Turkcell Wın Fatura Ayıbı!

Thread: Turkcell Wın Fatura Ayıbı!

  1. CanBasel's Avatar

    CanBasel said:

    Angry Turkcell Wın Fatura Ayıbı!

    Arkadaşlar işim gereği daha uygun olacagını düşünüp wın model almaya karar verdim 4 gb kotalı için 39 tl ve 3-4 tl de vergi ile beraber 42-43 tl her ay kotayı aşmazsam fatura gelecegini söylediler gayette mantıklı geldi ve 3 Ekim de turkcell in 4 Gb kotalı wın modeminden aldım. 3 Ekim 3 Kasım arasında download miktarı 3.9 Gb olarak 4 Gb ı geçmemeyi başardım. İlk gelen faturanın kesim tarihi 25 ekim ve 52 tl geldi gidip sordugumda vergilerden dolayı fatura normal bu şekilde dediler eyvallah dedik 42 olacagına 52 olsun yine işimi görür.. Sonrasında devamlı istatistiklerden takip ederek (Turkcell wınn ın kendi istatistikleri) download miktarında 4 gb ı geçmemek için özen gösterdim ve bu seferde 3 Kasım 3 Aralık arası download miktarı 3.1 Gb olarak sabitledim (Upload miktarımda 459 Mb) ) Bu seferki faturanın kesim tarihi ise 25 Kasım ve miktarıda 99 TL

    Faturayı görünce şok oldum resmen dün. Bugün ilk işim turkcell iletişim merkezine gitmek oldu hat kendi üzerime olmadıgı için işlem yapamayacaklarını söylediler daha sonra turkcell iletişim merkezini arayıp hat sahibiymişim gibi konuştum ve anlattım durumu. İlk çıkan olayı çözemedi ki bence işine gelmedi sert bulunca karşıdakini (Teknoloji uzmanlarına aktardılar beni) onada aynı şekilde anlattım ve acı Gerçeği ve wın ın nasıl geçirdiğini öğrendim...

    GPRS Turkcell wın olsun vodaphone olsun hepsinin kota anlayışı şu şekilde.

    Download + UPLOAD miktarı 4 Gb ı yada 1 Gb ı anlaşmanız nasılsa geçmeyecek.... Bunu ilk başta söylemiyorlar.. Artı ilk ödenen 52 tl direk imzayı attıgınızda paketiniz başladıgından alınan para olarak geçiyor yani bunun kullandıgınla ilgisi yok.. 99 tl ise ilk ay 3.9 Gb download olan + 1 Gb kadar da upload olmuş.. (video resim vs. eklemeler) o yüzden 1 gb geçtiginde kotayı 53 tl Faturaya ekleniyor bilginize.. normalde 46 tl gelecek olan fatura 99 oldu. ilk ay ki fatura olan 52 ise aslında ilk ayın faturası degil turkcelin tuzagıymış..

    Ne Turkcell hat kullanırım ne de iş haricinde wınını.. internette forumlarda bir dünya şikayet var kendileride kabul ettiler durumu zaten oyun sitelerine girenler ise çok daha kötü durumda upload+download yapılıyor bu sürede.. Yazık insanları kandırmak hiç insani değil!!!

    Turkcell bayileri durumu merkeze ilettiklerini söylüyorlar ama cevap verilmiyormuş hala...

    Wın kullanıcıları wın açıldıgında sms bölümüne girip 2260 e büyük harflerle KALAN yazıp ücretsiz olarak kalan ı ögrenebilirmiş..
    Can BAŞEL Elek-Elektronik Müh.
    0 rh +
     
  2. chiefkadir's Avatar

    chiefkadir said:
    Kansız bu itneler ya ..Her noktada saplama peşindeler
     
  3. öncel said:
    yapma yaa bizim hatunada almştık vınn daha fatura falan gelmedi,desene bizide acı gerçekler bekliyoo
     
  4. pnrkc said:
    biz bu ay aldık . bakalım fatura ne kadar gelecek.
     
