Arkadaşlar selamlar,
Sitemizden her konuda destek ve bilgi çıktığı için yine şansımı sizinle denemek istiyorum.
2013 senesinde aldığım bir HP Deskjet 3525 Printer var. Senelerdir kullanılmıyor, fakat kullanıldığı dönemde herhangi bir sorunu yoktu. Geçenlerde dolapta durduğunu görünce çıkarıp bari arada bir kullanmak için kurayım dedim. Kartuşları kurumuş herhalde, seviyeler minimum görünüyor. Gittim Vatan Bilgisayar'a 4 kartuşa 600 TL para çektiler. İnternetten falan da baktım kartuşlar ortalama 500-600 civarında HP olarak.
Ben de gidip yan sanayi kartuş aldım, geldim taktım. Sarı, mavi ve kırmızıda sorun yok, test yaptığım zaman tüm renkli barlar görünüyor ancak siyah hiçbir şekilde yazmıyor. İz bile yok, siyah hiçbir karakter, bar, çizgi hiçbiri yok. Eski HP kartuşu takıp denemeye çalıştım, en azından az da olsa bir iz çıkarır diye onda da siyah görünmüyor. Makine içinde yeni kartuş da eski kartuş da seviye olarak görünüyor.
Neyse HP ile iletişime geçtim, sorunun ya kartuştan ya da yazıcı kafasından olabileceğini ancak bu printer'in artık parçasının ellerinde olmadığını ve üretilmediğini, özel servise gitmem gerektiğini söylediler. Özel servisi arıyorum,muhtemelen yazıcı kafasının değişmesi gerektiğini ancak HP'nin bu printerin parçalarını dışarı vermediğini ve bulamayacağımı söylüyorlar. Tekrar sıfır HP kartuş alıp denemeye bir tarafım yemiyor açıkçası çünkü sadece siyah 140 TL civarında.
Aramızda HP'de çalışan, veya bu işlerden anlayan var mıdır? Ne yapılabilir, güzelim Printer çöp olsun istemiyorum :)
