PDA

Orijinalini görmek için tıklayınız : Tukcell hattımı yanlışlıkla kapadı ve açmıyor


olcay_bora
23-04-2011, 09:51
turkcell in kurumsal pakette ki hattımızı bireysele devir yapacaktık. ama orda çalışan şahsın hattı iptal olarak kapamasından dolayı bireysele geçiremedik. sonra bize dedi kurumsal olarak tekrar aktif hale getirebilirim dedi. tamam o zmn dedik.
aradan 1 haftadan fazla süre geçti hergün arıyorlar yok işte yapamadık edemedik fln gün kazandılar. bugunde fatura kesim tarihimiz. bugun yıne aradılar fatura kesim tarihiniz bugun ödeyin açalım hemen. bugune kdr hiç bir aksaması bile olmamıs şeyde bunu mecbur tutuyorlar. bunun son ödemesi 5 mayıs. ben bunu son ödeme tarihine kdr ki periyotta gelcek maaşlardan gün ayarlarıp ödüyorum bana bunu bugun ödeyeceksiniz diye mecbur tutuyorlar. yetkiliyi isteyince yetkili bnm ama gerekli mercilere sölüorum yapamıyoruz diyor. kime ne danısmam gerekiyor ?
can_ksk
23-04-2011, 10:04
örnek numara pm ler misin,yardımcı olmaya çalışayım.
olcay_bora
23-04-2011, 10:18
pm.ledim...
106arts
23-04-2011, 10:44
hattınımı kapadılar hacı:D
müşteri hizmetleriyle gorusmedınmı
olcay_bora
23-04-2011, 10:55
müşteri hizmetlerinin basının altından çıktı ztn
Eray Yümsel
23-04-2011, 10:56
ulen bora nekadar ilginç olay var sende arkadaş :D
106arts
23-04-2011, 11:32
pm.ledim...


msn bi gel :)
emresener
23-04-2011, 11:34
ulen bora nekadar ilginç olay var sende arkadaş :D


aynen abi takipçisiyiz konularının. hergun yenı bi gariplik :D
otuzdört
23-04-2011, 11:50
Türkcell'i arayıp basına bu olay gediyse senin yapıcagın bişey yok, arıycaksın tekrardan bak kardesim böye böyle yaptılar budurum böyle oldu diyceksin ;) Düzenli olarak faturanı yatırıyorsan cıkıpta sana diyemezler bu faturanı su gun yatır hattını acıcaz die ;) Sen benim sana söylediklerimi algılayamayıp yanlıs işlem yapıyorsan düzeltmesinide biliceksin kardesim bukadar basit ..
olcay_bora
24-04-2011, 10:45
anlamadım yaa nerde sıkıntı beni bulur sıkıntıyıda geçtim telesekreter gibiler aynı şeyi söleyip duruolar cvbını veriorum o seni duymuo kendi yıne aynı şeyi tekrarlıo
THUNDER
24-04-2011, 11:03
Kol Center işte ne olucak, dinlemiyorlar bile adamı, bağlamış otomatiğe gidiyor. 14 yıllık turkcelliydim geçtim vadofone kurumsal pakete ooh telefonu doya doya kullanmak ne güzelmiş.
Day Walker
24-04-2011, 11:08
ana avrat hiç çekinmeden karşındaki hayvna söveceksin ondan sonra ike ike amirine bağlıyo yada mail at ama içinde sağlam döşen her zaman tutuyo tecrübeyle sabittir.
olcay_bora
25-04-2011, 10:45
bugun yıne arıolar açmak istioruz ama ödeyın tepem attı ödemiyorum ddm benim bi yanlışımdan mı kapandı hayır sizin yuzunuzden oldu ben magdurum bana para ödetmeye calısıosunuz daha vakti gelmemiş faturamı avukata veriyorum hiç birinide ödemicem dedim verdim avukata gerekli bilgileri bakalım bundan sonra neler olcak
106arts
25-04-2011, 15:15
olum ben şikayet yazmstm aradılar benı turkcellden hattınız bıreysel gozukuyor neden skayet ettınz dedıler
multispace
25-04-2011, 19:28
hayat vodafonda