megachips müşteri davranışı işlemi yapmadan önce yaptıktan sonra

Alıntı:

---

VTec_king Nickli Üyeden Alıntı

dün yine megachips deydim westgate ayarı yaptıracaktım 5 dk lık bir işti ama sağolsunlar akşam 8 de bile yardımcı oldular,100 müşteriden 1 tanesi memnun olmadı diye koca firmayı kötülemek çok yanlış, dün bulunduğum 2 saat içersinde iki tane sıfır araç gelip yazılım yaptırdı(a4 quattro sline ve ,talisman) ve gayette memnun ayrıldılar,neden sonuç ilişkisi çok önemli, ayrıca herkesi memnun edebilirsin diye bir kaide de yok
saygılar

---

"iki tane sıfır araç gelip yazılım yaptırdı" yazılım sektöründe paranın en kolay kazanıldığı kesim oluyor bunlar. dertsiz tasasız. hüner ustalık benim 20 yaşında 400bin km deki arabama sorunsuz yazılım yapabilmek. neyse ticaretiniz rast gitsin ne diyelim.

Metro turizm

Madem o kadar büyük firma 900 tl ile ne fakir olur ne zengin. Adam memnun kalmamış ve bir dünya uğraştı versin iadeyi

Alıntı:

---

VTec_king Nickli Üyeden Alıntı

dün yine megachips deydim westgate ayarı yaptıracaktım 5 dk lık bir işti ama sağolsunlar akşam 8 de bile yardımcı oldular,100 müşteriden 1 tanesi memnun olmadı diye koca firmayı kötülemek çok yanlış, dün bulunduğum 2 saat içersinde iki tane sıfır araç gelip yazılım yaptırdı(a4 quattro sline ve ,talisman) ve gayette memnun ayrıldılar,neden sonuç ilişkisi çok önemli, ayrıca herkesi memnun edebilirsin diye bir kaide de yok
saygılar

---

Bu müşteri de memnun ayrılmış. Önemli olan sonrası.
Firma sahibi geçen konulara bizzat müdahil olmuştu ama şimdi ses yok.
Hatta geçmiş olaylardan birinden sonra web sitesindeki iade maddesini (hatta maddeyi değil komple o sayfayı) kaldırmıştı. Hala yeller esiyor yerinde, under construction hesabı.

Alıntı:

---

VTec_king Nickli Üyeden Alıntı

yorumunda saygı göremedim kusura bakma ayı şekilde cevap vereceğim,seni kim bilir kim tanır ne tecrüben var kaç araba yaptırdın?
kaç tane araba yaptım hatırlamıyorum ama beni burdaki adminlere kadar sorabilirsin,
34 tane bayii si olan bir firmadan bahsediyoruz
,dizel araba yüklemeyi başlatan bir firmadan bahsediyoruz
büyüklük kavramım sadece bu bir kaç kelime ile sana yeter sanırım,
olay megachips değil benim için
bu kişilerle olan alışverişim ve bana saygılı şekilde davranışları ,diğer müşteriler gibi bende paramı vererek yaptırıyorum işimi,
benim için bu firma dizel araçlarımı rahatça yaptırabileceğim güvenebileceğim bir firma
başkasına böyle davranmış o memnun olmamış beni ilgilendirmiyor,kişiye göre değişir 3. kez cevap veriyorum
ayrıca bu firma bu kadar kötü olsa 34 bayii ye nasıl ulaşacak biraz mantık biraz kafa lütfen,
karalama kampanyası başlatıldıysa emin olun birşeyleri iyi yapıyorlar demekdir diye düşünmüyor değilim
hadi kal sağlıcakla!

