Sürat Kargo Rezilliği !!!

[MeRtCaN]

Yaklaşık 2 Hafta Önce İstanbul'da Yaşayan arkadaşıma
Fiber üretim olan 1999 Model Honda Civic araç için üretilmiş olan ön tampon alt lipini
Yollamak için Sürat Kargo Şasmaz Ankara Şubesine gittim.
Ürünün ambalajını havalı naylon ile gayet güzelce yaptım.
Ürünü İstanbula yollamak üzere Ücretini ödeyerek kargo şubesine teslim ettim.

Ürün İstanbula Ulaştı ve Alıcı arkadaşım beni arayarak Ürünü teslim almayacağını ve kargonun
Ortadan ikiye Kırık Olduğunu Söyledi...
Bu durum gerçekten çok moral bozucuydu.Daha önce aynı ürünü defalarca Sürat Kargo ile yollamıştım
ama böyle bir durum başıma ilk defa geldi.
Ankara Şasmaz Şubesine gidip durumu öğrenmek istedim.Şubedeki arkadaşlar ürünün kırıldığını ve
İade faturası ile Geri alınabileceğini söyledi.Bende Ürünü geri istedim.
2 Gün sonra Ürün geldi Karşılaştığım görüntü gerçekten cok kötüydü Lip Ortadan İkiye bölünmüş
şekilde geldi.
Böyle Problemin olabileceğini düşünerek olablir diye sineye çektim.
İstanbuldaki Arkadaşım Bana gerçekten yardımcı olarak bekliyebileceğini söyledi.Ve ürünün yenisini
Tekrardan yaptırarak ve boya ya hazır hale getirerek yeniden ambalajladım ve Karton Kutu ile paketledim.

Resimlerde Göründüğü üzere Ürün sorunsuz ve problemsizdir.

http://d1211.hizliresim.com/13/2/fjy06.jpg

http://d1211.hizliresim.com/13/2/fjy0u.jpg

http://d1211.hizliresim.com/13/2/fjy14.jpg

Paketleme Ankara Şaşmaz Subesinin Tarifi üzerine naylon ambalaj ve Karton Kutu İle en iyi şekilde Amblajlanmıştır
Ve üzerine Dikkat Kırılabilir Stickeri yapıştırılmıştır..

http://d1211.hizliresim.com/13/2/fjy2u.jpg

http://d1211.hizliresim.com/13/2/fjy36.jpg

Ve Ürünü İkinci Kez Ankara Şaşmaz Sürat Kargo Şubesine teslim ettim ve Özellikle Belirttim Ürün 2.kez yollanıyor
ilk yolladığım ürünün kırıldığını ve buna dikkat edilirse sevineceğimi belirttim.Mağdur olduğumu ve maddi olarak sıkıntı yaşadığımı özellikle
Söyledim..
Ama Sürat Kargo Ankara Şaşmaz Şubesinde Çalışan Bir beyfendi Bu bizi ilgilendirmez bu kargo iki,üç dağıtım merkezinden geçtiğini
ve o merkezde çalışan elemanların CAHİL olduğunu söyledi.
Ne anlatmak istiyorsunuz diye soru sorduğumda,Ürünün tekrar kırılabileceğini ve bizi ilgilendirmez şeklinde cevap aldım..
Açıkcası çok üzüldüm ama bi kere basiretim bağlandı ve tekrardan Ankara Sürat Kargo Şaşmaz Şubesinden Ürünü yolladım.

Ürün ikinci kez İstanbul Bağcılar Şubesine teslim edildi ve ürünü alan arkadaşım ürünün yine kırıldığnı söyledi.Kaynar Sular başımdan aşşağı döküldü.
Gercekten Kurumsal Bir şirket olan Sürat Kargoya bunu hiç yakıştıramadım..
Ankara Şaşmaz Sürat Kargo Şubesine giderek ürünün tekrar Ankara ya gelmesi için tekrar istedim.
Ürün Ankara Şaşmaz Şubesine geldi ve gördüğüm manzara daha kötüydü.Ürün iki yerinden kırılmış vaziyetteydi.

http://g1211.hizliresim.com/13/2/fjydd.jpg

http://g1211.hizliresim.com/13/2/fjydv.jpg

http://g1211.hizliresim.com/13/2/fjyf6.jpg

Ürün İçin Sürat Kargo Şaşmaz Ankara şubesi 18 Tl Kargo ücreti ve 8 tl iade ücreti istedi. Bende ücreti ödemeyeceğimi ve
teslim almayacağımı söyledim
Sürat Kargo Müşteri Hizmetlerini aradım ve yaklaşık 12 dk telefonda bekledikten sonra herhangi bir sonuç alamadım..

