Tamir Süresi 20 günü geçti ne yapabiliriz?

[phoenixs]

Merhaba

Garantisi devam eden 2021 model kangoo muzun adblue pompası bozuldu 3 adet arıza lambası yanıyor parça sipariş edileli 4.5 ay oldu.Arıyoruz pompa yok diyorlar araç canı sıkıldıkça 800 km den geriye saymaya başlıyor blokaj için.

sürecin üstüne düşsek ne elde edebiliriz ?

[bilalMW]

Merhaba

Garantisi devam eden 2021 model kangoo muzun adblue pompası bozuldu 3 adet arıza lambası yanıyor parça sipariş edileli 4.5 ay oldu.Arıyoruz pompa yok diyorlar araç canı sıkıldıkça 800 km den geriye saymaya başlıyor blokaj için.

sürecin üstüne düşsek ne elde edebiliriz ?

Aracın iş emri açık mı ? İş emri açık ise 30 gün dolmasını bekleyin. İhtarname çekin noterden sonra avukata verin. Araç sıfır alınmış ise iade ya da misli ürün ile değişim talebinde bulunun.

[Schumi]

Merhaba

Garantisi devam eden 2021 model kangoo muzun adblue pompası bozuldu 3 adet arıza lambası yanıyor parça sipariş edileli 4.5 ay oldu.Arıyoruz pompa yok diyorlar araç canı sıkıldıkça 800 km den geriye saymaya başlıyor blokaj için.

sürecin üstüne düşsek ne elde edebiliriz ?

PSA grubunda benzin deposu ve ad blue depolarının üretimi Ukrayna'daymış. O yüzden baya tedarik sıkıntısı yaşanmıştı. Sizinkide buna benzer olabilir.

[DOHC]

Aracın iş emri açık mı ? İş emri açık ise 30 gün dolmasını bekleyin. İhtarname çekin noterden sonra avukata verin. Araç sıfır alınmış ise iade ya da misli ürün ile değişim talebinde bulunun.

İade talebini kimse önermiyor çünkü mal alındığı güne ait parayı geri veriyorlarmış.
Misli ile değişim talebi en güzeliymiş diye aklımda kalmış.

[Ozan Özer]

Bu arada yasal onarım süresi 45 iş günü. 30 iş günü güncelleneli bayağı zaman geçti.

[ghibli06]

yasal süreç başlatın bence, aracı servise noterle teslim edip ikame araç isteyin... onu da vermezlerse üzerine ciddi tazmin hakkı doğar, geçmiş olsun...

[CND]

Süreci tam bilmemek ile birlikte sizce de çok güçlü bir mücbir sebep döneminde değil miyiz ?

Firma bu mazeret ile yükümlülüklerinden kolayca kaçınamaz mı ?

[ChuckBartowsKi]

Söylediğiniz parça tedariklerinin çok büyük bir kısmı Ukrayna ve Rusya'dan yapılıyor bu süreç içerisinde tedarikte ciddi sorun yaşandığı için birçok firma Romanya vbg. doğu avrupa ülkelerine tesisler kuruyor veya hali hazırda bulunan tesisleri satın alıyor fakat süreç içerisinde mücbir sebep etkisini kullanıyor firmalar bilginiz olsun.