Türk Telekom faturalarına dikkat.!

[YavuzNaz]

Selamlar bir haksız kazanç için uyarma amacıyla açıyorum bu konuyu olay şöyle gerçekleşti; Dün akşam anneme gelen fatura detayını incelerken gözüme 4378999 nolu bir numara takıldı 30 ağustos - 28 eylül tarihleri arasında yapılan toplam 95 aramadan 31'i bu numaraya ait hiç tanımadığımız ve aramadığımız bir numara, olayın aslı bu numara ev telefonunu arıyor hiç bir cevap vermeden 5-10 sn. aralığında bekliyor, bu sürede görüşme ücreti bizim faturamıza yazıyor, numarayı aradığımda fax sinyali veriyormuş gibi bir ses çıkıyor, Türk telekom müşteri hizmetlerini arayıp faturaya itiraz ettim, ufak bir araştırma sonucu bu şekilde madur olan çok insan var, sizde faturalarınızın yüksek geldiğini düşünüyorsanız detaylara bir göz atın.

[CooLeqenD]

Teşekkürler bildirim için yavuz abi, bizimkilere bir söyliyim kontrol etsinler varmıymış yokmuymuş :icon_tup:

[YavuzNaz]

Bu numaranın kime ait olduğunu öğrenip bugün avukata vekalet vereceğim, Türk telekomunda bu işe göz yumduğunu var sayarak hakkımı arayacağım, birşey çıkar yada çıkmaz önemli değil ama emsal olması açısından bunu yapacağım.

[darkmoon]

evinizde yada iş yerinizde pronet güvenlik sistemi varmı

[YavuzNaz]

Hayır evimizde alarm sistemi yok ancak binada alt dairemizde var.

[punto_multijet]

evinizde yada iş yerinizde pronet güvenlik sistemi varmı

eger gprs modulu yok ise bu numara pronetin kullandıgı numara yanlıs bilmiyorsam

[darkmoon]

o numara pronete ait olabilir kesik kesik aranmasının sebebi ise pronetten telefonunuza ping atıyor olması olabilir aradığınızda duyduğunuz ses ise modemin sesidir internete bağlanma sesi gibi.. bunu bir araştırın derim turk telekomla ilgisi olmayabilir yani..

[darkmoon]

eger gprs modulu yok ise bu numara pronetin kullandıgı numara yanlıs bilmiyorsam

Evet bende ondan şüphelendiğim için sordum..

[YavuzNaz]

evde böyle bir sistem yok, numaranın pronetin hizmet numarası olduğunu öğrendim biraz evvel, telefon hattından olabilecek bir karışıklık felan gibi bir cevap verdiler, telekomdan kontrol için geleceklerini söylediler. Faturaya yansıyan ücreti kim çözecek ona öğrenmem lazım.

[darkmoon]

pronetin hatasıysa onlar telekomun hatasıysa onlar ama iş pronetin hatası gibi görünüyor.. bu arada sorunun kaynağını bulmana sevindim artık herşey daha hızlı çözülür. :)

[YavuzNaz]

alaka için ben teşekkür ederim :)

[powERS]

bı bakmak lazım uyarı ıcın sagol

[Emre Ekrem]

Bu numara pronet e ait

[YavuzNaz]

evet pronetin olduğunu kesinleştirdik, neden bizim telefonumuzdan sinyal gönderiyor onu çözeceğiz inşallah :)

[clioGT]

peki bnu pronetın olayındna dolayı fatura ne kadar geliyor acaba?

[punto_multijet]

peki bnu pronetın olayındna dolayı fatura ne kadar geliyor acaba?

gunluk sinyallerin haricinde alarım devreye alınıp devreden cıkarılmasında da siyal olayı var. ondan kesin bir tutar yok. en guzeli eger pronet kullancaksanız gprs modul taktırmak ben o sekilde kullanmıstım sadece aylık 3-4$ mı ne oduyordum o kadar fatura soku olmadan