---

Keşke bu üslup üzerinden devam etmeseydik de karşılıklı paylaşımlar üzerinden yürüseydi diyalog, ama sağlık olsun. Ben de tekrar cevaplamayacağım bir biçimde yazıp kapatayım o zaman.
Kendimce yeterince araç sahibi olup,bunları da keyfimce/kişisel zevklerim doğrultusunda yaptırmışlığım vardır ve hala da devam ederim bu hobime. Birbirimizi tanımamış olmamız normal gözüküyor yazdıklarına bakacak olursak; çünkü ben dizel araçları pek sevemiyorum/haliyle tercih de etmiyorum.
Sizin bu firma ile sorun yaşamadan iş/işler yapabilmiş olmanıza burada kimse kötü düşüncelerle yaklaşmaz inanın, çünkü burası insanların birbirinin kötülüğünü istedikleri bir platform değil. İki şeyi birbirinden ayırarak bakacak olursanız daha iyi yorumlayabilirsin siz de.
Kendinizce edinmiş olduğunuz olumlu tecrübeler başka insanların yaşadığı olumsuzlukların yok sayılmasına sebebiyet veremez. Burada savunduğunuz firmanın geçmişini biraz araştırsaydınız; sadece yazılım ile(herhangi bir mekanik işlem/ayar yapılmadan) motor kırmışlığının bile mevcut olduğu gerçeğini kendiniz de öğrenmiş olabilirdiniz. Bu bahsetmiş olduğum konu, üniversite yıllarımda(10-11 sene kadar önceydi muhtemelen) bir arkadaşımızın aracı üzerinden ilk, tek ve aynı zaman da son doğrudan edinilmiş tecrübemizdir söz konusu firma hakkında(bu arada bahsettiğim araç dizel değil benzinli idi).
Devamında ise başkalarının bu firma ile yaşadığı sıkıntıları bütün forum üyeleri gibi ben de buradan öğrenmiş oldum.
Son olarak ta değinmek isterim ki; internet üzerinden veri aktarımı ve isim hakkından doğan yüzdelerin konuşulduğu bir durum için 34 sayısı sizin için büyüklük ifade ediyor olabilir, ancak bendeki yansıması aynı şekilde değil ne yazık ki...
Güzel temenni için ise ayrıca teşekkürler, sizler de sağlıcakla kalıyor olun...
Tekrardan iyi günler herkese...

Alıntı:

---

fthdrn Nickli Üyeden Alıntı

Metro turizm

---

Güzel inceydi tebrik ederim fatih :D

bir ara ebay'de belli bir setup'a göre yazılmış hazır chipler satılıyordu,bu km yapmış arabalara yazılım meselesi tam bu örneğe uyuyor. ben yazılım firmalarının yerinde olsam "0" km harici araçlara yapılan yazılımlarda ücret iadesi yapmam.

Ya onu bunu geçin, firma sahibi şahısın sosyal medya profiline yorum olarak yazdım geçenlerde bu konuyu.
Yaptığım yorumu silip özelden mesaj attı konu ile ilgilendim diye.
Henüz ilgilenen birini göremedik gerçi :D

Alıntı:

---

AşkınS. Nickli Üyeden Alıntı

Güzel inceydi tebrik ederim fatih :D

---

Aynen +1 saat 19:00 gibi güya aracın beyni okundu bu saatten sonra zor denildi ama ne hikmetse kardeşim araya girince yarım saat sonra telefon geliyor kardeşimden yazılımın hazır abi diye firma tınnn firma arayacağına kardeşim arıyor onu geçtimbi paranın acelesi yok deniliyor sonrada abi eve geç kalmamam gerekiyor para işini halletsek oluyor heöen sanli kaçacağız bunun gibi milyon örnek yazabilirim karalama adına değil ama tek dertleri parayı alana kadar kimi araca km bahane ettiler ama hadi mercedes bile araç yapamıyor öylemi

Alıntı:

---

overblack Nickli Üyeden Alıntı

bir ara ebay'de belli bir setup'a göre yazılmış hazır chipler satılıyordu,bu km yapmış arabalara yazılım meselesi tam bu örneğe uyuyor. ben yazılım firmalarının yerinde olsam "0" km harici araçlara yapılan yazılımlarda ücret iadesi yapmam.

---

İyide bu tunerlik olmuyorki, bu al sat tak oluyor, bir kaç post yukarıda bu adamların 30 kusur bayisi oldugu en iyi oldugu vs şeyler yazıyor. Ayrıca baktıgımız zaman bu adamlarda para iadesi yapmamış :) Hoş değil sen KOSKOCA 30 BİLMEM kAC SUBESI OLAN BİR FİRMASIN.

Bizdeki bu yaklaşımlara da hastayım.

"Biz bi sorun yaşamadık, süper memnun ayrıldık".

Zaten sorun yaşamayınca sıkıntı yok. Ortada "sorun" olunca firmanın da sorunlu mu sorunsuz mu olduğunu anlayabiliyoruz.

Bu söylemin bakkal mantaliteli esnaf ağzından farkı yok; "nasıl bunlar" diyorsun, "valla abi süper, bize bugüne kadar hiç şikayet gelmedi"... Çoh eyi.