Siz siz olun Kesinlikle Sürat Kargo İle Ürün yollamayın.Ben mağdur Oldum Siz olmayın..

[gökh@n_gr]

şikayetimvar'a yazarsan geri dönüş yapabilirler genel merkezlerinden

[Day Walker]

Geçmiş olsun.

[XoR]

+ şikayetimvar denenir

Geçmiş olsun Mertcan

[fatihtemizer]

kargoda bu gıbı olaylar yasanabılıyor ama musterı magdur edılmemelı ve zararı da karsılanmalı..hıc olmazsa para ıstememelıler..

[muratburunce]

sürat kargonun allah belasını wersin yaaa bu kadar nalet bir kargo şirketi görmedim hayatımda... ürün gecikmeli geldi bir keresinde 10 gün kdr gecikti... kapıya gelen elemana neden bu kdr gecikti bu diye sorudm bana werdiği cwp " yurtiçi veya mng ile çalışın onlar daha hılzı" dedi dondum kaldım... sürat kargo gerçekten tam bir rezillik elimden gelidğnce onlarla çalışmamaya özen gösteriyorum... bu arada geçmiş olun gerçekten can sıkıcı bir durumdan daha öteye geçmiş insanı katil ederler bunlar :S

[Tunacan]

Mertcan kesinlikle bölge müdürlüğüne mail at. Hatta fotoğrafları da ekle.
Gördüğüm en dandirik kargo şirketi sürat.

[Low-Rider]

2.kez ve elemanın o söylediği tekrar kırılabilir vs ve tavrı sonrası yollamasaydın keşke.

[997TT]

Malesef Surat kargoda bu tıp rezıllıkler cok oluyor...
Hatta kargoyu kaybettıklerı,yanlıs ıle yolladıkları,kırıp hıc bır sey yokmus gıbı teslım ettıklerıne sahıt oldum...
Tekrar gecmıs olsun...

[XoR]

Mng'den şirket olarak çok memnunuz biz kesinlikle tavsiye ederim. Ürüne verdikleri zararı eksiksiz olarak karşılıyorlar mutlaka. Hiç şaşmadı bugüne kadar.

[MeRtCaN]

şikayet var a yazacagım karakter yetmıyor :)

[aniL43]

geçmiş olsun
kargo şirketleri işlerini öyle lakayt yapıyolar ki inan bazen anlamak mümkün değil
tırdan dağıtım aracına hiç bi kargo yere değmeden geçtiğini bilirim bizzat şahit oldum tırla transit'i *** göte yanaştırıp tırdan araca sallıyorlar ne var ne yok
dükkana mal geliyo koli var fatura yok giriş yapamıyoruz arıyoruz işte araca düşmüş yan yatmış çamura batmış
bu kadar rahatlık bu kadar genişlik olmaz yeri geliyo bu adamlara lcd tv ler milyarlık telefonlar emanet ediyoruz

[kemal_koker]

1 yıldır aralıksız günde en az 3 kargo gönderiyorum. ve hepsini yurtiçiyle yolluyorum öyle ki 4 tane jant yolladım ve hiç bir şekilde paketlemedim :)

gram hatasız alıcının eline ulaştı.

Yurtiçi varken neden sürat tercih edilir ki

Geçmiş olsun

[Anıl DALGA]

sadece sürat kargo değilki tüm kargolar kabul etmiyor bu tip şeyleri :mad:

[DENON]

o lıplerın parasını onlardan söke söke alırım , bırde kargo parası ıstıyolar utanmadan öyle mı ?
ben malı teslım ettıgım şubeyı tanırım kaç kişinin elınden geçtiği benı ılgılendırmez

[mmustu]

kankacım sürat kargo osmanbey şubesi ile çalışıyorum

ortalama günde 7-8 kargom var her ile gönderim yapıyorum

sıkıntı yaşadığım tek il ankara diğer illerde hiç sıkıntı çekmiyorum ama ankaraya ne zaman kargo göndersem 1 haftadan aşağı gitmiyo

[darkmoon]

diğerleride pek farlı değil aras ve yurt içi kargo ilede çok iş yapdım yurt içi kargoyu sadece çalışanlarından iş yapmakdan vazgeçdim adam ürünü getirtiyor sanki ona rica etmişiz sanki parasız maaş almadan yapıyor gibi getiriyor söylene söylene yüzü beş karış.. adamın sabah yüzünü görüyorum asabım sinirim bozuluyordu.. arasa geçdik şirketce evdede öyle arasda kargolar şubesine bağlı bazıları hakkatten teşşekkürü hak ediyor mesela laptop gelmişdi adamlar resmen 20 kat havalı naylona sarmışlar sıkı sıkı kutulamışlar üstüne not yazmışlar kırılıcak elektronik ürün diye ama bir kerede kupa geldi arasdan kulpu kırılmış zaten kutuda ezilmiş falan.. süratle hiç iş yapmadım ama şaşırmadımda.. yılların kurumsal kargo şirketleri hala bu hallerdeyken sürat gibi henüz sektörde yeni sayılabilicek şirketlerde doğal.

