Dogus Oto tanidigi olan ? Garanti problemi.

[01ayk01]

Herkese selamlar. 05.01.2016 cikisli 7500 km’de a3 1.6 tdi aldim bir kac gun once. Neyse daha 1 Ay garantisi var diye aldik , servise yolladim bakima. Garantiyi uzatmak istedigimi soyledim 2347 tl fiyat verdiler 2 yil uzatma icin tamam dedim. Yarim saat sonra aradilar ; yapamiyoruz dediler niye dedigimde ise araba 2 yil icinde hic servise gelmemis bakim yapilmamis garanti disi kalmis dediler. Aldigim adami aradim , abi araba bakim icin 2500 km var yaziyodu , bayii alirken km dolmaz ise 1 yilda bir servise girmesi gerektigini bize soylemedi diyor. Simdi ne yapicaz bu isi kafam alt ust olmus durumda. Arabayi geri iade etme gibi bisey dusunmuyorum cunku cok temiz. Garanti kapsamina bi sekilde sokulamazmi sizce arac ?

[hddsheriff]

Hatır gönül yapacak birileri varsa ancak öyle olur aksi halde adamlar haklı.

[01ayk01]

Hatır gönül yapacak birileri varsa ancak öyle olur aksi halde adamlar haklı.

Abi iyide km gecmemis yinede garanti uzatmayi kabul etmeleri lazim diye dusunuyorum. Bugun seat leon’un ibresinse bile yaziyoe xxx km sonra veya yyy gun sonra servise gidin diye. Bunda boyle bisede yazmiyor.

[KemalHDH]

Satarken kontrat imzalatıyorlar ya km uzatma şartları falan her birşey yazıyor orada. Garanti uzatmak için aracın tüm bakımlarının yetkili serviste yapılması gerekiyor. Buda kontrattaki maddelerin arasında vardır. Hatta garanti kapsamında arıza oluştuğunda bir önceki bakımlara bakıyorlar yetkili servislerimizde yapılmışmı diye.

[individual]

Km si dolmasa bile aracin senesinde kendi yetkili servisine gitmesi gerekiyor.

Zaten araci alirken ve kitapcikda yaziyor.

15.000km yada senesinde diye.

Araba alindiginda beri hic servise gitmediyse garanti disi kalir.

Garanti uzatmada 1.kural araba yetkili servise gitmesi gerekiyor ve kmsi dusuk olmasi gerekiyor.

Aracin yasi ilerledikce garanti uzatma yapilmazsa sonradan her sene fiyati artiyor.

[hddsheriff]

Abi iyide km gecmemis yinede garanti uzatmayi kabul etmeleri lazim diye dusunuyorum. Bugun seat leon’un ibresinse bile yaziyoe xxx km sonra veya yyy gun sonra servise gidin diye. Bunda boyle bisede yazmiyor.

Altta açıklamışlar ne demek istediğimi

[individual]

Garanti Plus ürününün satılamadığı durumlar:

Aracın 100.000KM yi geçmemiş olması
Araç bakımlarının atlanmamış ve tam olması
Araç üzerinde Tunning ya da Chip olmaması,
Aracın taksi, kiralama veya polis aracı olmaması
Servis dışında yolcu taşımacılığında kullanılmaması
Pert işlemi görmemiş olması gerekmektedir.

Vdf sitesinde yaziyor

[ghibli06]

e hani Doğuş çok iyiydi bu iyi niyet olaylarında?

