Firma sahibi 10 gün içindekoşulsuz iade imkanı var diyor, şubesi ise yok böyle birşey diyor. Şube sadece yazılımdan memnun değilse yazılımı düzeltiriz veya para iadesi yaparız diyor.
Bu olayda firma sahibinin dediği before-after dyno ölçümleri falan yapıldı mı?
Her ne kadar müşterinin belirttiği arızalar yazılım kaynaklı görünmese de, marka sahibinin koşulsuz iade sözü var web sitesinde.
Okumadan imzalamam.....
Ben bir şirket,esnaf veya hizmet veren bir kuruluşun çalışanı ve sahibi değilim. O yüzden profesyonel olmamı gerektirecek bir durum yok. Burada neyi kast ettiniğinizi anlamadım. Forum siteleri ve sosyal medya dışarıdan da konuşmak/yorum yapmak için vardır zaten. Ben bağlı olduğunuz firmanın verdiği taahüdün belgesini koyuyorum. Ama sizin cevaplarınız konuyu başka yere çekmekten öteye gidemiyor ne yazık ki. Daha önce iade koşulları bellidir dediniz. İade koşullarının belgesini sorduk görmezden geliyorsunuz.
Ben sadece bir kullanıcıyım. Daha önce farklı markalardan yazılım yaptırdığım oldu. Ben yapmadım ama çevremden keyfi iade yapanlar oldu. 10 gün deneme garantisi veren bir marka iseniz taahüdünüzü yerine getirmeniz gerekir.
Mekaniktir aracımda arıza çıkabilir ama ben bu arabayı yazılimsiz sorun yaşamamışsam ve yazılımdan sonra aracımda sorun yaşıyorsam firmanın kuralları olan iade hakkımı kullanırım. Çünkü benim aracım megachips yazılımdan sonra zarar gördü. 6 yıl esnaf olup böyle bir riski alan adam esnaf değildir. Kardeşim kilometren yüksek kim ile gelirsen gel ben profesyonellik gereği bu yazılımı senin arabana ATMAM dersin. Ama atıyorsan bayisi olduğun firmanın prosedürlerini gerçekleştireceksin. Ben sana turbom gitti o gitti parası istemiyorum firma kuralı olan ücret iadesini istiyorum. Telefonda kullandığın cümleler hepsi ortada.
-be yourself everyone else is taken.
Yaş kaç olursa olsun, tecrübe ne kadar olursa olsun mutlaka insan her zaman bir şeyler öğrenir. "Ders alma" yaşa/yıla bağlı olmaksızın her an yaşanılabilir bir durumdur.
Aslolan itibardır.
Dışarıdan o itibarı lekeyeleyecek bilerek ya da bilmeyerek lekelemeye çalışan kişiler her zaman olacaktır.
Ticari maharet; itibari lekelemeye sebep olan etkenleri bir an önce savuşturmak yani buna bilerek ya da bilmeyerek sebep olan kişiyi memnun etmek,
akabinde ise bir daha aynı şekilde bir durumla karşı karşıya kalmamak için gerekli önlemleri/kararları hızlıca almak...
Daha net ifade etmem gerekirse, konuyu halledin, kapatın, bu günden sonra da bu arkadaşın aracı benzeri bir aracı asla işyerinize sokmayın.
Ticari itibarınız sizin için önemli ise boşuna uzatıyorsunuz Yasin Bey. Konuyu bir an önce kendi lehinize çevirin.
Ama sizin önceliğiniz farklı konular ise ticari itibar daha sonraki maddelerde geliyorsa buraya kadar okudunuz zaman kaybettiniz kusuruma bakmayın..
Sizi mutlaka çevrenizdeki insanlar çok daha iyi tanır bunda hemfikiriz. Ancak internet ortamı öyle bir ortamdır ki; olay dilden dile, kulaktan kulağa dolaşır ve 2 ay sonra belki de haklı olmanıza rağmen konu bambaşka bir hal alır.
Size önerim bu konu daha fazla uzamadan hızlıca aksiyon almanız. Emin olun böyle bir karar almanız ticari anlamda her açıdan lehinize olur.
@yasindamar
Sözleşme örneğiniz var mı merak ettim?
İnternet sitenizdeki metin maalesef suistimale açık. Haklı sebepler ve haksız sebeplerin tanımını yapmanız, bu kadar iddialı bir cümle kurmamanız gerekirdi.
Derinlemesine hasta bir topluma uyum sağlamak bir sağlık ölçütü değildir.
bomber keyfi iadeyi desteklemiyor.. temsil ve icra selahiyetine haiz olduğunuz firmanın taaahütü olan '' keyfi iade '' den bahsediyor..
ben yapmıyorum keyfi iade demeniz korkarım sizi asil firma ile sıkıntıya sokacaktır.. bu ifade ile insanların nezdinde de menfi bir duruma düştünüz.
maalesef netice bu oldu..
ve söz bitti
Valla o sitede yazan arkadaslarinda koyduğu ekran görüntüsune göre herhangibi kisi kakam geldi dese iade almaniz lazim. O yüzden ya yazıyı detaylandirin altina, veya yada hic yazmayin yapmayacaksaniz
1881 - 193∞
@megachips
Noktayı kendiniz koymuşsunuz burada kıvırıyorsunuz. İster drag yapar denerim, ister rolling yapar denerim, ister aracım kırılır iade etmek isterim, ister beğenmedim derim iade yapmak zorundasınız.
