Sigorta sirketi hasari odemiyor, bilgi!

Alıntı:

---

ripaul Nickli Üyeden Alıntı

İki kere de polis gecti yanimdan, gecmis olsun abicim dediler, tutanak tutturmadim, tamamen benim hatam haklisin tutanak olsa hic boyle bir sey iddia edemezlerdi.

Eksper gelip yetkili servise onayi verip tamir islemine basladiktan sonra is benden cikiyor diye biliyorum, dogru mu acaba? Cunku bunun anlami kendi aralarinda anlastilat masraf bu dendi, tamam dendi odenecek. Karsilikli onay alindi basladilar ve sonrasinda araci teslim dahi ettiler.

Benim fikrim sigorta odemeyi reddettigi icin yetkili servis koparabilir miyiz beelki buradan bir sey cikar diye beni deniyor.

Bilemedim cok sacma bir durum, hukuki olarak da bana nasil dava acacaklarmis onu bilmiyorum kardesim araci teslim etmeseydin o zaman demezler mi adama, ayrica ben odeme yapacagima dair kagit da imzalamadim, sigorta sirketinin adami gidip yetkili servisle anlasti ki tamir basladi araci teslim aldim.

Yani su durumda hak iddia edebilmeleri mumkun mu?

---

Yanlış.
Eksperin görevi hasarı belirleyip sizi servisi ve sigortayı mağdur etmeden aracın layıkı ile onarılmasını sağlamak.

2. olarak servisin konu ile ilgili hiçbir sorumluluğu yok eğer onarımı yaptıysa parayı istemek hakkı. Ayrıca fatura sizin adınıza açık kesildi ve anlaşmalı servis evrakları imzaladınız. o evraklarda da herhangi bir kesinti -eksik ödeme durumunda ödemeyi yapacağınızı taahhüt ettiniz. Servis dava açabilir, ama sigortaya değil size dava açar...
Geçmiş olsun.
NOT: eğer sigorta şirketi ödemiyor ve bunda diretiyorsa elinde sağlam kanıtı vardır. Sizinde durumunuzda sigortanın söylediğine göre bir gerçeklik payı varsa eğer hiç zorlamayın...
NOT2: eğr servisin parasını ödemeye gücünüz var ve durum sizin anlattığınız gibi ise tamamen servisin parasını ödeyip durumu tahkime taşırsanız mağduriyetiniz için tazminat alabilirsiniz.
Tahkim vs durumları olursa pm atın yardımcı olayım...

Alıntı:

---

MCN21 Nickli Üyeden Alıntı

İyi güzelde sigortayı aradığından neden tutanak tutturun gibi bir bilgi verilmiyor. Dediğim gibi araçtan anlayan birisi değil.

---

Bende daha önce geç saatlerde tek taraflı olarak kaza yapmıştım kaskoyu arayıp çekici istediğimde hasar büyükse polis çağırın rapor tutturun diye uyarmışlardı sorun olmaması açısından..

Yanlış.
Sigorta şirketinin elinde sağlam kanıt olmasa bile ödemek istemeyebilir. Siz kendinizden çekiniyor ve yahu adamların elinde hakikaten kanıt olabilir mi diye düşunmeye zorlayarak itiraz etme-tahkime gitmemenizi sağlarlar.
Eğer eksper gelipde sevisle anlaşmışsa ve eksperin onayıyla tamirat başlamışsa ve gercekten olaylar sizin anlattığınız gibiyse, tek yapacağınız sağlam bir avukat bulmak.

Alıntı:

---

Burak Mehmet Nickli Üyeden Alıntı

Yanlış
NOT: eğer sigorta şirketi ödemiyor ve bunda diretiyorsa elinde sağlam kanıtı vardır. Sizinde durumunuzda sigortanın söylediğine göre bir gerçeklik payı varsa eğer hiç zorlamayın...
NOT2: eğr servisin parasını ödemeye gücünüz var ve durum sizin anlattığınız gibi ise tamamen servisin parasını ödeyip durumu tahkime taşırsanız mağduriyetiniz için tazminat alabilirsiniz.
Tahkim vs durumları olursa pm atın yardımcı olayım...