Alıntı:

---

AşkınS. Nickli Üyeden Alıntı

Güzel inceydi tebrik ederim fatih :D

---

Bir şey demedim ki yav :D sadece TR’nin en yaygın olan en çok sefer düzenleyen en çok tercih edilen en güzide otobüs firmasının ismini yazdım. Yanlış konuya yazmışım muz cumhuriyetine yazıcaktım..

Alıntı:

---

VTec_king Nickli Üyeden Alıntı

dün yine megachips deydim westgate ayarı yaptıracaktım 5 dk lık bir işti ama sağolsunlar akşam 8 de bile yardımcı oldular,100 müşteriden 1 tanesi memnun olmadı diye koca firmayı kötülemek çok yanlış, dün bulunduğum 2 saat içersinde iki tane sıfır araç gelip yazılım yaptırdı(a4 quattro sline ve ,talisman) ve gayette memnun ayrıldılar,neden sonuç ilişkisi çok önemli, ayrıca herkesi memnun edebilirsin diye bir kaide de yok
saygılar

---

bence konunun özünü anlamamışsın veya yanlış anlamışsın

burada amaç kimseyi kötülemek için açılmadı konu kötülemek olmayan bir şeyi yansıtmaktır ben yaşadığım süreci olduğu gibi paylaştım ve yorumu okuyanlar yapar zaten ve konunun muhatapları kendilerini savunabilecek kapasitedeler yani kimse bir şey saklamıyor benim telefonum kendilerinde var konuya yazılanlarda burada beni arayıp çok net yalan söylüyorsun diyebilirler veya bu foruma üyeler buradan yazarlar

gizli kapaklı bir iş dönmüyor ortada buradaki mesele 900 tl meseleside değil bana yapılan bir saygısızlık ve yaptıkları işin sonucundada verim alamadım , senin işine özenmiş olabilirler benim işime özenmediler konu bundan ibaret ve ben bu konuyu açana kadar her yolu denedim iletişim anlamında

Alıntı:

---

VTec_king Nickli Üyeden Alıntı

dün yine megachips deydim westgate ayarı yaptıracaktım 5 dk lık bir işti ama sağolsunlar akşam 8 de bile yardımcı oldular,100 müşteriden 1 tanesi memnun olmadı diye koca firmayı kötülemek çok yanlış, dün bulunduğum 2 saat içersinde iki tane sıfır araç gelip yazılım yaptırdı(a4 quattro sline ve ,talisman) ve gayette memnun ayrıldılar,neden sonuç ilişkisi çok önemli, ayrıca herkesi memnun edebilirsin diye bir kaide de yok
saygılar

---

O zaman memnuniyetini kazandığı 99 adam gibi o kalan 1 kişiyi de mutlu etmesini bilmeli firma. Yoksa iş paranın üstüne yatmaya girmiyor mu?

Alıntı:

---

VTec_king Nickli Üyeden Alıntı

dün yine megachips deydim westgate ayarı yaptıracaktım 5 dk lık bir işti ama sağolsunlar akşam 8 de bile yardımcı oldular,100 müşteriden 1 tanesi memnun olmadı diye koca firmayı kötülemek çok yanlış, dün bulunduğum 2 saat içersinde iki tane sıfır araç gelip yazılım yaptırdı(a4 quattro sline ve ,talisman) ve gayette memnun ayrıldılar,neden sonuç ilişkisi çok önemli, ayrıca herkesi memnun edebilirsin diye bir kaide de yok
saygılar

---

Eastgate ayarı yaptıran arkadaşlarım var ama tabi ki diyemeyiz hemen bu firma kötüdür diye.

Şimdi 1 kişi 100 araç götürür 99 u olur 1 inde sorun yaşar der ki olur o kadar ama 1 kişi 1 araç götürür memnun kalmaz canı sıkılır ki ortadaki tavır müşterinin hoşuna gitmemiş rahatsız olmuş onun için kötüdür benimde hoşlanmadığım şeyler benim içinde kötüdür aracıma yazılım yaptırcak olsam ben gitmem mesela artık he firmaya koyar mı koymaz ilk postlarda bi olay yaşadım onla ilgili dükkan sahibini aradım konuştum yarım saate geçiyorum gel dükkana baştan yapalım beğenmediğin yerleri düzeltelim dedi dedim ki valla bu saatten sonra bedava yapsan gelmem gitmedim de benim için memnuniyet daha önemli isterse ferrari yapsın ama benim clio mu 2 kablo bantlamaya götürmem daha :)