Ankara CEPA Saat&Saat Maðazasýnda Yaþanan Saçmalýk

Alýntý:

---

Alican Nickli Üyeden Alýntý

Bana bu saatten sonra bað baðýþlasalar girmem oraya. Olay 9 ay önce falan oldu bedava milyarlýk saat bile verseler girmem ve tavsiyede etmiyorum kimseye.

---

sen haklýsýn abi ben ileticem bu sorunu gerçekden benim bi kazancým yok ben memnun kaldým sanýrým iþlerini ve babamýn aramasý sonucu ilgilendiler neyse görüþün saygý duyarým konuya gelecek olursakda þikayet et peþini býrakma elemanlarýnýda deðiþtirsinler...Sonuçda firma sahipleri milyarlar harcayýp dükkan açýyorlar ve bunun karþýlýðýný müþteri memnuniyeti saðlayacak eleman bulamayýp emeklerinin karþýlýðýný bu þekilde almalarý pek hoþdeðil...Þikayet et uyarsýnlar yada o yanlýþý yapaný iþten çýkartsýnlar.Para kolay kazanýlmýyor

Alýntý:

---

///KDrÖZER Nickli Üyeden Alýntý

sen haklýsýn abi ben ileticem bu sorunu gerçekden benim bi kazancým yok ben memnun kaldým sanýrým iþlerini ve babamýn aramasý sonucu ilgilendiler neyse görüþün saygý duyarým konuya gelecek olursakda þikayet et peþini býrakma elemanlarýnýda deðiþtirsinler...Sonuçda firma sahipleri milyarlar harcayýp dükkan açýyorlar ve bunun karþýlýðýný müþteri memnuniyeti saðlayacak eleman bulamayýp emeklerinin karþýlýðýný bu þekilde almalarý pek hoþdeðil...Þikayet et uyarsýnlar yada o yanlýþý yapaný iþten çýkartsýnlar.Para kolay kazanýlmýyor

---

doðru bir nokta... o dükkan o tarz hýyarlara emanet edilmemeli. el elin eþþeðini oynaya oynaya ararmýþ misali, hýyarzana dükkan emanet edilmiþ müþteri kaçýrýyo g.vat...

bir arkadaþým da antaresde çalýþýyor saat firimasýnda prim üsulüyle çalýþýyolar ne kadar saat satarsa o kadar iþine geliyor kendi aðzýyla söylüyor herþey saati alana kadarrr;) ve saatin sadece kasasý garanti kapsamýnda oluyormuþ

Alýntý:

---

gakko Nickli Üyeden Alýntý

doðru bir nokta... o dükkan o tarz hýyarlara emanet edilmemeli. el elin eþþeðini oynaya oynaya ararmýþ misali, hýyarzana dükkan emanet edilmiþ müþteri kaçýrýyo g.vat...

---

þikayetinizi iletin gerçekden avm ye bi maðaza açmak kolay deðil.Bi kaç çalýþan yüzünden koskoca firma adý heba olmasýn

birçok avm çalýþaný esnaflýk nedir bilmediðinden oluyor kesinlikle þikayet edilmeli ve uyarý alýnmalarý gerekioyor...

Belki bu konuyla alakasýz ama ben galleria opal optikten swarovski marka gözlük almýþtým, kendi hatam sonucu çerçeveyi kýrdým ve maðazaya gidip tamir edilip edilmeyeceðini sordum. gözlüðü alýp bir hafta içinde döneceklerini söylediler, beþ gün sonra arayýp gözlük hazýr dediler. ben acaba ne kadar para isteyecekler diye düþünürken hiç bir ücret istemedikleri gibi gözlüðün tamiri mümkün olmadýðý için yenisini vereceklerini söylediler. inanýn sevinçten nutkum tutulmuþtu. iþte size ürününün arkasýnda sonuna kadar duran bir firma ve þu ana kadar bu firmaya 5 müþteri kazandýran ben. Demekki neymiþ sen sattýðýn ürünün arkasýnda durup müþterini sevindirirsen müþterinde seni sevindirir. Burada iki ayrý firma ve iki ayrý müþteri profili var, memnun olan olumlu, olmayan olumsuz yorum yapýyor ve binlerce kiþi de okuyor. ve bu firmalardan biri prestij kazanýrken diðeri yerin dibine giriyor. Opal optik gibi firmalarýn daha da çoðalmasýný dilemekten baþka bir þey gelmiyor elimizden ne yazýkki...:)

Antares Saat Ve Saat ten memnun olmayan varsa söylesin komþum ordaki arkadaþ :D

saatin kordonuna hiçbir saatci garanti vermez. Bencede çok saçma ama öyle malesef. Bayinin ayýbýný bütün firmayada mal etmemek gerek ama hakkýnýzýda sonuna kadar arayýn tabiki. Malesef esnaflýk tezgahtarlýk herkesin yapabileceði birþey deðil, ama firmalar bunu göz ardý edip sokaktan çevirdikleri adamý oturtuyolar.