---

Ben avukat değilim ama , ağır vasıta servisi işi yapıyoruz. Benim bildiğim ve tecrübe ettiklerime dayanarak yazayım. Genellikle böyle durumlarda sigorta parayı servise öder , ortada herhangi bir şüphe varsa sigorta bu parayı mahkeme yoluyla size rücu eder. Tabi sigorta şirketinin ticari ahlakına göre durumlar değişebiliyor. Sizin durumunuzda asıl mağdur olan aracı onaran servis. Servisler bu tip durumlarda faturayı kime kestiyse ona yasal işlem başlatır. Eksperin görevi de aracın durumuna bakıp hakem rolü üstlenmektir. 3 tarafında ( onarıcı , sigorta , araç sahibi ) haklarını gözetip , kimsenin zarar görmemesini sağlamaktır. Eksper onay verdiyse siz işin içinden çıktınız diye bir durum söz konusu değil maalesef. Son olarak iyi bir avukat o parayı yasal faiziyle ve avukatlık giderleriyle beraber söke söke alır diye düşünüyorum.

Haklısınız eksper onay verince iş bitmiş demek değildir elbette, lakin eksper onayı bir yerde mutabakattır. Aynı araç çalındığında sigorta ile araç sahibi arasında imzalanan mutabakat gibi. Onay vermiş ki bu onayı kafasına göre vermiyor tamirat yapılmış, o sırada bir ihbar şikayet duyum vs vs gelmiş ve ben ödemiyorum diyor.
O zaman iddiasını ispatlamak zorunda.
Sigorta geçtiğimiz yıl bana da soruşturma açtı, şikayet edilmişim. O zaman bu konu hakkında epey bilgi sahibi olmuştum.

Alıntı:

---

ErkanCanS Nickli Üyeden Alıntı

Ben avukat değilim ama , ağır vasıta servisi işi yapıyoruz. Benim bildiğim ve tecrübe ettiklerime dayanarak yazayım. Genellikle böyle durumlarda sigorta parayı servise öder , ortada herhangi bir şüphe varsa sigorta bu parayı mahkeme yoluyla size rücu eder. Tabi sigorta şirketinin ticari ahlakına göre durumlar değişebiliyor. Sizin durumunuzda asıl mağdur olan aracı onaran servis. Servisler bu tip durumlarda faturayı kime kestiyse ona yasal işlem başlatır. Eksperin görevi de aracın durumuna bakıp hakem rolü üstlenmektir. 3 tarafında ( onarıcı , sigorta , araç sahibi ) haklarını gözetip , kimsenin zarar görmemesini sağlamaktır. Eksper onay verdiyse siz işin içinden çıktınız diye bir durum söz konusu değil maalesef. Son olarak iyi bir avukat o parayı yasal faiziyle ve avukatlık giderleriyle beraber söke söke alır diye düşünüyorum.

---

Eksper önemli değil, sigorta suistimal birimine giderse konu ödemeyebilirler, illa birinden birşey duymuş olmaları gerekmiyor, belirli kriterleri karşılıyorsa kazanız eksper onay verse bile otomatik olarak suistimal birimine yönleniyor dosya

Daha önce yazdım, eksperin görevi hasarı tespit etmek, onarım konusunda pazarlık ederek hasar dosyası oluşturup gerekli evraklarla birlikte sigortanın hasar servisine teslim etmektir. Eksper sigortanın elemanı yada çalışanı değildir. Eksperler hazineden belgelidirler ve bağımsız çalışırlar. Eksper sigorta tarafından görevlendirileceği gibi araç sahibi yani sigortalı tarafından da görevlendirilebilir. Yasal olarak eksper ile sigorta arasında bir bağ yoktur ve eksper tarafsız davranacağına dair yeminlidir.


Bir hasarda sigorta tarafından görevlendirilen eksper ile aranızda herhangi bir anlaşmazlık doğarsa siz araç hasarı konusunda hazineden yetkili dilediğiniz eksperi seçebilirsiniz, aracınızın hasarı hakkında inceleme yaptırıp dosya hazırlatabilirsiniz. Bunun sonucunda sizin seçtiğiniz eksperle sigortanın görevlendirdiği eksperin raporu arasında fark olursa, bu iki eksper bir hakem eksper konusunda anlaşır ve o üçüncü eksperin hazırladığı rapor kesinlik kazanır.

Tamamda ben şunu anlamadım. Belki adam kendi ödeyecekse parayı yetkilide yaptırmaz dışarda yaptırır arabasını, oem değil yan sanayi kullanır, yada imkanı yoktur yaptıramaz satar arabasını böle bişi mi var ?
Servis sahibine yazık değil mi ? Adam şimdi kazanabileceği dava adına 3-5 yıl dava mı bekleyecek ??