[c.sar]

Yazık günah ya emeğe paraya harcanan zamana. İşinin sorumluluğunu bilmeyen insan yüzünden mağdur olanları hiçe saymaktan başka bir şey değil.

Geçmiş olsun.

[burkaykalyon]

yalnız abilerim kardeşlerim şöyle bir durum anlatayım sizlere:

şirket olarak bütün kargo firmalarıyla çalışıyoruz.dün tesadüfen özel anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargo'nun bizim kargoları ne şekilde kamyona yüklediklerini gördüm.5 metreden kargoları kamyona atıyorlardı.bizim depocuda suç izin veriyor kargo elemanıyla gırgır yapıyor.dedim napıyorsunuz siz?böyle mi özen gösteriyorsunuz kargolara?kutu kutu kargolar birde zarf kağıt falan da değil...pazartesi günü eminim bir müşterimden şikayet gelecektir kargo ile ilgili eminim...

demek istediğim olay tamamen personelde bitiyor.yani firma iyidir hoştur ama personel tırttır bişi yapamazsınız.he mağduriyet giderme konusunda MNG'nin üstüne tanımam o ayrı...

[HondatugraL]

yurtiçinden şaşmayacaksın ya değil rakip tırnakları bıle olamaz diğer firmalar.

[kanashibari]

Geçmiş olsun Mertcan. Ama hakkını ara.

[kerem_euk34]

resimdeki ayaklar benim ben şaidim sağlam gönderiyoruz ama sanki a4 kağıdı adamlar katlayıp kargoluyo

[emresener]

kankacım sürat kargo osmanbey şubesi ile çalışıyorum

ortalama günde 7-8 kargom var her ile gönderim yapıyorum

sıkıntı yaşadığım tek il ankara diğer illerde hiç sıkıntı çekmiyorum ama ankaraya ne zaman kargo göndersem 1 haftadan aşağı gitmiyo

bizim şirkette sürat kargo osmanbey ile çalışıyor. her gun deli gibi sevkiyatımız var ama sıkıntı yok.
her pazartesi Ankaraya yüklü gönderimimiz oluyor ama ertesi gün orda. Ankara ve sonrası iller içinde 2 gun veriyorlar teslimat'a örn : adana/erzurum/antalya gibi.

[Emre Ekrem]

Mng'den şirket olarak çok memnunuz biz kesinlikle tavsiye ederim. Ürüne verdikleri zararı eksiksiz olarak karşılıyorlar mutlaka. Hiç şaşmadı bugüne kadar.

:icon_tup::icon_tup::icon_tup:

[34tb9544]

Tüm evrak ve belgelerinle birlikte resimlerle beraber tüketici hakları mahkemesine şikayet et ücretini geri alabilirsin yanlız eski aracımdan kalma bir parça oldugunu soyle fatura istemesinler

[MeRtCaN]

Tüm evrak ve belgelerinle birlikte resimlerle beraber tüketici hakları mahkemesine şikayet et ücretini geri alabilirsin yanlız eski aracımdan kalma bir parça oldugunu soyle fatura istemesinler

off kanka ugrasmam valla :) bı daha yollayacagım bu sefer otobusle gonderecegım :)

ınsallah sıkıntı cıkmaz :)

[ProdriveSTI]

Alkol vb. gibi ürünleri yollayamadım ben yurtiçi kargo'dan,kırılır diye almıyorlar.Özellikle uyarıda bulunmuşlardı bana.

Sürat kargo'da böyle uyarıda filan bulunmuyorlar mı acaba ?

[SekoLive]

milli takımın maç biletlerinide sürat kargoya vermişler ne akla hizmetse... bakalım millet maç bittikden sonramı kavuşacak biletlerine yada yırtık biletlermi gelicek

[SOMEONESPECIAL]

2.kez ve elemanın o söylediği tekrar kırılabilir vs ve tavrı sonrası yollamasaydın keşke.

inbeler özellikle kırıp göndermişlerdir mertcan 2,kez de.
Keşke sigortalı gönderseydin.