Alýntý:

---

BLUEND Nickli Üyeden Alýntý

Belki bu konuyla alakasýz ama ben galleria opal optikten swarovski marka gözlük almýþtým, kendi hatam sonucu çerçeveyi kýrdým ve maðazaya gidip tamir edilip edilmeyeceðini sordum. gözlüðü alýp bir hafta içinde döneceklerini söylediler, beþ gün sonra arayýp gözlük hazýr dediler. ben acaba ne kadar para isteyecekler diye düþünürken hiç bir ücret istemedikleri gibi gözlüðün tamiri mümkün olmadýðý için yenisini vereceklerini söylediler. inanýn sevinçten nutkum tutulmuþtu. iþte size ürününün arkasýnda sonuna kadar duran bir firma ve þu ana kadar bu firmaya 5 müþteri kazandýran ben. Demekki neymiþ sen sattýðýn ürünün arkasýnda durup müþterini sevindirirsen müþterinde seni sevindirir. Burada iki ayrý firma ve iki ayrý müþteri profili var, memnun olan olumlu, olmayan olumsuz yorum yapýyor ve binlerce kiþi de okuyor. ve bu firmalardan biri prestij kazanýrken diðeri yerin dibine giriyor. Opal optik gibi firmalarýn daha da çoðalmasýný dilemekten baþka bir þey gelmiyor elimizden ne yazýkki...:)

---

gözlukte genelde boyledir ama

bunuda gozluk markalarý saðlýyor aslýnda


mesela en basitnden oakley gozluðumun tam buruna oturan yerindeki desteklerinden birini düþürmüþüm farkýnda olmadan herhangi bir oakley satan maðazaya girip sorduðumda bugun sipariþ veriyorum 2 gün sonra gelin alýn dediler

ucretsiz olarak ;)


bunu tamamen firmalar saðlýyor saat firmalar enteresan bir þekilde bu konuda esnek deðiller nedense

Alýntý:

---

onursumer Nickli Üyeden Alýntý

gözlukte genelde boyledir ama

bunuda gozluk markalarý saðlýyor aslýnda


mesela en basitnden oakley gozluðumun tam buruna oturan yerindeki desteklerinden birini düþürmüþüm farkýnda olmadan herhangi bir oakley satan maðazaya girip sorduðumda bugun sipariþ veriyorum 2 gün sonra gelin alýn dediler

ucretsiz olarak ;)


bunu tamamen firmalar saðlýyor saat firmalar enteresan bir þekilde bu konuda esnek deðiller nedense

---

prensip ve müþteriye sunduðun hizmet kalitesinin faktörlerinide böylece görmüþ bulunuyoruz

Alýntý:

---

onursumer Nickli Üyeden Alýntý

gözlukte genelde boyledir ama

bunuda gozluk markalarý saðlýyor aslýnda


mesela en basitnden oakley gozluðumun tam buruna oturan yerindeki desteklerinden birini düþürmüþüm farkýnda olmadan herhangi bir oakley satan maðazaya girip sorduðumda bugun sipariþ veriyorum 2 gün sonra gelin alýn dediler

ucretsiz olarak ;)


bunu tamamen firmalar saðlýyor saat firmalar enteresan bir þekilde bu konuda esnek deðiller nedense

---

Gözlükte böyledir diyorsunda, ayný marka gözlüðü bir arkadaþým bakýrköy may optikten almýþ, o da senin gibi burun desteklerinden birini kýrmýþ ve aldýðý yere götürmüþ tam 100 dolar ücret istemiþler kullanýcý hatasý diye, ben arkadaþýmý alýp opal optiðe götürdüm, kendilerinden almadýðý halde ücretsiz olarak deðiþtirdiler ve gözlük kollarýnada ayrýca streç film uyguladýlar terlemeye karþý.. Bence bu tamamen maðazanýn inisiyatifi ve müþterisine verdiði deðerdir. Kaldýki benim gözlükte parça deðiþimi deðil ürünün tamamý yenilendi, hemde 1 seneye yakýn kullandýðým halde...:)

selam arkadaslar yaklasýk 15 yýldýr saat we gunes gozlugu sektorundeyým.. saatýnýzýn markasý ne olursa fýyatý nekadar olursa olsun hýcbýrýnýn derý we sýlýkon kayýslarý garantý kapsamýna gýrmez.. degýsým olursa ancak ucret karsýlýgýnda olur fakat bazý ýstýsnaý durumlar soz konusu olabýlýr o da fýrma yetkýlýsý ýle ýthalatcý fýrma arasýndaký ýnsýyatýf dogrultusunda olur.. gozlukte ýse saat gýbý degýldýr genelde musterý hatasý olsa dahý ucretsýz serwýs we parca degýsýmý saglanýr.. ancak bazý esnaf arkadaslar bu durumdan ýstýfade edýp musterýnýn býlýncsýzlýgýnden faydalanarak ucret talep edýyor malesef...

bazý firmalar müþteri memnuniyeti konusunda çok hassas ve kaliteli oluyor. örneðin otomobil konusunda müþteri memnuniyeti odaklý toyota firmasý diðer markalara göre açýk ara öndedir.