Aracın onarıldığı servis sigorta şirketine ait bir işletme değil. Sİgortalıya kolaylık olması açısından ve arada işlemleri azaltma açısından servis ile sigorta arasında bir ödeme anlaşması var. Aracı götüren ve onartan sizsiniz, servis size hizmet vermiş, fatura araç sahibi adınıza kesilmiştir. Dolayısıyla ödemekle yükümlü olan da araç sahibi olarak sizsiniz.
Servis prosedürü uzun olmasından dolayı sizi mahkemeye vermek yerine ödemesini almak için sigortayla olan tüm yolları sonuna kadar kullanacaktır. Ancak sonuta sigorta parayı ödemezse size icra takibinde bulunacak ve parasını sizden tüm yasal giderleriyle birlikte alacaktır bundan kurtuluşunuz yok. Aracı teslim ederken açılan altında imzanız olan bir iş emri var, araç teslim alınırkende araca yapılan işlemleri gösteren ve aracı eksiksiz olarak teslim aldığınızı belirten yine altında imzanız olan bir evrak var. Tüm bunlar olmasa bile aracın sigortaya yapılan hasar ihbarı, ekspertiz raporu ve kesilmiş fatura kesin var.
Servis sigorta ile olan ödeme aanlaşmasına dayanarak size aracı sizden ödeme almadan teslim etmiş, bu demek değil ki sigorta parayı ödemezse sizden ödeme alamayacak. Yapılan onarımın ödemesinde araç sahibi ve aracı onarılmak üzere servise teslim eden müştereken sorumludur. Sigorta şirketi ve sigortalı olarak sizin aranızdaki bir sıkıntı onarımı yapan servisi kesinlikle bağlamaz. Ayrıca şundan emin olunki,servis böyle bir sıkıntıyla ilk kez karşılaşmıyordur ve size imzalattığı kendini güvence altına alan başka evraklarda vardır.
Sigorta parayı ödemezse sizden kesinlikle alırlar kaçarınız yok.

Dedikleriniz doğru olmakla beraber SİGORTA EKSPERLERİ YÖNETMELİĞİ, Raporun hazırlanması ve sunumu, MADDE 20, (2) Eksper, ekspertiz sonunda, taraflarca kayıp veya hasarın miktarı üzerinde anlaşma sağlanmış ise imzalı mutabakatnameyi, anlaşma sağlanmamış ise anlaşmazlık zaptını raporuna ekler.

der. yani ekspertiz, servis yetkilisi ile değişecek, onarılacak parça ve işçilik ücretini tesbit edip imza altına aldığı bu bir mutabakattır. mutabakatta bağlayıcıdır.

Alıntı:

---

mbulur Nickli Üyeden Alıntı

Daha önce yazdım, eksperin görevi hasarı tespit etmek, onarım konusunda pazarlık ederek hasar dosyası oluşturup gerekli evraklarla birlikte sigortanın hasar servisine teslim etmektir. Eksper sigortanın elemanı yada çalışanı değildir. Eksperler hazineden belgelidirler ve bağımsız çalışırlar. Eksper sigorta tarafından görevlendirileceği gibi araç sahibi yani sigortalı tarafından da görevlendirilebilir. Yasal olarak eksper ile sigorta arasında bir bağ yoktur ve eksper tarafsız davranacağına dair yeminlidir.


Bir hasarda sigorta tarafından görevlendirilen eksper ile aranızda herhangi bir anlaşmazlık doğarsa siz araç hasarı konusunda hazineden yetkili dilediğiniz eksperi seçebilirsiniz, aracınızın hasarı hakkında inceleme yaptırıp dosya hazırlatabilirsiniz. Bunun sonucunda sizin seçtiğiniz eksperle sigortanın görevlendirdiği eksperin raporu arasında fark olursa, bu iki eksper bir hakem eksper konusunda anlaşır ve o üçüncü eksperin hazırladığı rapor kesinlik kazanır.

---

Bu konuda gerekli açıklamayı yapmış arkadaşlar. Servis hizmeti size verdi. Sigorta ile aranızdaki problem onu ilgilendirmez. Siz sadece servise sigorta şirketinden parayı tahsil etmesi için yetki verdiniz. Tahsil edemezse kesinlikle faizleri ile birlikte alır ki bu oran bile imza attığınız fatura vs. evrakta yer alıyordur muhtemelen.

