkları yada önermedikleri ürünleri garantiye almazlar.
Bir dönem bizde xenon kampanyası vardı ve sadece intec xenonlarda garanti kapsamındaydı farlarda oluşan deformelerden garantiye giriyordu,
başka marka takmış gelen müşteriler garibim xenon grantiye giriyor diye değiştirme talebinde bulunuyor tabi intec olmayınca dönüyorlardı
Sonra tabi bu olay iptal edildi çünkü merceksiz farlarda xenon deformeye kesinlikle yol açıyordu.
Çok uzattım. İster mercedes olsun ister suzuki servis dışında ne yaparsan yap kabul etmezler arkadaşlar.
Belli bir markaya özel iş değil adamın verdiği garantiyi etkiliyecek ne yapılıp yapılmadığını bilmediği işlere neden garanti versin saçma olmaz mı