Bundan 4-5 sene önce aracıma yazılım yapmıştı Gazihan. Bütün arıza ışıklarını yaktı, limp mode'a geçti, gittim geri iade istedim iade ettiler. Kimse birşey sormadı.
Yok turbo büyütecekmiş , yok yazılımdan kaynaklı değilmiş bunlar boş laflar. Müşteri iade istiyorsa iade edeceksiniz, sağa sola yazmayı biliyorsunuz iade politikanızı.
Adam keyif icin yaptiriyor aracini hosuna gitmezse keyfi iadesini kabul ediceginiz kendi sitenizde yaziyor , yok bmw yle yarismis yok turbo yaptiricakmis gibi seyler sizi ilgilendirmez ki . Sorunlari bilinen bi aracsa ya yazilimi hic yapmicaksiniz yaptiysanizda arkasinda durcaksiniz . Sube olarak mersin olsa bile ben istanbulda yazilim yaptiricak olsam sizi tercih etmem bu konudaki cevaplarinizdan sonra isinizde belki cok iyisiniz ama musteri sorununu cozume kavusturmak yerine kestirip atiyorsunuz.
yazılımdan dolayı arabada sıkıntıçıkarsa iade ederim ne demek ya şaka mısınız yok bide etmeseydiniz sağolun ya
İlker G.
Yazılım yapmak keyfi bir durum ise iade etmekte ne sakınca var.
senin işin zaten benim keyfimi yapmak aslında.. Mekana Gittiğinde açık çay isteyip koyu gelince ben açık istemiştim dememek lazım demekki.
Hizmet Bedeli vardır. Senin Şirket politikanı her turlu iade yazarsan altında kalıyosun böyle. O zaman politika şu YAw sen hele bi gelde hele bi yapalım sonra bir şekilde bişiler yaparız...
4 sayfalık konunun toplamda 1000 Tl etmeyecek bir yazılımdan dolayı olması ve bu kadar laf yemek de garip.
Yazılım için ayrı işçilik için ayrı para yazarsın. işçilik iade olmaz ama yazılım için iade olur mesela.
Yukarda kapı gibi taahhutun var müşteri isterse iade eder. BEnce konu net , esnaf olmakta müşteri olmakta sıkıntı memlekette..
Beyin bedava...
Yorumların tamamını okudum.
Toplam 4 sayfadır yazılımı yapan kişi iade yapmayacağını söylemiş, daha fazla konuşmak bence boşa.
Sizin izlemeniz gereken yol 'Megachips' firmasının asıl sorumluluları ile konuşmak. Sanırım Mehmet Gazihan bu kişi. Onunla irtibata geçip durumun açıklamasını doğru ve net bir şekilde yapmak. Bu doğrultuda Mersin'deki firmaya 'Megachips' ismini kullanmasına izin veren merkez ancak iade işlemini yaptırabilir. Ya da onlar da yapmaz konu kapanır.
Mahalle arasında 150-200 liraya da yazılım yapılıyor ve onlara bu şekilde gidilse ve bu şekilde cevap alınsa, herkes 'Ee bir sürü isim yapmış yazılım firması varken sen gidip 200 liraya firması duyulmamış ismi duyulmamış birine yaptırırsan yazılımı bu kadar olur.' herkes geçer. Ama bu adam paşa paşa bu işleme biçilmiş 600 lirayı vermiş, karşısında ona yardımcı olmayan ve websitesinde açık açık iade garantisini ibraz etmesine rağmen gerçekleştirmeyen bir firma/çalışan olunca konu açması da çok normal.
Sitesinde yazan o ibare ile tamamen kullanıcı haklı gözüküyor. ( Konuyu açan değil, bu durumda olan herhangi bir müşteri.)
@Mehmet Gazihan
olmalı sanırım.
megachips diye 1 üyelik var mı?
Okumadan imzalamam.....
Chip ile ilgili görüştüğümüz tüm firmalar koşulsuz iade diyerek ikna etmeye çalıştı hep... Hatta Amerika'dan box tip getirmistim ve memnun kalmadım diyerek iade etmiştim taa Amerika'ya....
Tr de koşulsuz iade diyen LPG cilerde gördüm ve hatta şahit oldum iadeye ... O firmada kendim 15 civarı... Dostlarım belki 40-50 dönüşüm yaptırdı en az...
Aksi bir belge imzalanmadikca iade edilmeli diye düşünüyorum.
Madem yer küçük ve her yerden duyum alabiliyorsunuz.... Arkadasin iyi niyetli olmadığının bilgisini diger firmalara vermekte sizin en doğal hakkınız.
Tabi ki karar sizlerin...
Firma tarafından düşündüğümde kesinlikle hak versem de bu tip uygulamalar viral yayılan uygulamalar... Iade etmekte katkı saglar... Bu unutulmamalı...
Farz edelim ki arkadaş "keyfi" bir iade yapıyor ve pek etik değil. Bunu da biliyorsam... Bu durumda iade yapan bir firma benim ilk tercihim olur şahsen... LPG de böyle oldu... Hakliyken iade edildiğine şahit oldum... Üstelik LPG montajı masraflı bir iş... Ama kazanan o firma oldu....
Güzellikle çözülmesi dileğiyle...
Biraz saygı... Dünya herkesin...
youtube.com/c/KadirZora
www.zoramotors.com
https://www.facebook.com/ZoraMotorHouston
Şu an 1 kullanıcı var. (0 üye ve 1 konuk)