Örneğin ben aracımı yetkili servise verdim. Anlaşmaları olmadığı halde yetki belgesi ile para almadan tamir ettiler. Sonra sigorta şirketi beni aradı ve kusura bakmayın yetkili servisin faturası oranında sizin hesabınıza parayı yatırdık dediler.

Bende iyi niyeti suistimal etmemek adına aldım parayı ivedilikle servise götürdüm.

Olaydan o ana kadar haberi olmayan servis yetkiliside detaylı temizlik kuponu hediye etti sağolsun.

Anımı anlatmamdaki sebep şu. Servis ustelerse, servisle bozusmayin. Sigortaya gereken baskıyı yapın. Yoksa zararlı çıkarsınız mutlaka.

Alıntı:

---

Dayı Nickli Üyeden Alıntı

Dedikleriniz doğru olmakla beraber SİGORTA EKSPERLERİ YÖNETMELİĞİ, Raporun hazırlanması ve sunumu, MADDE 20, (2) Eksper, ekspertiz sonunda, taraflarca kayıp veya hasarın miktarı üzerinde anlaşma sağlanmış ise imzalı mutabakatnameyi, anlaşma sağlanmamış ise anlaşmazlık zaptını raporuna ekler.

der. yani ekspertiz, servis yetkilisi ile değişecek, onarılacak parça ve işçilik ücretini tesbit edip imza altına aldığı bu bir mutabakattır. mutabakatta bağlayıcıdır.

---

Mutabakat, ekperin düzenlediği hasar onarım raporuna göre, yapılacak onarımın ve bunun bedelinin araç sahibi ve sigorta tarafından kabul edildiğini belirtiyor. Bu demek oluyor ki araç sahibi eksperin belirlediği çerçeve ölçüsünde yapılacak onarımı onaylıyor, sigorta ise hem onarımı ve hemde bu onarım için ortaya çıkan bedeli onaylıyor. Kısaca bu mutabakat bir ön onaydır. Onarım sırasında veya sonrasında sigorta haklı bir nedene dayanarak veya sigorta klozları içinde bulunanlara aykırı bir durum tespit etmesi durumunda ödemeyi yapmayabilir.

Ayrıca ne mutabakat, nede sigorta ile olan ödeme anlaşması vs. hiçbiri servisi bağlamaz. Servis gerekirse icra takibi yapar, ödemeyi araç sahibinden alır. Araç sahibi daha sonra sigortaya dava açar ve yaptığınız ödemeyi sigortadan almaya çalışır.

Hangi şirket bu, acenteniz ne diyor konu hakkında ?

Alıntı:

---

mbulur Nickli Üyeden Alıntı

Mutabakat, ekperin düzenlediği hasar onarım raporuna göre, yapılacak onarımın ve bunun bedelinin araç sahibi ve sigorta tarafından kabul edildiğini belirtiyor. Bu demek oluyor ki araç sahibi eksperin belirlediği çerçeve ölçüsünde yapılacak onarımı onaylıyor, sigorta ise hem onarımı ve hemde bu onarım için ortaya çıkan bedeli onaylıyor. Kısaca bu mutabakat bir ön onaydır. Onarım sırasında veya sonrasında sigorta haklı bir nedene dayanarak veya sigorta klozları içinde bulunanlara aykırı bir durum tespit etmesi durumunda ödemeyi yapmayabilir.

Ayrıca ne mutabakat, nede sigorta ile olan ödeme anlaşması vs. hiçbiri servisi bağlamaz. Servis gerekirse icra takibi yapar, ödemeyi araç sahibinden alır. Araç sahibi daha sonra sigortaya dava açar ve yaptığınız ödemeyi sigortadan almaya çalışır.

---

Mutabakat servisi bağlamaz doğru, buna katılıyorum.

Alıntı:

---

Dayı Nickli Üyeden Alıntı

Yanlış.
Sigorta şirketinin elinde sağlam kanıt olmasa bile ödemek istemeyebilir. Siz kendinizden çekiniyor ve yahu adamların elinde hakikaten kanıt olabilir mi diye düşunmeye zorlayarak itiraz etme-tahkime gitmemenizi sağlarlar.
Eğer eksper gelipde sevisle anlaşmışsa ve eksperin onayıyla tamirat başlamışsa ve gercekten olaylar sizin anlattığınız gibiyse, tek yapacağınız sağlam bir avukat bulmak.