[34tb9544]

Yurt ici harika diyen arkadaslar farklı zamanlarda 3 defa malimiz çalındı yurt ici kargodan cozemediler mahkemelik olduk hırsız firma yurt ici

[weST.27]

şikayetim var bi fikir

yok mu 2 3 arkadaşın gidin vurun serefsizi

[freelife]

geçmiş olsun bunun sürat kargoyla alakası yok hepsi aynı b... mavisi kırmızısızı ,eskiden kırlmadan götürme garantisi verirken şimdik imza alıyorlar kırılırsa sorumluluk müşteride olsun diye . Parayı bulduktan sonra kargo şirketleri umursamaz oldu ve genelde çalışanları ukala ve terbiyesiz ( genelde diyorum hepsi demiyorum yalnış anlaşılmasın )

[lethaldoze]

Ben normal bir kargoyu Van'a şark görevindeki akraba yolladım.
Beyfendiler Van'a ulaşan kargoyu Emniyet müdürlüğüne teslime edeceklerdi ve benden ücreti peşin almışlardı.
Sonra yakınımı arayarak orası bize uzak gelin alın yoksa geri göndericez dediler.
Aynen kargo geri geldi bana. Getiren çalışan gayet ukala şekilde bir ücret daha istedi geri gönüş parası.
3 hafta sürdü bu arada bi kere daha gitti geldi. En son tüketici hakem heyetine gittim bi telefon açtılar kargoyu gidip aldım.
Süreat Kargo Allahın Belası bir şirket. Sorun olduğunda Sürat Kargoya ulaşamazsınız. Ulaşsanızda çok cahil bir personel cahil cahil konuşup sinir eder sizi.
Hem benden ücret alıp bı malı yerıne teslım edeceğini söylüyorlar sonra gelip bunu teslım edemedık ama sen bıraz daha para ver diyorlar. Olacak iş değil.
Ücretimi iade edeceklerine üste para istiyorlar.

[slowmotion]

sürat kargomu kurumsal? :D bedava gönderecez dese göndermem... yurtiçide aynı keza

[Time-R]

Okurken vay be dedim. Cok gecmis olsun, imkansiz onu o paketle kirmak sahsen.

[Seven7]

Hadi siz o ürünü tekrardan yapabildiniz yerine yenisini koyabildiniz. Ben kendi açımdan düşünüyorum, benim elimde de lip var bunu ben yollasam ve kargoda kırılsa, 'karşı tarafa mahcubiyetim+giden lipim+kargo ücreti+karşı tarafın parasını gönderirkenki havale' bunların hepsi bana tek tek.:)
Geçmiş olsun tekrardan, evet illa ki kişilerde bitiyor her şey ama o personelleri de bünyesinde çalıştıran şirket sorumlu. Sonuçta biz Kargo şirketine veriyoruz ürünü, Ahmet'in Mehmet'in kargo aracına değil.

[Alper_]

geçmiş olsun mertcan :(

[mehmetRS]

Yurt içi çalışanı kargo görevlisiyle olan Darpdan dolayı açılan halen devam ediyor. Spor malzemesi olan ağırlıklardan sipariş etmişsin. kapıya kadar getirdi, ortalama 50 kg kadar barlar haric.. Paat diye ayağımın dibine attı, ayağımın üstüne düşmüştü, can havliyle, ne yapıyorsun sen manyak herif dediğimde, yumruğu salladı bu suratıma.. sonrası *****, zaten nefes nefeseydi, bende affetmedim iyice benzettim:) ayağımdaki çatlak için hastaneden rapor ve komsularıda şahit gösterdim, zaten şahitlerdi..neyse

özetle peşini bırakmayın bu işin, fiber parca olsun plastik olsun, kücük büyük farketmez, bu gerizekalılar bunu size geri ödemek zorundalar, öyle sacma şeymi olur yahu! bir malzeme gelmişti bana mersinde, düşünün, oradan desi ölcüsünü yanlıs verdiklerini tespit ettik, adamlar buradaki şubeden düzeltip düzgün bir şekilde ölcüp bicip aradaki farkı ödetmediler bana..

[darkmoon]

demek yurt içi kargo çalışanlarından tek sıkıntı çeken ben değilmişim. bu firma bu insanları özellikle müşterilerini sinir etsin diyemi seçiyor.. bu kurumsal şirketlerin kendi içlerinde teftiş mekanizmaları yani müfettişlik gibi bir mekanizmaları lazım. hatta bunun bütün kurumsal şirketler için yasallaşması lazım bence.. bütün bayilerini tek tek teftiş edicekler hatta bazen belli adreslere kargo siparişleri verip hemde en zorlusundan çalışanların müşteri ile olan diyaloglarını kontrol edicekler müşteri gibi..

