Arkadaşlar Volkswagen'in emisyon skandalından etkilenen 2015 model 1.6 Caddy aracına sahibim. Araçta ekstra garanti olduğundan dolayı bakımlarını yetkili servisinde yaptırıyorum.
Bu cuma 75.000 bakımı için randevu aldım ve telefonda aracıma emisyon ile ilgili yazılım güncellemesi yapılacağı söylendi. İnternette daha önce bu güncellemeyi yaptıran kişilerin olumsuz yorumlarını okuduğum için(aracın gücünün düşürüldüğü vs.) güncellemeyi yaptırmak istemediğimi söyledim. Bunun neticesinde benden güncellemeye izin vermediğimi belirten imzalı kağıt alacaklarını söylediler.
Bu görüşmeden yaklaşık 1 saat sonra Volkswagen genel merkezinden arandım ve aracıma yazılım güncellemesi yapılacağı ve hava filtresinde bir parçanın değişeceği söylendi. Ben yine istemediğimi söyledim ve benden imzalı kağıt talep ettiler. Bende onlara güvenmediğimi ve onlardan imzalı kağıt istediğimi söyledim ama telefonda konuştuğum kişi bu isteğime çok sıcak bakmadı.
Sizlere sormak istediğim konu, çevresinde bu güncellemeyi yaptırmış olan var mı? Yaptırmamı tavsiye edermisiniz? En önemlisi ben Doğuş Oto'ya hiçbir şekilde güvenmiyorum. Güncelleme yapmadık diye yalan söylerlerse ne yapabilirim? Kendimi nasıl sağlama alabilirim?