Yorumlara bakıyorum da herkes tüketici hakem heyeti ama bir tane bile tüketici yok.
Satın aldığın mal veya hizmeti tüketiciyi koruma kanunlarına göre iade etmek istiyorsan önce iade edeceğin her ne ise onu satın aldığın yere teslim etmen gerekiyor.
Şimdi Vatan Pc'den bilgisayar aldın ve bunu 5 gün sonra iade edeceksin.Koşulsuz şartsız iade hakkı da var.Buraya kadar sorun yok ama sen Vatan Pc'yi arayıp ben bunu istemiyorum bana paramı verin diyorsun!!!
Yav arkadaş kalk bir git aldığın Pc'yi götür adamlara,bir baksınlar sen naptın kırdın mı,bozdun mu,çizdin mi vsvs.
Ee sen hem aldığın malı geri vermiyorsun hem de para mı geri verin diyorsun.
***** kişi de durum aynen bu.Yazılım iade edecem diyor,arıyor paramı geri verin !!
Sen gittin mi dükkana? Hayır. Ee adam arabandan mevcut kendi yazılımını silip arabanı orjinale çevirecek ki iade yapsın.
Ee sen bunu yapmıyorsun üstüne başka yere gidip mevcut yazılımı sildirip kafana göre yazılım yaptırıyorsun.
Ya senin iade edeceğin yazılım bile aracında yok.Senin İADE HAKKIN YOK demektir bu.Sen işini çözmeden gidip başka yer de yazılım yaptırarak zaten hakkını kaybetmiş durumdasın.
Eğer ben bir şey iade edeceksem iade edeceğim her ne ise ona gözüm gibi bakarım.
Kısacası haklı bile olsan artık sen haksızsın.
Bir de konu başlığı da enteresan.Hem yorumlar da aracında ki mekanik bir takım sorunların parasını istemediğini(bu demek oluyor ki yazılımdan kaynaklı değil diyorsun) hem de başlığa maddi hasar yazıyorsun.Bu da senin ayıbın bence olmamış bir şeyi firmaya maal etmek.Senin sorunun yazılım parası ise başlığa niye sadece onu yazmadın ?
Neyse Allah herkese hayırlı müşteri nasip etsin.