süperonline fiber altyapısı varsa direk geç , ttnet kesinlikle alma :)
Printable View
süperonline fiber altyapısı varsa direk geç , ttnet kesinlikle alma :)
benden turknete gectım 35 mbıt e kadar 30 ustu hep superonline da aynı paraya 6 mbıt zor alıyordum.ama modemınıde ıyı almanı tavsıye ederım.
Bilesin ki ihtiyacın olduğunda vay haline.Bende turk.net müşterisiyim bir kaç gündür problem yaşıyorum turk.net müşteri hizmetleri adı altında aramadığım numara kalmadı sistemi öyle bir kurmuşlarki insanla konuşmak mümkün değil operatör oradan oraya paslayıp duruyor.
Halbuki bana imzalayıp kendilerine kargo etmem için gönderdikleri evraklar yüzünden 3 gün içinde belkide 10 kez aramışlardı..
Böyle çıkarcı firmaların hepsinin Allah ...... versin..
Türknet mi aman sakın asla başınızı yakmayın. Müşteri hizmetleri YOK. Şaka maka değil YOK çok ciddiyim. En kolay problemleriniz bile çözemeyen iş takii asla olmayan ve işinizin çözülmesini gerektiğinde sağlayabilecek bir ekipleri yok. En dandirikten sorununuz için kayıt oluşturuyorsunuz 2-3 hafta artık bekle babam bekle. Aradıklarında da açmazsan yine oluştur yine bekle. Şaka gibi geliyor kulağa değil mi ? Ama değil en traji-komik kısmı da bu zaten.
TürkNet 120 tl'sini karşılıyor diye biliyorum. Dün akşam ttnet'i aradığımda iptal etme durumum olursa 300 tl ödemem gerektiğini söyledi. :)
İnat ettim ödemeyeceğim ttnet zımbırtısına şu parayı.
Bulunmuş olduğum adreste fiber alt yapı yok malesef. :( Bunun için site sakinlerinden imza toplamak gerekiyormuş herhalde.
Modem marka olarak ASUS DSL-N16 300MBPS VDSL2 DESTEKLİ KABLOSUZ-N 4 PORT ADSL2+ MODEM markasını tavsiye ediyorlar. İnceledim ürünü biraz, iyi bir cihaza benziyor gibi.
3 Aydır TürkNet'deyim bende aşırı memnunum şuan 1-2 problem oldu bağlatma aşmasında arıza kaydı bırakınca yada facebook - twitter gibi sanal ortamdan yazınca dönüş yapıyorlar bir sorun olmuyor. Superonline'da 10 mbit alamazdan ve ayın 10'undan itibaren kota ile boğuşurken 35 mbit kotasız interneti keyifle kullanıyorum. Ayrıca arkadaşını getir kampanyası ile girdim ben 1 ay ücretsiz kullandım interneti
Netspeed kullanıyorum,memnunum.
bende turknet kullanıyorum bi sıkıntı yaşamadım henüz hatta kartımdan çift ödeme oldu yanlışlıkla sitelerinden destek kaydı açtım 2 gün içinde sorunumu çözüp parayı kartıma iade ettiler modem olarakta turknetin 199 tl ye sattığı asus modemi kullanıyorum
1,5 yıllık Turk.Net müşterisiyim. Çok ama çok memnunum.
60tl ye. Ev telefonu. Limitsız sınırsız internet alıyorum.
Evet müşteri hizmetleri yok. Sebebi de bu işe çok para harcıyoruz ama verim alamıyoruz. Çünkü sorunu dinleme dışındayaptıpımız birşey yok. Onun yerine sesli mesaj, mail, form ve sosyal medya üzerinden daha az sayıdı ama daha profesyonel ekip çalıştırmak istiyoruz diyorlar. Çünkü altyapı sorunlarında konu turktelekom a geçiyor. Yapacakları birşey yok
4-5 aydır turknet kullanıyorum, memnunum. Müşteri hizmetlerini bir kere kullandım, ilk açıldığı zamanlar arıza olmuştu, arıza kaydı bıraktım türk telekomun servisi 2 gün içinde gelip bakmıştı
Arkadaşlar,
Port problemi yaşayan oldu mu ? Evime 3 haftadır internet bağlatamıyorum port yok diyip duruyorlar.
2 hafta önce Türknet formunu doldurdum 2 gün bekledim herhangi bir geri dönüş vs sağlanmadı haliyle müşteri hizm.bende ulaşamayınca vazgeçtim ve ttnet e başvurdum ertesi gün gelip bağladılar ama bağlantı 3-4 saat sürdü hattın geldiği kutudaki port arızası varmış arıza oluşturdum hemen gelip yaptılar ama bu şekilde 1 haftada 2-3 defa aynı sorunu yaşadım sonunda cuma günü Türk telekoma port arıza için gidip dilekçe verdim yetkililere buğün pazartesi hemen ilgilendiler şuan sorun ortadan kalktı gözüküyor bakalım göreceğiz.
Kablo tv üstüne internet sağlayıcısı tanımam. Hem tv hem internet olarak gayet iyiler.
Hortlatayim konuyu. Ben de yeni tasinacagim eve 24mbit yada 35mbit fiber ttnet baglatmayi dusunuyorum, zira diger saglayicilarin altyapisi maalesef mevcut degil.
TTnet'te fiber hatti ceken abimiz yan apartmanda oturdugu icin kendisi bizzat ilgilenmis, o sebeple bolgede sikinti yasayacagimi dusunmuyorum ancak fikir alabilirsem sevinirim.