Alýntý:

---

BLUEND Nickli Üyeden Alýntý

Gözlükte böyledir diyorsunda, ayný marka gözlüðü bir arkadaþým bakýrköy may optikten almýþ, o da senin gibi burun desteklerinden birini kýrmýþ ve aldýðý yere götürmüþ tam 100 dolar ücret istemiþler kullanýcý hatasý diye, ben arkadaþýmý alýp opal optiðe götürdüm, kendilerinden almadýðý halde ücretsiz olarak deðiþtirdiler ve gözlük kollarýnada ayrýca streç film uyguladýlar terlemeye karþý.. Bence bu tamamen maðazanýn inisiyatifi ve müþterisine verdiði deðerdir. Kaldýki benim gözlükte parça deðiþimi deðil ürünün tamamý yenilendi, hemde 1 seneye yakýn kullandýðým halde...:)

---

iþte burda halký soymaya çalýþan kýsým devreye giriyor :)

aslýnda o 100 dolarý cebe atýp garantiden o gozluk sýfýrý ile deðiþiyor

malesef þuan piyasadaki birçok firma bu mantýktan vazgeçmiyor arada istisnalar var iþte bahsettiðiniz gibi aslýnda onlar daha çok kazanýyorlar diðerleri bunun farkýnda deðiller ;)


bb 9700 sayesinde telecervice ile baþým belaya girdi mesela insanlar bukadar soyulur baþka birþey diyemiyorum :)

sýfýr 950tl olan cihazýn sadece að mep kodu sýfýrlandýðý için benden 850tl istediler :)

halbuki sonradan oðrendimki imei ve pin numarasýný mail atýldýðý zaman kanadada herzaman her cihazýn 2. bi yedek ag mep kodu bulunuyormuþ :)

bi düþünsenize kaç kiþiden havadan para aldýklarýný :)

bencede yapýlan yanlýs böyl davranýlmasý hoþ degil

Alýntý:

---

coderz Nickli Üyeden Alýntý

ÅžikayetVar

bu siteye detaylý bi þekilde þikayetinizi belirtin mutlaka geri dönüþ yapýlýyor.

---

Dün gerekli giriþi yapmýþtým bugün bilgilendirme mail ini de aldým. teþekkürler :)

Alýntý:

---

frkblt Nickli Üyeden Alýntý

selam arkadaslar yaklasýk 15 yýldýr saat we gunes gozlugu sektorundeyým.. saatýnýzýn markasý ne olursa fýyatý nekadar olursa olsun hýcbýrýnýn derý we sýlýkon kayýslarý garantý kapsamýna gýrmez.. degýsým olursa ancak ucret karsýlýgýnda olur fakat bazý ýstýsnaý durumlar soz konusu olabýlýr o da fýrma yetkýlýsý ýle ýthalatcý fýrma arasýndaký ýnsýyatýf dogrultusunda olur.. gozlukte ýse saat gýbý degýldýr genelde musterý hatasý olsa dahý ucretsýz serwýs we parca degýsýmý saglanýr.. ancak bazý esnaf arkadaslar bu durumdan ýstýfade edýp musterýnýn býlýncsýzlýgýnden faydalanarak ucret talep edýyor malesef...

---

sanýrým arkadaþýn söylediði þey tavýr .yoksa para deðil.ayrýca eþimde geçen gün tupperware adlý firmadan kayýnvalidenin 20 yýl (dogru okudunuz)önce aldýðý ürünleri özelliklerini kaybettikleri için geri gönderdiðinde ürünlerin sýfýrýný gönderdiklerinde gözlerime inanamadým.bilmem bu nasýl bir firmadýr.reklam diye düþünenler olursa yönetim yorumu hemen silebilir.isteyen zaten araþtýrýnca hemen öðrenir.sadece firma dürüstlüðüne örnek olsun diye verilmiþ bir örnektir.darýsý milyonlarca liralýk yatýrýmlarýný bir kazmaya emanet edenlere diyelim.
:)

Alýntý:

---

haldun31 Nickli Üyeden Alýntý

sanýrým arkadaþýn söylediði þey tavýr .yoksa para deðil.ayrýca eþimde geçen gün tupperware adlý firmadan kayýnvalidenin 20 yýl (dogru okudunuz)önce aldýðý ürünleri özelliklerini kaybettikleri için geri gönderdiðinde ürünlerin sýfýrýný gönderdiklerinde gözlerime inanamadým.bilmem bu nasýl bir firmadýr.reklam diye düþünenler olursa yönetim yorumu hemen silebilir.isteyen zaten araþtýrýnca hemen öðrenir.sadece firma dürüstlüðüne örnek olsun diye verilmiþ bir örnektir.darýsý milyonlarca liralýk yatýrýmlarýný bir kazmaya emanet edenlere diyelim.
:)

---

büyük birçok firma bunu yapýyor ama bunlarýn bayileri veya urunlerini satan firmalar bunu çýkarlarý için kullanýyorlar

;)

ki burdaki arkadaþýn durumu biraz daha farklý resmen ya bi git iþine senlemi uðraþýcaz demiþler benceki kesinlikle uyarýlmalarý gerekiyor :)

git birebir cakmasýný taktýr kardeþ 220 dedikleri kordon 20 30 lira bile etmeyen silikon...