---

O zaman daha açık konuşayım. Yıllarca sigorta eksper asistanlığı yaptım ve bu tarz dosyalarda muhakkak elimizde kanıt olduğu için feragat almak için zorlardık sigortalıyı. Sigortalı kabul etmez ve durum tahkimlik olur ise o zaman çıkarırdık kanıtları. Ama hiç bir zaman tabiri caizse yem atıp oltaya getirmeye çalışmadık sigortalıyı.
İçinde bulunulan durum çok karmaşık. hem tek taraflı hem gece geç vakit hemde resmi tutanaksız.
Sigorta şirketinin konuyu araştırıp üzerine gitmesi muhtemel bir dosya imiş zaten.
Ve konu sahibinden özür dileyerek söylüyorum ki belki siz suçsuz günahsızsınız ama yıllardır süregelen yaşanmışlıklardan dolayı sizde sigorta dolandırıcısı gibi görülüyorsunuz şuan..Hem sigorta hem servis gözünde...

Alıntı:

---

Burak Mehmet Nickli Üyeden Alıntı

O zaman daha açık konuşayım. Yıllarca sigorta eksper asistanlığı yaptım ve bu tarz dosyalarda muhakkak elimizde kanıt olduğu için feragat almak için zorlardık sigortalıyı. Sigortalı kabul etmez ve durum tahkimlik olur ise o zaman çıkarırdık kanıtları. Ama hiç bir zaman tabiri caizse yem atıp oltaya getirmeye çalışmadık sigortalıyı.
İçinde bulunulan durum çok karmaşık. hem tek taraflı hem gece geç vakit hemde resmi tutanaksız.
Sigorta şirketinin konuyu araştırıp üzerine gitmesi muhtemel bir dosya imiş zaten.
Ve konu sahibinden özür dileyerek söylüyorum ki belki siz suçsuz günahsızsınız ama yıllardır süregelen yaşanmışlıklardan dolayı sizde sigorta dolandırıcısı gibi görülüyorsunuz şuan..Hem sigorta hem servis gözünde...

---

Yaw, 1 akıllı gece diye yazdı, gece gece gece diye kaldı olay.
İlk mesjda diyorki arkadaş "cumartesi oglen 12.30 civarinda yagmurlu bir havada tek tarafli kaza yaptim"

Öğlen 12:30........

Neyse hocam herkes kendi bildigine inansın, yalnız kaza dediğiniz gibi öglen 12 civarında olmuş.

2ncisi ise yargıtay kararı var ve tam sizin olayınıza uyuyor. Sigorta kaza yapan kişiyi baba kabul ediyor ve alkollü diyerek ödemeyi red ediyor. Mahkemede ödemeyi onaylıyor, çünkü herhangi bir kanıt olmadan, sigorta, arabayı baba kullanıyor ve alkolluydu diyor.

Alıntı:

---

DOHC Nickli Üyeden Alıntı

Yaw, 1 akıllı gece diye yazdı, gece gece gece diye kaldı olay.
İlk mesjda diyorki arkadaş "cumartesi oglen 12.30 civarinda yagmurlu bir havada tek tarafli kaza yaptim"

Öğlen 12:30........

---

hakkatten gece nerden çıktı :D yok gece falan..

Arkadaslar konuyu acan kisi olarak noktayi koyayim,

Generali ne harika bir firma ki Izmir'de mekanlari dahi yok. Kendilerini aramak durumunda kaldim ki bu durumlarda yuzyuze konusmak ***** en iyisi, telefonda adami cileden cikartirlar.

Her neyse aradim, konusmaya direkt, bakin suphe falan dahi degil, sofor degisikligi yuzunden hasari odemiyoruz seklinde basladilar. Gayet kendilerinden eminler. Durumu acikladim, detaylariyla anlattim, kanitlari sundum. Hala direttiler, baktim olmayacak, bir abimin tavsiyesi uzerine yukarida da yazdigim gibi, anlasilan o ki ben sizi tahkime vermek zorunda kalacagim siz bana odemeyeceginize dair bir red yazisi gonderin derhal, tahkim karar versin kim hakli haksiz deyince eeaaoo abi bir dakika diye basladi konustugum sahis :) Dosyaniza tekrar bakiyorum diye devam etti, konusma dahilindeki saygi her nasilsa bir anda artti ve o gune ait telefon dokumlerini attigim takdirde dosyanin kapatilacagi soylendi, ben de o gune ait telefon dokumumu kullandigim operatorden rica ederek kendilerine ilettim.

