D&R Saygısızlığı, Özensizliği !!!!!!

Alıntı:

---

arda35 Nickli Üyeden Alıntı

Ürünü tamamlayıp geç göndermeleri haricinde sıkıntı yok bence.
İnternet mağazası, fiziksel mağazadan değişim yapmak zorunda değil. Boyner gibi organizasyonu kuvvetli firmalar yapıyor ama çoğu firma yapmıyor. O işlemi muhasebeleştirmek kolay olmasa gerek.

D&r'ın İzmir mağazaları gayet iyidir (hepsi franchise diye biliyorum).
Firmayı satın alan Turkuvaz medya'nın ise bu işlerde fazla tecrübesi yok. Önce nt mağazalarını aldılar, sonra D&R'ı. Çok hızlı ve sağlıksız büyüdüler yani. O yüzden eski kaliteyi beklememek gerek.

---

Morhipo'dan aldığını sorgusuz sualsiz gidip Boyner'den değiştirebiliyorsun. 1-2 defa başımıza geldi, gittik ürünü anında değiştirdiler. Yok efendim morhipoda farklı fiyat burası Boyner burada farklı fiyat diyen olmadı. Fiziki mağzada kaça satıp satmadığı beni ilgilendiren bir bilgi değil, aynı firmanın internet mağazasında fiyatın mağazadan farklı olup olmaması da keza beni ilgilendiren durum değil. 20 küsür gündür ürün inceleyip, nezaketen hiç açılmamış kutu göndermek yerine kablosu dışarıda olacak şekilde aynı kutuyu bantlayıp göndermek bana göre saygısızlıktır, özensizliktir.

Alıntı:

---

imprezaWRC Nickli Üyeden Alıntı

Morhipo'dan aldığını sorgusuz sualsiz gidip Boyner'den değiştirebiliyorsun. 1-2 defa başımıza geldi, gittik ürünü anında değiştirdiler. Yok efendim morhipoda farklı fiyat burası Boyner burada farklı fiyat diyen olmadı. Fiziki mağzada kaça satıp satmadığı beni ilgilendiren bir bilgi değil, aynı firmanın internet mağazasında fiyatın mağazadan farklı olup olmaması da keza beni ilgilendiren durum değil. 20 küsür gündür ürün inceleyip, nezaketen hiç açılmamış kutu göndermek yerine kablosu dışarıda olacak şekilde aynı kutuyu bantlayıp göndermek bana göre saygısızlıktır, özensizliktir.

---

Birinin sahibi Boyner; ötekinin sahibi damadın ailesi.

Ürün geç ve özensiz de olsa tamamlanıp gönderilmiş. Sorunsuz çalışıyor anladığım kadarıyla. Fazlasını beklemek; Vestel telefon alıp neden iphone gibi sorunsuz değil demek gibi bi şey.

Emin olun, sıradan bir n11 satıcısından alsanız daha çok destek görürdünüz. Ürün tamamlanana dek parayı alamazdı satıcı.

Alıntı:

---

Onrcn Nickli Üyeden Alıntı

bende 4 gun once siparis verdim, hala gelen giden yok. Aradim yok iste faturasi kesilince 5 gun icinde yollaniyormusta bilmemne.. Hala kargoya verilmemis, satildigini bilseydim benimde isim olmazdi, neyse iyi bir ders oldu.

---

8 gun oldu hala kargoya verilmedi :D

Alıntı:

---

Onrcn Nickli Üyeden Alıntı

8 gun oldu hala kargoya verilmedi :D

---

Evet simdi musteri hizmetlerini aradim, dedim iptalini istiyorum. Iptal edemeyiz 5 gun once faturasini kesmisiz iptal olmaz artik diye cevap aldim. Yarin elimden geldigince ugrasacagim bunlarla.

Alıntı:

---

Onrcn Nickli Üyeden Alıntı

Evet simdi musteri hizmetlerini aradim, dedim iptalini istiyorum. Iptal edemeyiz 5 gun once faturasini kesmisiz iptal olmaz artik diye cevap aldim. Yarin elimden geldigince ugrasacagim bunlarla.

---

Maliyeye şikayet etmekle tehdit et. Ürün tedarik edilmediyse faturasıda yoktur, sana kesilen gatura haliyke usülsüz naylon fatura oluyor.

Alıntı:

---

hddsheriff Nickli Üyeden Alıntı

Maliyeye şikayet etmekle tehdit et. Ürün tedarik edilmediyse faturasıda yoktur, sana kesilen gatura haliyke usülsüz naylon fatura oluyor.

---

9 gun oldu hala ayni sekilde cevap veriyorlar, tehditleri falanda hic bir sekilde takmiyorlar. Hukuki yollara basvurmak istiyorum sirf ders olsun diye, ne yapabilirim bilgisi olan var midir? Usenmeyip herseyi yapmaya kararliyim.

Alıntı:

---

Onrcn Nickli Üyeden Alıntı

9 gun oldu hala ayni sekilde cevap veriyorlar, tehditleri falanda hic bir sekilde takmiyorlar. Hukuki yollara basvurmak istiyorum sirf ders olsun diye, ne yapabilirim bilgisi olan var midir? Usenmeyip herseyi yapmaya kararliyim.

---

Tüketici hakem heyeti bakıyor sanırım , faturadan dolayı iade almamaları çok saçma. Bankanı ara ben yapmadım bu alışverişi de uğraşıp dursunlar.

şahısa kesiyorlarsa e-arşiv olarak kesilir. O da gib'e iletildikten sora 7 gün içerisinde iptal edilebiliyor. O da olmadı gider pusulası ile satılan malı sizde geri alabilir aynı bedel ile.

Faturası kesildi diye almamak saçma.

Geçen ist a giderken pendik araçlarına bindim şoför iddia ediyor biz faturayı toplu kesiyoruz diye. Abi diyorum bak hatalı biliyosun. hala bık bık hala bık bık.

Bana anlatma istersen işim bu diyince sustu sonunda. Uyuz oluyorum pampişinden element uyduranlara.

Alıntı:

---

tolga_kaan_ Nickli Üyeden Alıntı

şahısa kesiyorlarsa e-arşiv olarak kesilir. O da gib'e iletildikten sora 7 gün içerisinde iptal edilebiliyor. O da olmadı gider pusulası ile satılan malı sizde geri alabilir aynı bedel ile.

Faturası kesildi diye almamak saçma.

Geçen ist a giderken pendik araçlarına bindim şoför iddia ediyor biz faturayı toplu kesiyoruz diye. Abi diyorum bak hatalı biliyosun. hala bık bık hala bık bık.

Bana anlatma istersen işim bu diyince sustu sonunda. Uyuz oluyorum pampişinden element uyduranlara.

---

Temel fatura kesiyorlarsa iptal edemiyorlar sanırım.

Mağdurlara 1 kişi daha ekleyin, hatun kitap almış. 8 gün önce hala sipariş onayı verilmemiş. Aramış ulaşamamış.

Söylediğinde ilk cevabım D&R Pişmanlıktır oldu. Uğraşıyor hala.