  5. cenk's Avatar

    cenk said:
    6-7 yıldır turcell hat kullanıyorum bunun yanında avea olsun, telsim olsun bi dünya hatda kullandım bu turkcell kadar fatura ödemedim
     
  6. elpadre's Avatar

    elpadre said:
    sasırmıslar bunlar yaaa
     
  7. mgnPower's Avatar

    mgnPower said:
    Turkcell vin alip 1500 lira fatura odemek zorunda birakilan tanidiklarim mahkemelik su anda. ilk uc ay 19,90 diyip itelediler millete sonrada pesinden 50 ile 2000 lira arasi degisen fatura dosediler. sonrada ayibin ustune ayipla sivayip sadece sayfa gosterim limiti 4 gb film izlemek mail atmak resim kopyalamak youtube'da vidyolari acmak bile ekstra olarak faturalandirildigini belirtmediler. yuzsuzce hala reklam yapip milleti keriz yerine koyuyorlar. 14 senedir turkcell kullaniyordum tum herseyimi vodafone tasidim bu kansizlar yuzunden. oylesine rahatladi bunye vodafone'a gecince huzuru buldum resmen. 3g'yide vodafone'dan aldim kafam rahat her konuda.
     
  8. APO's Avatar

    APO said:
    bende yeni avea jet aldım dur bakalım..nolcak..
    tunceR´isimli üyeden Alıntı
    şu vtec alma olayınıda amma abarttılar. alcan bomboş vti yi 24-25 liraya, elin 106 sı saxosu koycak 5 boy görcen sonra amcayı,teyzeyi.
     
  9. by_BuRoCk said:
    turkcel geçirmeye geçiriyor ama verdigi kaliteli hizmetide veren yok
    siz sanıyomusunuz avea ve vodafone çok iyi onlarda kitliyor milllete
    teknoloji yeni oldugu için ilk kullanıcılara her zaman böyle olur
     
  10. kayaakin said:
    ensonunda turkclldemi bozmus kendini... yazık vlla kimseye inanmamak lazım
    elin ingilizlerine kaptıracaklar müşterileri en sonunda
     
  11. fsunnetci's Avatar

    fsunnetci said:
    kız arkadaşım aldı onada 259TL geldi..şimdi yoğurdu üfleyerek yiyor
     
  12. GKS's Avatar

    GKS said:
    kurumsal çakal bunlar işte
     
  13. mgnPower's Avatar

    mgnPower said:
    Quote Originally Posted by by_BuRoCk View Post
    turkcel geçirmeye geçiriyor ama verdigi kaliteli hizmetide veren yok
    siz sanıyomusunuz avea ve vodafone çok iyi onlarda kitliyor milllete
    teknoloji yeni oldugu için ilk kullanıcılara her zaman böyle olur
    ikinci hat olarak 3 senedir normal tarife ile son 6 aydir std. her yone tarifelerinden birini kullaniyorum dedikleri rakamdan kurus sapmadi odemelerim. sonuna kadarda kullaniyorum limiti doldurana kadar. ayni sekilde 3g modem ilede heryerden baglaniyorum. her syei yapiyorum benimle ayni islemleri yapan vinn kullanan arkadasim 39.90 odemesi gerekirken gecen ay 410 lira fatura ile karsilasti. bense taahhut ettigim 5 gb'a karsilik gelen 75 lira sinirini yinede gecemedim. hatta 5 gb dolduramadim bile. mesela bizim evde vinn ile edge baglanilirken vodafone ile 3g baglanabiliyorum ayriyetten kapsama alani cok daha genis bu konuda bana gore.
     
  14. ulasstoprak's Avatar

    ulasstoprak said:
    peki bu ttnetin 3g modemi hakkında bilgisi olan ..?
     
  15. by_BuRoCk said:
    gürol şirket hattımı bireyselmi senin kullandıgın tarifeler
    eger dediğin gibiyse bende vodafone a geçebilirim
    telsim zamanında hayatımdan bezmiştim turkcell numaram 10 senedir aynı
    taşıyabilirim
     
  16. mmustu's Avatar

    mmustu said:
    turkcellden vadafone kontürlüye geçtim abartısız söylüyorum ne zaman kontür aldığımı unutuyorum....
     
  17. overblack's Avatar

    overblack said:
    tcell sevmediği eşeğin önüne ot koymazzzz..
    komançero garage
     
  18. Talih.b16's Avatar

    Talih.b16 said:
    turkcell avukatı aradı gecen acık olan hattımı aradı telefonunuz kapalı borctan dolayı ıcralıksınız dıye hangı no dedım 0532..... dedı e dedım o telefondan konusuyoz nasıl kapalı dedım nasıl ıcarlık borcunuz var dıyo hala hat acık dıyorum nasıl kapalı ole gozukuyo dıyo enteresan saplıycaklar ama nerden bellı dııl
     
  19. GKS's Avatar

    GKS said:
    faturalı hat kapama işlemide baya formalite var ve uzun sürüyo bilginiz olsun.