Durum budur :)

Ozetle bu tip durumlarda hakliysaniz ve sigorta sirketi odemiyorsa, hic uzatmadan kendilerinden odemediklerine dair bir red yazisi isteyip tahkime gideceginizi soyleyin :)

ee peki ya sizin bu süreçte gereksiz uğraşlarınızın bir bedeli olmayacak mı? aylar öncesinde yapılması gereken ödeme internete konu açılıp bilgi sahibi olunup gerekli gereksiz onlarca insanla muhattap olunup ancak alınabiliyor. siz sigorta şirketine belli bir hizmet karşılığında para veriyorsunuz fakat o hizmeti sigorta şirketi size vermiyor. al sana dolandırıcılık?

Alıntı:

---

Burak Mehmet Nickli Üyeden Alıntı

O zaman daha açık konuşayım. Yıllarca sigorta eksper asistanlığı yaptım ve bu tarz dosyalarda muhakkak elimizde kanıt olduğu için feragat almak için zorlardık sigortalıyı. Sigortalı kabul etmez ve durum tahkimlik olur ise o zaman çıkarırdık kanıtları. Ama hiç bir zaman tabiri caizse yem atıp oltaya getirmeye çalışmadık sigortalıyı.
İçinde bulunulan durum çok karmaşık. hem tek taraflı hem gece geç vakit hemde resmi tutanaksız.
Sigorta şirketinin konuyu araştırıp üzerine gitmesi muhtemel bir dosya imiş zaten.
Ve konu sahibinden özür dileyerek söylüyorum ki belki siz suçsuz günahsızsınız ama yıllardır süregelen yaşanmışlıklardan dolayı sizde sigorta dolandırıcısı gibi görülüyorsunuz şuan..Hem sigorta hem servis gözünde...

---

Bal gibi de yem atmışlar; neyse ki oltaya gelmemiş arkadaş. Ellerinde kanıt olsa öyle kolay geri adım atmazlardı.

Alıntı:

---

arda35 Nickli Üyeden Alıntı

Bal gibi de yem atmışlar; neyse ki oltaya gelmemiş arkadaş. Ellerinde kanıt olsa öyle kolay geri adım atmazlardı.

---

Yukardaki arkadasin, elde kanit olmasa sigorta sirketi bu kadar israr etmez demesi komik olmus dogrusu. Ben gelip buraya konu aciyorum, olayi oldugu gibi anlatiyorum. Kamera kayitlarina dahi bakin diyorum, sigorta sirketinin aklina boyle bir suphe ne hikmetse kamera kayitlari 15. gunden sonra siliniyor dedikten, yani muhtemelen en az 16 gun sonra akillarina geliyor. Ne kaniti kardesim? Klasik sigorta sirketinin ya tutarsa mevzusu iste. Dosya da kapandi gitti boylelikle.

Bilgi paylasiminda bulunan herkese tesekkurler. Bu deneyimden hareketle birkac oneri,

1) Tek tarafli da olsa mutlaka tutanak tutturun.
2) GENERALI ILE CALISMAYIN
3) Sigorta sirketlerinin yemlemelerine gelmeyin.
4) Hasari odemeyi reddediyorlarsa -eger hakliysaniz- mevzuyu uzatmanin anlami yok siz red yazisi gonderin kardesim, ben tahkime gideyim orada hakkimi arayayim deyin. (bana bunu soylememi oneren abim, allianz'da calisiyor ve kendisi hicbir sigorta sirketi davadan mahkemeden korkmaz ancak tahkimden korkar, dolayisiyla geri adim atmazlarsa direkt uzatma tahkime ver, ancak buna muhtemelen gerek kalmaz geri adim atarlar demisti)
5) GENERALI ILE CALISMAYIN.
6) GENERALI ILE CALISMAYIN.