[!KO]

her kargo sırketıyle calıstım bence mngyle calısın derim

[CasabLanca]

bende lip yollarken şaşmaz süratle çalışıyorum haftada en az 3 tane yolluyorum her gittiğimde ürünü teslim almamak için bahane uyduruyorlar

kargo firmalarının hepsi aynı geçen ay aras kargo ile kurumsal çalıştığımızdan şırnaka 5 adet şaryo vinç yolladım paletde palet diye tutturdular ona rağmen vinçlerin 2si darmaduman olmuş, yırtılan hacı bekirin yakası

[SOMEONESPECIAL]

Bu adamlar (teslimatı yapanlar) modern hamallar.
Kaç para maaş alıyorlar. Max asgari ücret. Resmen
adamlar yedikleri kaba pisliyorlar. Lanet ede ede
iş mi yapılır. O işten hayır mı gelir. Aras, yurtiçi ve
Sürat kargoda özellikle bu 3. yaşandığı yazılmış ama
Ben UPS de de yaşadım. Demek ki hemen hemen
tüm kargo şirketlerinde hatta PTT kargo da bile
yaşanıyor böyle art niyetler.

[aga81]

Malesef Surat kargoda bu tıp rezıllıkler cok oluyor...
Hatta kargoyu kaybettıklerı,yanlıs ıle yolladıkları,kırıp hıc bır sey yokmus gıbı teslım ettıklerıne sahıt oldum...
Tekrar gecmıs olsun...
Yanlış il mevzusu benım başıma geldı düzceye gelicek turbom Rizeye gitmişbide Rizede kiteslimatı yapıcak eleman benı aradı işyerınızı bulamadım die :D

[darkmoon]

piyasa bir gün hakkı ile layığı ile bu işi yapan bir firma girersen bunların hepsi en eskisi bile çok müşteri kaybederler..

[onursumer]

şikayet edebildiiğiniz kadar yere şikayet edin

eskiden aras kargoda boyleydi ama birazda olsa düzeldiler

ben mümkün olduğunca krılıcak şeylerimi yurt içi ups gibi firmalar ile gonderiyorum sebebi ise zararımı karşılaması çok kolay muhattap bulabiliyorum

ama tekstil kağıt zarf gibi onemsiz şeyleri surat aras gibi firmalarla gonderiyorum

[alfonso4474]

sürat kargoyu yükleme aracını yakından görüyorum adamlar malı koliyi fırlatıp atıyo kamyona

[gökan]

bornova yurt ıcı kargoyu 1o senedır kullanıyorum lıpte yolladım panjurda jantta koltukta hersey bırgun bır sıkıntı yasamadım ....her alıcı guzel geldı dıyordu:)

[5500]

Sürat kargo ile çalışıyorum.. kesinlikle ambar mantığı ile çalışan bir firma.. kırılacak birşey yollamadığım için bir sorun olmuyor ama aktarma merkezlerini hemen hergün görüyorum.. o laptop kutuları, telefon kutuları ve niceleri.. ordan oraya nasıl atılıyor görseniz inanmazsınız..

[arfy]

üzerinde bide kırılabilicek madde diye yazıyorsunuz ... ayıbın adıdır bu yaptıkları .. koca koca firmalar ... kırılır ibaresi de var üstünde .. daha ne yapmak lazım ki ?

[Melih-Ö]

Pes resmen. Üstündeki kırılacak ibaresi bulunmasına rağmen böyle davranılması çok ilginç. Büyük geçmiş olsun Mertcan abi.

[M.degirmen]

bnde sürat kargo ile laptop yolladım 15 yerınden sarıp sarmalayıp saglamlastırıp .ürün adrese teslimde alıcı beni arayıp ekranın kırıldıgını söyledi :(

[darkmoon]

arkadaşlar amazonun national yada discovery de bir belgeseli vardı izlemenizi tavsiye ederim her şey bantlarda ilerliyor en ufak bir insan faktörü yok uçağa yüklenene yada arabalara yollanana kadar her şey bantlarda robotların ellerinde gidiyor.. düşününki amazon falan bir yurt içi bir aras kargodan yıllarca sonra çıkdı ortaya ama adamlar on kat teknolojik olarak ilerde.. bunun nedeni bence parasal değil para vardır bence büyüme istememe gelişmek ilerlemek istememeleri çünkü sektöre giren firma yok. Bu markalar tekel olmuşlar bunuda biliyorlar..

[cabrioleter]

en çok mng ve yurtiçinden memnunum. en kötüsü ise benim için ptt. dağıtıma çıkmış olarak görünen ürün 3 gün şubedeymiş gidip ne oldu benim kargo diyince adam burada duruyor vereyim dedi şaka gibi ya.

geçen fedexle bir gönderim geldi yurt dışından mng getiriyor ülke içinde fedexin gönderilerini adamlar zile basmış açan olmayınca aradılar beni ne yapalım diye dedim şubeye bırakın oradan alırım tam telefon kapandı ki bir daha aradılar kapıda annenizle karşılaştık ürünü teslim edelim mi diye? telefonu kapatırken de tam teşekkür edecektim adam bana teşekkür etti. kısacası müşteri memnuniyeti budur..

