User Tag List

3 sonuçtan 1 ile 3 arası

Konu: Turkcell müşteri hizmetleride tanıdık?

  1. #1
    Ahmet Saraçoğlu - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik
    Sep 2008
    Yaş
    34
    Şehir
    İstanbul
    Mesaj
    6.060
    Post Thanks / Like
    Mentioned
    10 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)

    Turkcell müşteri hizmetleride tanıdık?

    Arkadaşlar 8gb vınn internet paketini kapatmak istiyorum.Ama genel merkez ilk başlarda 2 yıllık taahütten dolayı 70 x24 tl lik rakamı ödemeden ayrılamazsınız diye bişey söyledi.Sonrasında bikaç arkadaşım öyle bişey olmadığını , bayide zorluk çıkarıp isyana bağladığında gayette güzel kapattıklarını söyledi.

    Geçen ay da hat almaya gittiğim esnada öylesine sorduğum görevli bayan kapatmak için gereken ücreti söylemeden önce net paketinin telefon numarasına benzeyen numarasını istedi , bi saat evirip çevirdikten sonra ''140 lira civarı bi rakam görünüyo, ama her ay değişken olur , aylar ilerledikçe bu rakam daha da artabilir'' dedi.Çok samimi ve mantıklı bulmadım açıklamayı , acaba kapatma ücreti kalktı da bayiler kime ne geçirebilirlerse onumu ödetmeye çalışıyor diye bi soru işareti oldu ve erteleyelim o zaman dedim araştırmak için.(Tıpkı senelik kredi kartı aidatı gibi itiraz edenden almıyorlarmı acaba?)

    Hakikaten bi ücret gerekmiyorsa bunu sinir katsayımı yüksettip kendimi yıpratmadan çözebileceğim , tepkiyle yaklaşmamıza gerek kalmadan sakin sakin halledebileceğimiz bi yol varmıdır?Turkcell de çalışan ve bu konuda bilgisi olan yönlendirecek bi arkadaş varmı acaba?

  2. #2
    overblack - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik
    Dec 2006
    Yaş
    50
    Şehir
    honda16.com
    Mesaj
    2.248
    Post Thanks / Like
    Mentioned
    1 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    tcellle bağlan piskopata Allah kurtarsın
    komançero garage

  3. #3
    onursumer - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik
    Dec 2006
    Yaş
    38
    Şehir
    İstanbul
    Mesaj
    18.357
    Post Thanks / Like
    Mentioned
    65 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    senin cayma bedelin hediye ettikleri modemdir diye tahmin ediyorum onunda fiyatı 140tl gibi birşeyo lması lazım


    tahmin yürüterek soyluyorum bunu


    senden tum taksitleri değil sana hediye ettikleri urunun parasını faturana 1 kerede yansıtabilirler o imzaladığın sozleşmede olması lazım

    psn&Live id: onursumer
    135
    ├┼┼╕
    246R

Konu Bilgileri

Users Browsing this Thread

Şu an 1 kullanıcı var. (0 üye ve 1 konuk)

Yetkileriniz

  • Konu Acma Yetkiniz Yok
  • Cevap Yazma Yetkiniz Yok
  • Eklenti Yükleme Yetkiniz Yok
  • Mesajınızı Değiştirme Yetkiniz Yok
  •