benim iphone 5c kullanırken ekran hareket ediyordu mediamarkt'tan garantiye yolladım ve tam 30 iş günü içinde cihaza hiç bir işlem yapılmadan kullanıcı hatası olarak kaynaklı dendi, 20 iş günü yasal süre olmasına rağmen sıfır cihaz teslim etmediler.
şuan iphone 7 kullanıyorum ve 3. ayda home tuşu bozuldu pupadan garantiye yolladım garanti kapsamında değişti,
garip olan ise ablamın ses kısma tuşu içeriye hafifçe girik duruyor diye ESC firmasından garantiye yolladı ve Sıfır cihaz yolladılar.
bu iş bence tamamen firmanın keyfine göre.