Sonuca varmanıza çok sevindim. Hem o kadar kasko yaptırıyoruz hemde gerçekten başımıza bir şey gelse bu seferde ödetmeye uğraşıyoruz. Japonic diye bir kanalda adam otoparktayken yan tarafındaki aracın kapı açılınca iz değmesi sonucu haber vermek için söylemiş hemen tutanak tulup araç sorgusuz sualsiz serviste işleme alınmış + adama o süreç boyunca ikame araç sağlamışlar. Birde üstüne ikame aracın benzinini karşılayamıyoruz diye özür dilemişler... :)

Her ne olursa olsun gece veya gündüz araçta kasko varsa polis çağırıp tek taraflı tutanak tutmak en mantıklısı. Çoğu zaman polis tek taraflı olduğu için gelemeyiz diyor ama izah edilince kasko vs durumlarını geliyorlar.

Siz yem atmamış olabilirsiniz ama arkadaşa aleni yem atılmış, bundan sonra da başka kişilere yem atılmaya devam edilecek.

Alıntı:

---

Burak Mehmet Nickli Üyeden Alıntı

O zaman daha açık konuşayım. Yıllarca sigorta eksper asistanlığı yaptım ve bu tarz dosyalarda muhakkak elimizde kanıt olduğu için feragat almak için zorlardık sigortalıyı. Sigortalı kabul etmez ve durum tahkimlik olur ise o zaman çıkarırdık kanıtları. Ama hiç bir zaman tabiri caizse yem atıp oltaya getirmeye çalışmadık sigortalıyı.
İçinde bulunulan durum çok karmaşık. hem tek taraflı hem gece geç vakit hemde resmi tutanaksız.
Sigorta şirketinin konuyu araştırıp üzerine gitmesi muhtemel bir dosya imiş zaten.
Ve konu sahibinden özür dileyerek söylüyorum ki belki siz suçsuz günahsızsınız ama yıllardır süregelen yaşanmışlıklardan dolayı sizde sigorta dolandırıcısı gibi görülüyorsunuz şuan..Hem sigorta hem servis gözünde...

---

Alıntı:

---

ripaul Nickli Üyeden Alıntı

Yukardaki arkadasin, elde kanit olmasa sigorta sirketi bu kadar israr etmez demesi komik olmus dogrusu. Ben gelip buraya konu aciyorum, olayi oldugu gibi anlatiyorum. Kamera kayitlarina dahi bakin diyorum, sigorta sirketinin aklina boyle bir suphe ne hikmetse kamera kayitlari 15. gunden sonra siliniyor dedikten, yani muhtemelen en az 16 gun sonra akillarina geliyor. Ne kaniti kardesim? Klasik sigorta sirketinin ya tutarsa mevzusu iste. Dosya da kapandi gitti boylelikle.

Bilgi paylasiminda bulunan herkese tesekkurler. Bu deneyimden hareketle birkac oneri,

1) Tek tarafli da olsa mutlaka tutanak tutturun.
2) GENERALI ILE CALISMAYIN
3) Sigorta sirketlerinin yemlemelerine gelmeyin.
4) Hasari odemeyi reddediyorlarsa -eger hakliysaniz- mevzuyu uzatmanin anlami yok siz red yazisi gonderin kardesim, ben tahkime gideyim orada hakkimi arayayim deyin. (bana bunu soylememi oneren abim, allianz'da calisiyor ve kendisi hicbir sigorta sirketi davadan mahkemeden korkmaz ancak tahkimden korkar, dolayisiyla geri adim atmazlarsa direkt uzatma tahkime ver, ancak buna muhtemelen gerek kalmaz geri adim atarlar demisti)
5) GENERALI ILE CALISMAYIN.
6) GENERALI ILE CALISMAYIN.

---

bir madde de ben ekleyeyim.

verilen her tavsiyeye inanmayın

Alıntı:

---

ripaul Nickli Üyeden Alıntı

Arkadaslar konuyu acan kisi olarak noktayi koyayim,

Generali ne harika bir firma ki Izmir'de mekanlari dahi yok. Kendilerini aramak durumunda kaldim ki bu durumlarda yuzyuze konusmak ***** en iyisi, telefonda adami cileden cikartirlar.

Her neyse aradim, konusmaya direkt, bakin suphe falan dahi degil, sofor degisikligi yuzunden hasari odemiyoruz seklinde basladilar. Gayet kendilerinden eminler. Durumu acikladim, detaylariyla anlattim, kanitlari sundum. Hala direttiler, baktim olmayacak, bir abimin tavsiyesi uzerine yukarida da yazdigim gibi, anlasilan o ki ben sizi tahkime vermek zorunda kalacagim siz bana odemeyeceginize dair bir red yazisi gonderin derhal, tahkim karar versin kim hakli haksiz deyince eeaaoo abi bir dakika diye basladi konustugum sahis :) Dosyaniza tekrar bakiyorum diye devam etti, konusma dahilindeki saygi her nasilsa bir anda artti ve o gune ait telefon dokumlerini attigim takdirde dosyanin kapatilacagi soylendi, ben de o gune ait telefon dokumumu kullandigim operatorden rica ederek kendilerine ilettim.