[B16]

e hani Doğuş çok iyiydi bu iyi niyet olaylarında?

ahahahah

inceyi yakaldım şunu bırakıyorum abi

[Yigit-Y]

Senede bir sokulmadığı taktirde

Garanti dışı kalır doğru

Km nin bir önemi yok

İmza attığı sözleşmede yazıyor arabayı ilk alan

Şahıs 600 papele kıyıp yaptırsaymış keşke senelik bakımını

Ne adamlar var km yapmadı diye bakıma götürme

O yağ nasıl berbattır allah bilir

[Yigit-Y]

Garanti Plus ürününün satılamadığı durumlar:

Aracın 100.000KM yi geçmemiş olması
Araç bakımlarının atlanmamış ve tam olması
Araç üzerinde Tunning ya da Chip olmaması,
Aracın taksi, kiralama veya polis aracı olmaması
Servis dışında yolcu taşımacılığında kullanılmaması
Pert işlemi görmemiş olması gerekmektedir.

Vdf sitesinde yaziyor

Bunların 3 tanesi vardı ama yaptılar (kiralama ,pert ve chip vardı )

Servis bakımları olduğuna bakıp onayladılar

Hatta aracı sattım gittim garantiyi iptal edip parasını bile aldım

Esenyurt yaptı en azından

[hddsheriff]

e hani Doğuş çok iyiydi bu iyi niyet olaylarında?

İlk 3 bakımı kaçırdıysa iyi niyet vs işlemiyor

[ghibli06]

yahu 7 yaşında araba motor yedi diye marka da servis de yerden yere vuruldu, daha km dolmamış araç için iyi niyet neden işlemiyor? hani bedavadan cebinden para verip çok sevdiği müşterilerin DSG yi değiştiriyordu bu Doğuş şimdi neden böyle davranıyor?

[hddsheriff]

yahu 7 yaşında araba motor yedi diye marka da servis de yerden yere vuruldu, daha km dolmamış araç için iyi niyet neden işlemiyor? hani bedavadan cebinden para verip çok sevdiği müşterilerin DSG yi değiştiriyordu bu Doğuş şimdi neden böyle davranıyor?

O konuda borusan bu konuda da doğuş haklı

[01ayk01]

Hic bise yapamayiz yani bu konuda oylemi ?

Iyi yine 2347 liramizi alip , bozuldugu zaman ya siz ilk bakimi atlamissiniz ondan garanti disi kalmis arabaniz demediler o zaman.

Bu arada arabanin bakimdan sonra sesi gidisi degisti resmen.

[01ayk01]

Arabada yazmiyor xxx gun sonra servise goturun diye , burdan bise elde edemezmiyiz ?

[Enes-x]

3 bakımdır km dolmadan yıl doluyor, yılın dolmasına 1 ay kala 30 gün sonra servis diye gün saymaya başlıyor her kontak açıldığında.4. Bakımda km doldu bu sefer km saymaya başladı.2013 1.6 tdi a3 uyarı vermemesi garip geldi.

[KemalHDH]

e hani Doğuş çok iyiydi bu iyi niyet olaylarında?

Bu olayın iyi niyet kapsamıyla alakası yokki abi. Sen onca zaman yetkili serviste bakıma getirme aracı, sonra garanti uzatacam de. (Konuyu açan arkadaşın aracın servis bakımı olmadığından haberi yokmuş lafım ona değil.) Ayrıca bu firmaya para kazandıracak bir iş. Doğuşun işine gelir garanti uzatma işleminden para kazanacak sonuçta ama aracın servis kaydı yok ellerinde. İnmi cinmi geçmişi nedir her an patlayabilir ellerinde elektronik motor vs. Range olayındaki uzun kmler sonrasında Borusanın yada İngilterenin verdiği tepki gibi değil bu yani.

[01ayk01]

3 bakımdır km dolmadan yıl doluyor, yılın dolmasına 1 ay kala 30 gün sonra servis diye gün saymaya başlıyor her kontak açıldığında.4. Bakımda km doldu bu sefer km saymaya başladı.2013 1.6 tdi a3 uyarı vermemesi garip geldi.

Araba 2013 degil , 2015 model ama trafige cikis 2016. Bende bunu soyluyorum arabanin yazmasi gerekiyor. Ama bu isten birsey elde edemicegiz sanirim.