Tüketici Hakları'na Gideyim mi? ( Beats Kulaklık Sorunu )

[MehmeT.]

İyi günler, allah aşkına bir yol gösterirmisiniz lütfen kafayı yiyeceğim yoksa...

Sokayım kulaklığına da beatsni de .. Lanet gitsin..

Geçen yaz Bimeks ' ten Hp marka laptop alırken yanında hediye etmişlerdi kulaklığı. ( Hediye dediğim, fiyatını da içine katmışlar yoksa bedava bişey değil.)

Ama 1 ay bile dayanmadı sağ taraftan bozuldu bass seslerinde cızırtı geliyor..

İlk bozulduğu zamanlar aldığım yere gittim, Hp yi aradım, hepsi topu birbirine atıyor şerefsizler.. Küfür etmemek için zor tutuyorum kendimi maalesef.

Bugün de Bimeksi aradım sizin hp ile görüşmeniz lazım diyorlar.. Hp yi arıyorum garanti belgesinde yazan numarayı arayın diyorlar. O numarayı arıyorum biz birşey yapamayız diyorlar...

Yemin ederim canım sıkıldı çok fena muhattap olacak ilgili yer bulamıyorum elimde bozuk kulaklıkla kaldım ortada yazık günah..

Sizce ne yapmamı önerirsiniz t.hakları na mahkemeye mi başvurayım

[HaKo]

ürün hediye de olsa mesuliyet distribütör firma yani beats i getiren firmadadır. Tüketici haklarına gidersen onlarda o firma üzerinden yol alacaktır.

[MehmeT.]

Valla abi zaten kulaklığın garanti belgesi hp adına düzenlenmiş. Ama ilgilenmiyorlar.. Anlamadım gitti.. Valla böyle olacağını bilseydim yemin ederim almazdım.. Kaldım ortada kulaklıkla lanet gitsin kulaklığına...

[matthardy]

yapın başvurunuzu.
hatta bildim kadarıyla tük.mah. başvuru harçlarıda kalktı.

gidin arayın hakkınızı sadece birkaç dilekçe ile.

[Burak]

Bulunduğun ilçe kaymakamlığında tuketici hakem heyetine gidiyorsun, bir dilekçe doldurtacaklar gerisini onlar hallederler. Yanında evrakların olsun.

[darkmoon]

bu beats dediğin hakiki orjinal dr.dre nin beats'lerindenmi nasıl hediye ediyorlar 500tl lik kulaklığı..

[MehmeT.]

Teşekkür ederim

O zaman kaymakamlığa gideyim yarın, Hp firmasını mı yoksa aldığım yer olan Bimeks imi şikayet edeyim ?

Yarın da askerlik belli olacak bir de

[MehmeT.]

bu beats dediğin hakiki orjinal dr.dre nin beats'lerindenmi nasıl hediye ediyorlar 500tl lik kulaklığı..

Hp ile Beats ortak üretmiş, kandım aldım bende maalesef Kulaklığın da parası içinde yani bedava verme durumları söz konusu değik. Bende ki ürün resimdekiyle aynısı.

[darkmoon]

tamam şimdi oldu bende dedim 500 tl lik beatsleri nasıl hediye ediyorlar .. aslında güzel kulaklıkdır türkiye distirübütörü getirten kimse direk orayla temasa geç bence hallederler gibime geliyor.

[MehmeT.]

Abi ama garanti belgesi Hp adına düzenlenmiş yani Hp kendi getirmiş gözüküyor. Orayı da aradığımda biz birşey yapamayız Hp firmasının ilgilenmesi lazım diyorlar. Çok karışık bir durum valla kulaklıktan soğudum..

[MehmeT.]

Alırken 2 laptop arasında kalmıştım. Biri buydu diğeri ise i7 full bir makineydi. Keşke diğerini alsaymışım diyorum buna aldandık maalesef..

Ayrıca ne yalan söyleyim kulaklıktan da memnun kalmadım. Geçenler de 7 liralık bir kulaklık aldım, beats den daha iyi ses veriyor.

Bir daha beats mi, yakınından bile geçmem tövbe.....

[Burak]

Teşekkür ederim

O zaman kaymakamlığa gideyim yarın, Hp firmasını mı yoksa aldığım yer olan Bimeks imi şikayet edeyim ?

Yarın da askerlik belli olacak bir de

Durumu anlatırsan yol gösterirler

[darkmoon]

durum karışık değil aslında beats i getirten firma mesuliyet hp ye ait diyorsa onlar getirtti benim ürünüm değil benim getirttiğim ürün değil ben bakmam o yüzden diyorsa aralarında bir anlaşmada yoksa bu mevzuda hp bakıcak..

bence şikayetvar.com a yaz bunu büyük ihtimal ilgilenicekdir hp..olmassa tüketici mahkemesine gidersin garantisi bitmeden.

[MehmeT.]

Peki o zaman yarın kaymakamlık a bir uğrayayım, sağolun



Beats i bizde birşey sandık ama, hiçbir şeye yaramıyor maalesef.. Alacak olanlara tavsiye etmiyorum.


Bu arada şikayetvar a zamanında Bimeks firmasını şikayet etmiştim bu olay ile ilgili. Onlar da hp ye atmışlardı topu. Bir de hp ye şikayet yazayım o zaman

[Sezgin]

beats pro degıl bu kulaklık ortalam 200 tl cıvarı hedıye edılebılır kaldıkı laptop fıyatının ıcıne de eklemıslerdır onu zaten

[darkmoon]

beats iyidir aslında ama senin bilgisayarla verdikleri model hangisi bilmiyorum belki hp ye fason biraz kalite seviyesi ucuz bir şey üretmişde olabilirler benim dinlediğim iki model beats de güzeldi.. biri dj versiyonu idi biride pro..

[MehmeT.]

Buyrun bu da zamanında Bimeks firmasına yazdığım şikayet...

Bimeks Servise Ben Gönderecekmişim!

Kulaklık pro değil ama solo hd olarak geçiyor. Media markt ta 599 tl civarı satış fiyatı var.

200 de değil yahu

Bana verdikleri model Beats Solo Hd. Ama niye memnun kalmadım ses kalitesinden orasını bilemiyorum maalesef..

Dediğim gibi 7 tl lik kulaklık bile daha fazla ses veriyor, bass ları falan. Ama benim kulaklık ta hiç çakmaya benzemiyor..

Karışık durum valla...

[darkmoon]

bimkes değil hp ye yaz senin işin hp ile bimkes sadece satıcı market..

[MehmeT.]

Peki o zaman hp firmasına da bir şikayet patlatıyorum şimdi