[xshot]

Geçmiş olsun abi, bende yaklaşık bir ay önce spoon ayna almıştım aynalar tuzla buz olmuştu kargoyu bıraktılar hemen gittiler kontrol etmeme bile fırsat bırakmadılar, kargoyu bi açtım paramparça hemen kargo elemanlarını aradım, beyefendi kargoyu bizim yanımızda açman gerekiyordu dedi bende ona ulan spor gazetesi ben kargonun teslim fişini imzaladım kontrol ediyorken arkamı bi döndüm kaybolmussun dedim kabul etmedi oda, neyse bende müşteri hizmetlerini aradım karşımda ciddi bi imaj takılcaklarını düşünüyordum bi ara kendi kendime ulan köyün kahvesini falanmı aradım dedim kimse benle muhattap olmuyor dedim benim şalterler iyice attı, bende akşama teslim eden şubeden elemanları çagırdım bir kargomuz var diye kargoyu teslim edenle bi eleman daha geldi yapıştım bunların yakalarına ulan şerefsiz dedim :) agzıma geleni saydım sonuç abi kusura bakma acelemiz vardı senin kontrol etmeni bekleyemdik kusura bakma dediler ve kargo tutanagını oyle tutturdum. Siz siz olun sürat kargo denilen saçma firmayla çalışmayın.

[Ludacris]

Onemsemiyolarki mng den kargo gondermisti bi arkadas
Kule tipi ses sistemi almistim amfi 2 buyuk kule on paneli kirmislar mahvetmisler.
O sinirle cope attim yurtici kargo disinda bi firmaya guvenmiyorum
Ben

[B.cihangir]

bu kargo işlerinde bir tek horoz'u tanırım ben ama onlarda kurumsal çalışıyorlar :D

[JusticeForAll]

gecmıs osun gercekden üzüldüm

[KingoAtmo]

Geçmiş olsun canım

[asmisinsan]

sürat kargo ile bi kere ürün gönderdim 5 adet notebook o kadar prof hırsızlarki çalışanlar bi kutunun içinden notebook diger kutudanda sarj adaptörünü çalmışlar 3 sene oldu hala ödeme yok ilgilenende yok 8 senedir mng ile çalışıyorum onlar 1 kere ürün kaybettiler sagolsunlar onlarda ödemedi :)

[RottingChrist]

geçmiş olsun. gönderdiğiniz ürün kırılmaya müsait ve riskli ama iki defa aynı şekilde olması çok can sıkıcı. bir keresinde sattığım egsozun yanında hediye ettiğim plakalığı kırılmasın diye mangal tellerinden daha kalın tellere sabitleyip göndermiştim. o kargoların nasıl aktarıldığını görüp bildiğim için tedbiri abartmak lazım. tekrar geçmiş olsun.

[mustafamutlubas]

geçmiş olsun. göndermiş olduğunuz ürün en azından kırılmaya müsait ama benim 40-45 kg civarındaki çift baskılı debriyaj setimi kırdı bu kargo ve kabullenmediler. email-fax-telefon her yönden çabaladım. en sonunda tedarikçi firma bana ürünün yenisini gönderdi kargoyada fatura etti paşa paşa ödediler :) gerçekten çalışılmaz bu kargoyla

[mustafamutlubas]

http://i50.tinypic.com/nd8nyt.jpg
buda başka bi rezillikleri.

[muratburunce]

sürat kargo kargocluğu bıraksın bence... elamanları eşyaları kavun karpuz gibi birbirine ata ata taşıyorlar... pazar işine girseler bence daha az zarar verirler...

[ogunozcan]

gıdelım dovelım herıflerı ya bence

[muratburunce]

gıdelım dovelım herıflerı ya bence

sayı konusunda üstün olacakları için şansımız yok :D

aslında kullanmayalım iç bir şekilde diyeceğim ama fiyatı okdr ucuzki çoğu firma onla anlaşmış durumda... mecburen sen kullanmasanda bişey aldığında internetten bi şeklde karşımıza çıkıyor...

[akarags1905]

yanılmıyorsam 19 mayıstı, bütün kargocular kapalı sadece sürat kargo açıktı.. Benimde yollamam gereken bir ürün var e mecburen girdik, neyse işlemler vs. bitti, günlerden cumartesi.. Dedim ki pazartesiye ulaşır değil mi? cevap olarak: inşallah dediler.... hep yurtiçi kargoyla birşeyler alıp yollardım ve %90 oranında teslimat gününü dogru olarak söylerlerdi.. inşallah cevabından sonra, çalışma prensiplerine hayran kalarak ayrılmıştım oradan..