Durum budur :)

Ozetle bu tip durumlarda hakliysaniz ve sigorta sirketi odemiyorsa, hic uzatmadan kendilerinden odemediklerine dair bir red yazisi isteyip tahkime gideceginizi soyleyin :)

---

adınıza çok sevindim geçmiş olsun. hukuki yolları bildiğinizi gösterdiğiniz anda saygı artıyor çok şükür ordan sonrasında adalet işlediği için az biraz

Konuya farklı gireyim bi araç alıcaz 80 bin tl hasar kaydı var ama araba değişen yok sigortadan çekmişler galiba kaza fotograflarına nasıl ulaşabiliriz bilen varm ?

Alıntı:

---

Can1993 Nickli Üyeden Alıntı

Konuya farklı gireyim bi araç alıcaz 80 bin tl hasar kaydı var ama araba değişen yok sigortadan çekmişler galiba kaza fotograflarına nasıl ulaşabiliriz bilen varm ?

---

Kaza Tespit Tutanağı Sorgula

Alıntı:

---

Can1993 Nickli Üyeden Alıntı

Konuya farklı gireyim bi araç alıcaz 80 bin tl hasar kaydı var ama araba değişen yok sigortadan çekmişler galiba kaza fotograflarına nasıl ulaşabiliriz bilen varm ?

---

Kaza Tespit Tutanağı Sorgula
Aracın plakası
o güne ait sigortalının Tc si

Tutanak ve fotolar çıkar karşına

Alıntı:

---

207_TR Nickli Üyeden Alıntı

Kaza Tespit Tutanağı Sorgula
Aracın plakası
o güne ait sigortalının Tc si

Tutanak ve fotolar çıkar karşına

---

Araç sigortadan çekme belgeli alınmış sigorta. Söyle bişi ama 45.000 tl ödeme yapılmış 80.000 hasar işlenmiş cok değişik bi durum var ortada.

Alıntı:

---

Can1993 Nickli Üyeden Alıntı

Araç sigortadan çekme belgeli alınmış sigorta. Söyle bişi ama 45.000 tl ödeme yapılmış 80.000 hasar işlenmiş cok değişik bi durum var ortada.

---

Araç pert mi olmuş ?

Ağır hasar kaydı mevcut. Pert kayıtlı değil

Alıntı:

---

Can1993 Nickli Üyeden Alıntı

Ağır hasar kaydı mevcut. Pert kayıtlı değil

---

ağır hasar kayıtlı demek pert kayıtlı demek zaten

Alıntı:

---

Leader01 Nickli Üyeden Alıntı

ağır hasar kayıtlı demek pert kayıtlı demek zaten

---

Pert yerine tam hasarlı sıfatı kullanılıyor diye biliyorum ve böyle araçlar onarılıp trafiğe çıkarılamaz, hurdaya ayrılır.
Ağır hasar kayıtlılar -maliyet yüksek de olsa- onarılıp muayeneden geçirilerek trafiğe çıkarılabilir.

Alıntı:

---

livaneli Nickli Üyeden Alıntı

Pert yerine tam hasarlı sıfatı kullanılıyor diye biliyorum ve böyle araçlar onarılıp trafiğe çıkarılamaz, hurdaya ayrılır.
Ağır hasar kayıtlılar -maliyet yüksek de olsa- onarılıp muayeneden geçirilerek trafiğe çıkarılabilir.

---

Pert kelimesi halk dilindeki adı, tramer'de pert diye geçmez, eskiden tam ziya olarak geçiyordu şimdi ağır hasar kayıtlı olarak geçiyor,

Sigorta şirketi aracı hasarlı aracı çekme belgeli olarak satarsa alan kişi topladıktan sonra muayeneye girip plaka çıkarıp tekrar trafiğe çıkabilir,
Hurda belgeli satarsa trafiğe çıkamaz,

SOnuç olarak biz bu aracın ne halde iken onarıldığını nasıl görücez ��