[MeRtCaN]

benı buyuk zarara soktu surat kargo hep aklıma geldıkce ıcımden neler soyluyorum

artık surat kargonun onunden bıle gecmıyorum

[muratburunce]

benı buyuk zarara soktu surat kargo hep aklıma geldıkce ıcımden neler soyluyorum

artık surat kargonun onunden bıle gecmıyorum

büyük konişmimda birdaha işim olmaz o kargoyla :icon_tup:

[sinanbaysal]

Gece gece baya bı sovdum ve durumunuza uzuldum saglık olsun

[Gunes G.]

Tum kargolarda durum ayni, umarsiz calisana denk geldiniz mi o kargonuzun basina neler gelebilecegini tahmin bile edemezsiniz. Umarim zararinizi tazmin edebilirsiniz.

Yanliz takildigim bir nokta var ki o lip o sekilde kargolanmaz. Bunu siz bilemeyebilirsiniz hakli olarak, ama kargo sirketindeki calisanin bunu size belirtmesi gerekir. Limiti limitine paketlemek ile hic paketlememek ayni sey, bu sekildeki bir paket sadece cizilmeye karsi koruma saglar, atilma ve dusurme gibi fiziksel darbelere karsi bir koruyuculugu yoktur.

Bu urunun buyuk bir kutu icerisine yumusak dolgu malzemesi kullarak kutulanarak gonderildiginde, o kargo atilsa ve ya dusse bile hasar almaz hale gelecektir. Ben olsam boyle hassas bir urun icin tahtadan iskelet yapar, bu iskeletle beraber kolinin icine koyar ve yumusak dolgu malzemesi kullanirim. Aksi halde bizim kalitesiz kargo sirketlerinde bu urun 10 kere gitse 5inde maalesef kirilir...

[_muhaRRem]

sürat kargonun kuruluş gaye kendilerinin yani cemaatin dergi ve gazetesini dağıtma amaçlıdır.daha sonradan biraz büyüyerek hizmet vermeye başladılar .. Ama şu anda hiçbi şekilde profosyonel kargo değiller öyle bi amaçlarıda yok.

[M.A.D]

kargo şirketlerinin hepsi aynı *ok . dün de yurtiçinden eray abiden aldığım plakalar geldi, plaka düz değil V şeklinde geldi bana siz düşünün ne derece önemsediklerini :)

[gp74]

MNG Kargo.

[orhan_guney]

moruk ıykı benım lipi kargoya vermedin şimdi anladım seni saol. lip ankarada evimizde duruyor :)

[Onurkk06]

Ben genelde aras kargoyla yaparım bu işleri bugune kadar bi yamukları olmadı

[KMR2-GT]

hepsi aynı ya.yurt içinin kutuları kamyondan çıkarmasına şahit oldum bidefa.

eleman eğilmiyor bıle oldugu gıbı yere bırakıyordu güüm çat çut sesler geliyordu.kutuya şut çekmeler fırlatmalar

[serkanokan]

sürat kargonun kuruluş gaye kendilerinin yani cemaatin dergi ve gazetesini dağıtma amaçlıdır.daha sonradan biraz büyüyerek hizmet vermeye başladılar .. Ama şu anda hiçbi şekilde profosyonel kargo değiller öyle bi amaçlarıda yok.

aynen öyle..

[ceyhun737]

Geçmiş olsun... Biz ups den şaşmıyoruz valla

[MeRtCaN]

moruk ıykı benım lipi kargoya vermedin şimdi anladım seni saol. lip ankarada evimizde duruyor :)

Kankacım o lıpı ben ıstanbula 100 tl ye bır abımıze sattım saglamdı
daha sonra abımız kırık oldugunu belırttı bende gerı aldım
aldıgımda sana verdıgım haldeydı gelınce gorursun kargoda ufak zarara ugramıs hallolacak sey problem degıl ama

acıkcası bu lıp mevzularından canım cok sıkıldı bıdaha ugrasmıyorum lıp ıle fln :)

gule gule kullan ınsallah :)

[orhan_guney]

sorun değil kardeşim bedelsiz verdin saol varol. ;)
Kankacım o lıpı ben ıstanbula 100 tl ye bır abımıze sattım saglamdı
daha sonra abımız kırık oldugunu belırttı bende gerı aldım
aldıgımda sana verdıgım haldeydı gelınce gorursun kargoda ufak zarara ugramıs hallolacak sey problem degıl ama

acıkcası bu lıp mevzularından canım cok sıkıldı bıdaha ugrasmıyorum lıp ıle fln :)

gule gule kullan ınsallah :)

[Orhan]

geçmiş olsun kardeşim
Yurtiçi genelde sıkıntısız bi yurtiçi ile çalışıyoruz

[esmerserseriler]

kargo şirketlerini alt alta üst üste koyup:D topluycan yada çarpmak dahaiyi olur..hepsi aynı..sadece biri laciverit biri sari:D amerikadan ürün getirtiyosun tr de şubede kırılıyo:D en iyisi otobüs firmaları:D alayının arabasını köpekler kovalasın:D geçmiş olsun..

[leuprechaun]

Arkadaşlar senelerce kargo firmalarında çalıştım hepsinin politikası aynı 870 liraya adam çalıştırırlar mesai vermezler adamı köpek gibi kullanırlar genel çalışanlar cahil tiplerdir koliye bi tekme vurur ahmett tut şu koliyi istanbul hatına at diye sağ ayağının iç kısmı ile şiddetli bi plase vurur :) bu yüzden arkadaşlar kolilerinizi gerçekten sağlam olduğuna kanaat getirerek verin 300gr lık paketinizin üzerine 150 kiloluk bir palet bile koyar bu dengesizler bu yüzden ben kolilerimi çok ama çook sağlam yapıyorum bir telefonu 8. kattan aşağı düşüp birşey olmayacak gibi ambalajlayın madur olmayın onlar çok rahat çünkü sağlam yapsaymış ambalajını der geçer

[semavi]

sürat kargonun kuruluş gaye kendilerinin yani cemaatin dergi ve gazetesini dağıtma amaçlıdır.daha sonradan biraz büyüyerek hizmet vermeye başladılar .. Ama şu anda hiçbi şekilde profosyonel kargo değiller öyle bi amaçlarıda yok.

Siz kurdunuz galiba Sürat Kargo'yu... Genel Müdür'ü bize bahsetmemişti bu amaçlarından...

Gazete ve dergileri Sürat dağıtmaz özel durumlar olmadığı müddetçe... Sürat Kargo Kaynak Holding bünyesindedir. Gazete ve dergiler ise gazetenin kendi dağıtım elemanları tarafından yapılır, çünkü abonelik sistemi yaygındır ve işin içine tahsilatlarda girer.

Süratle bende büyük sorunlar yaşadım, üstelik Holding bünyesinde olmama rağmen. En son genel müdürü ile çözmüştüm sorunumu kaybolan bir bilgisayarla alakalı...

Ama yaklaşık 12 yıldır genellikle elektronik eşyaları yollarız kargolarla... UPS,MNG, ARAS ve Yurt İçide dahil olmak üzere hepsi aynıdır, hiç birisinin birine üstünlüğü yoktur gözümde... İşin içine birde bayilikler giriyor ki, Allah'lık durumlar yaşanıyor... Benim için onların marka adları önemsizdir, hepsi "kargo" şirketidir. Bu nedenle kendi bağımın bulunduğu olsun, başka firma olsun, kargo şirketi hangisi iyidir sorusuna, iyi kargo şirketi yoktur, tanıdık şube vardır diye cevap veririm...

[burkaykalyon]

Sürat Kargo ile dün gönderdiğimiz ve çok acil teslim edilecek kargoların hiçbiri gitmemiş. Hepsi şu anda şubelerde bekliyor.

Eğer dün Sürat Kargo ile ürün gönderen varsa bir kontrol etsin derim... Dün akşam sistemlerinde sıkıntı yaşanmış...

[cenk]

forumda bile sürat kargo ile ilğili baya şikayet konusu var, çevremdende duyuyorum kimse memnun değil.
Çalıştığım yer ve şahsi kargolarımı yıllardır y.içi ile gönderiyorum - alıyorum daha bir sıkıntı yaşamadım.

[cihan]

ben de yurtiçiyle çalışıyorum. son zamanlarda ptt'yle de göndermeye başladım. ancak bugün süratla ürün alacağım. dün gönderildi şuan alıcı şubede. bakalım, bekliyorum.

[cery]

izmirden aynı şekilde lip almıştım 2 sene kadar önce.

aras kargodan hiç paketlenmemiş ambalajlanmamış halde geldi.
nokta hata yoktu. aras o zaman gözüme girdi işte.

kendi gönderilerimi de hep ptt kargo ile yaptım. belki 1 gün geç gidiyor ama. üzerine kırılacak eşya stickeri yapıştırılınca özen gösteriyorlar.

[Pug67]

surat kargoyla bende bır kere alısverıs yaptım... kurye sıparıs verdıgım saatı almış atmış cebe :D yaklasık 500 tl ' lık... sonradan ogrendım bırde saatcı saatcı gezıp satmaya calısmıs... allhtan odemesını kapıda yapacaktım :D

[powerfuL]

daha once kargoda calıstım bam gum atıyorlar fırma fark etmıyor

[MuraTeg]

10 liraya aldıgım kucucuk bi ürüne 23 lıra kargo odedım şaka gibi :) Naber Sürat Kargo ?